Qualität apotheke in Kassel, Hessen

“Immer freundlich und immer bemüht für den Kunden die bestmögliche Hilfe zu finden. Ich komme hier seit Jahren hin und konnte mich noch nie über den Service beschweren.”

“Habe heute gehört das diese Apotheke zum 1.1.2026 schließt. Für mich unverständlich.Hier gibt es jede Menge Ärzte und diese Apotheke wird immer gut besucht. Ich wohne hier und war bis jetzt vom Service sowie mit der Beratung sehr zufrieden. Die Eigentümer sollten sich ihre Entscheidung nochmals überlegen. Ich werde nach der Schließung jedenfalls nicht die Sophien Apotheke besuchen da gehe ich lieber nach Helleböhm oder Brückenhof. Hier wird ein gutes Angebot für viele Menschen in Zwehren wohl weg rationalisiert. Die Sterne gebe ich den jetzigen Mitarbeitern der Apotheke nicht den Betreibern. Danke für das im Nachhinein geführte Telefonat woraus mir ihre Entscheidung ersichtlich wurde. Die ich aus den mir erklärten Gründen verstehe.”

“Ich kam heute mit meinem kleinen Sohn auf dem Arm in die Apotheke und war ehrlich gesagt schon ziemlich frustriert: Ich hatte ein handschriftliches Rezept aus einer anderen Stadt dabei und war zuvor in einer anderen Apotheke extrem unfreundlich und abweisend behandelt worden. Hier war alles ganz anders – ich wurde sofort freundlich begrüßt und mir wurde schnell und kompetent weitergeholfen, ganz ohne großes Aufheben. Ich hatte die Hoffnung auf eine lückenlose Versorgung meines Medikaments eigentlich schon aufgegeben, doch das Team war lösungsorientiert und hilfsbereit. Vielen Dank für den respektvollen und menschlichen Umgang – genau so sollte es sein!”