Dnepr Reisen - Ihr Reisebüro in Kassel
“Sehr hilfsbereit und freundlich. Vielen lieben Dank für ihre Mühe in einer unkontrollierten Zeit.”
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“Sehr hilfsbereit und freundlich. Vielen lieben Dank für ihre Mühe in einer unkontrollierten Zeit.”
“Bei schönem Wetter ideal, leider hat man den unteren Teil samt Toiletten vermietet. Der untere Teil des Info Point war sehr informativ.”
“Wir würden nie wieder woanders buchen als im First Reisebüro. Super Beratung und vorallem sehr ehrlich. Man fühlt sich direkt aufgehoben und wir sind IMMER zufrieden gewesen und werden weiterhin unsere Reisen dort buchen.”
“Meine Erfahrungen mit DER Wie lange fahre ich schon mit Unterstützung der DER? Sechs Jahre? Immer noch vermitteln mir Frau Winter und ihre Kolleginnen das Gefühl, mit meinen Anliegen willkommen zu sein. Und mit mir ist es sicher nicht immer ganz einfach. Ich verreise nämlich nicht zum Vergnügen sondern aus gesundheitlichen Gründen. Da ich behindert und auf Hilfe angewiesen bin, gibt es bei der Planung einiges zu berücksichtigen und im Vorfeld zu organisieren, seien es Tageszeiten oder auch die Beschränkung auf bestimmte Flughäfen, das Genehmigen von Sondergepäck sowie die Abstimmungen mit Hilfsdiensten. Auch wenn ich zum wiederholten Male noch etwas nachfrage - ich bin ja nicht mehr die Jüngste - immer noch erlebe ich verständnisvolle Reaktionen, bekomme „Nachhilfe“ beim Umgang mit digitalen Medien, auf die wir angewiesen sind, wenn ich nicht vor Ort bin. Es hört sich vielleicht komisch an, aber es ist mir eine Freude, mit solchen Menschen zu tun zu haben. Gleichzeitig bin ich sehr, sehr dankbar. Ohne die zuverlässige Unterstützung der Mitarbeiterinnen der DER und der Hilfsdienste, die sie organisieren, würde ich in Kassel „festsitzen“ und könnte nicht jedes Jahr etwas Neues für meinen körperlichen Zustand lernen und manchen kleinen Fortschritt machen. Herzlichen Dank Petra Z.”
“Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung vor Ort. Wir haben dort einen Urlaub gebucht und waren wunschlos glücklich. Das Hotel war wie beschrieben und die Lage ebenfalls gut. Ich würde jederzeit wieder meinen Urlaub hier buchen.”
“Ich suchte nach einer Möglichkeit, ein Paket von einer Adresse zu einer anderen in Deutschland zuzustellen. Ich bin sehr froh, dieses Unternehmen gefunden zu haben: Sie reagierten klar und deutlich, einigten sich schnell auf die Bedingungen und erledigten die Zustellung innerhalb weniger Tage. Der Fahrer, Genrikh, war immer in Kontakt und teilte mir im Voraus eine genaue Ankunftszeit mit. Ich bin mit der Zusammenarbeit zufrieden – ich werde sie in Zukunft wieder nutzen, ohne Angst haben zu müssen, dass meinem Paket etwas zustößt.”
“Unsere Ansprechpartner für Reisen. Hier trifft Leidenschaft auf Erfahrung. Danke”
“Über die Leistungen des ADAC und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kann ich nur sehr sehr Positives berichten. Bei der Planung einer Reise nach Neuseeland und dem leider eingetretenen Versicherungsfall war die Betreuung sehr sehr gut. Nochmals vielen Dank an das nette Team vom ADAC.”