Reiseplanung service in Hessen

“Gutschein über Jochen Schweizer gebucht für 30 Minuten Heli selbst fliegen. Gute Kommunikation und rechtzeitige Information als der ursprüngliche Termin nicht möglich war. Erklärung am Hubschrauber und dann ging es los! Sehr nette Piloten und ja- man darf tatsächlich selbst " fliegen". Die Zeiten wurden eingehalten - ein unvergessliches Erlebnis!”

“Kein aber fein. Top Beratung, freundliche Mitarbeiter, rundum Service. Reise ist gebucht”

“Super freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Hat mir sehr geholfen meine Zugverbindung,die abgesagt wurde, schnell neu zu buchen. Hier war der Service 100%”

“Bin leider nie Zug gefahren, und bin auch nie da drinne gewesen. Doch trotzdem ist es gut dass es draußen guten Busverkehr gibt. Toll ist es auch dass es da in der nähe viele Restaurants oder dönerläden gibt. Zumbeispiel im DB Reisezentrum gibt es auch ein paar Cafès, toll istces auch dass es einen McDonalds gibt, immer wenn ich abends dahin gehe und auf essen warte, ist es nützlich dass im zentrum bzw.im flur, eine busswand gibt die anzeigt wann der bus kommt.”

“Wie gut, dass es den so sympathischen Herrn Massar gibt! Man kommt in‘s Reisebüro und wird von Herrn Massar strahlend empfangen, schon ein kleines Stückchen Urlaub dort! Hier kann man sicher sein, dass die perfekte Reise mit allem drum und dran gefunden wird. Vielen lieben Dank dafür! Wir kommen immer wieder sehr gerne mit unseren Reisewünschen zu Ihnen!”

“Ihr Team ist ausgesprochen herzlich und kompetent. Wir haben eine hervorragende Beratung und Betreuung erfahren. Es blieben insgesamt keine Wünsche offen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.”

“Wir haben schon viele Reisen mit dem Haus des Reisens geplant und dort gebucht. Meistens war Frau Saletzki für uns da. Sie ist immer sehr ruhig und zugewandt, greift auf Erfahrungen zurück und berät sehr individuell und fair. Sogar bei Problemen/Unklarheiten im Urlaubsort konnten wir sie anrufen und sie war für uns da. Für uns macht es einfach überhaupt keinen Sinn mehr, unsere Urlaube anders zu planen als mit dem Haus des Reisens, da wir vollstes Vertrauen haben, dass wir dort in guten Händen sind und wir uns vor allem stundenlange Online-Recherche sparen können ohne dass es am Ende teurer wird. :-) Vielen lieben Dank für die immer wieder tolle Unterstützung!!!”

“Sehr, sehr nette Mitarbeiter:innen. Für alle bisher gebuchten Reisen wurden all meine Wünsche erfüllt. Die Beratung war super, Informationen wurden immer sofort bearbeitet und beantwortet. Die letzte Reise im August 2023 nach Gran Canaria war durch die kompetente Beratung ein absolutes Highlight. Das empfohlene (zugegebenermaßen nicht gerade günstie, aber von mir so gewünschte Hotel) war der Oberhammer. Bin wirklich schon sehr viel gereist, meist gehobenes Ambiente. Aber diese Empfehlung war jeden Cent wert. Swim-Up-Zimmer, unglaublich reichhaltiges Frühstücks- und Abenbuffet. Trotzdem jeden Tag etwas neues entdeckt. Vielen lieben Dank an die MA von TUI ReiseCenter Gross-Umstadt für die Tipps, Hinweise, Einchecken und den gesamten Service. Sehr gerne wieder!”

“Daniel hat uns unseren Roadtrip durch Norwegen geplant und es war die perfekte Mischung aus Städtebesichtigungen, Wanderungen und Erholung. Wir sind super zufrieden und würden direkt wieder über GOAT buchen. Vielen Dank :)”

“Also hier nochmal ein dickes DANKESCHÖN. Bereits zum 2. Mal hat mir/uns Herr Salheiser kurzfristig und unkompliziert geholfen. Ich kann und werde das Reisebüro nur wärmstens empfehlen. Super Preise, freundliche Beratung und wirklich sehr unkompliziert. Ich bin begeistert.”

“Selten guter Kundenservice. Konnte ich in keinem anderen Reisebüro feststellen. Die Vermittlerin Frau Elke Wallrapp gab mir eine ausführliche, individuelle Beratung. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Außerdem habe ich zusätzliche wertvolle Tipps für meine Reise erhalten. Vermittlerin Frau Heike Walter hat mir zusätzlich von ihren Erlebnissen von meinem Reiseort erzählt und weitere Tipps gegeben, plus einer Go-App für meine Reiseort. Dieses Team zeichnet sich durch Professionalität, Freundlichkeit und Geduld aus, sowie die Transparenz und Zuverlässigkeit der Buchungsabwicklung. Buchungsunterlagen waren übersichtlich und schnell verfügbaren. Auch bei Rückfragen wird schnell und kompetent geholfen. Klare Weiterempfehlung.”

“Hier bleiben keine Wünsche offen! Alle hier nehmen sich sehr viel Zeit und gehen wirklich auf den Kunden ein. Zudem bekommt man hier eine super kompetente Beratung. Wir haben schon immer lieber im Reisebüro gebucht, aber die Beratung wurde in den letzen Jahren immer weniger. Oft bin ich mit Katalogen nach Hause geschickt worden und sollte schon mal schauen was uns gefällt. Das passiert hier nicht. Hier nimmt sich jeder Mitarbeiter wirklich Zeit um die perfekte Reise für den Kunden zu finden. Die TUI Oberursel kann ich jedem guten Gewissens empfehlen!”

“Unsere Safari nach Tansania war der Traum meiner Frau. Ich wollte eigentlich nur "mitfahren". Wir haben dann einen Familienurlaub zu dritt daraus gemacht. Bereits vom ersten Tag an, wurde mir bewusst wie außergewöhnlich dieser Urlaub für uns alle werden wird. Unser Reiseleiter und Guide: Claude hat alles dazu beigetragen, dass es ein unvergessliches Reiseabenteuer wurde. Sei es bei der Einteilung der Gäste auf die Jeeps oder die Erklärungen von ihm zu der Einheimischen Bevölkerung, zu den Tieren und über das Land Tansania, zeugen von einer professionellen und einer inneren starken Leidenschaft, den Gästen das Land näher zu bringen. Das Gesamtpaket hat uns sehr sehr gut gefallen! Wir hatten luxuriöse Übernachtungen in tollen sehr gut ausgestatten Lodges mit hervorragendem Essen, aber auch rustikale Übernachtungen in einem Massai Dorf als auch direkt in einem Zelt Camp am Rande der Serengeti um einfach für den nächsten Tag Zeit zu sparen um früher bei den Tieren zu sein. Trotz eines etwas eingeschrängten Komforts dieser beiden Camps waren es genau diese Übernachtungen die uns lange positiv in Erinnerung bleiben werden! Die enge Verbindung bei diesen Übernachtungen zu den Massai und ihrer Kultur und zu der überwältigenden Natur waren unbeschreiblich eindrucksvoll! Die Safari mit den Allrad Toyota Landcruisern und den vielen teilweise hautnahen Tierbegegnungen, zählten für uns mit zu den abenteuerlichsten schönsten Eindrücken ever. Auch die einheimischen Fahrer haben es richtig drauf und haben uns immer hautnah zu Elefanten, Giraffen, Geparden, Löwen, Büffel und unzähligen Gnus gebracht. Es waren noch unzählige andere Tiere dabei, die wir gesehen haben. Alle aufzuzählen, sprengt diesen Rahmen. Zu den emotionalsten Eindrücken unserer Reise zähle auch der Besuch einer Grundschule die von Teiser und Hüter mitgegründet wurde und die der Reiseveranstalter auch finanziell unterstützt! Die im Anschluss auf Sansibar verbrachten 3Tage Badeurlaub geben einen Zeit in ungezwungener Atmosphäre der luxoriösen Hotelanlage, das erlebte zu verarbeiten. Aus unserer Sicht geben wir daher eine fünf Sterne Bewertung ab. Alles in Allem eine absolute Empfehlung für eine Safari in Tansania in Kombination mit Anschluß eines Badeurlaubs.”

“⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin absolut begeistert von diesem Reisebüro! Die Beratung war super freundlich, kompetent und individuell auf meine Wünsche abgestimmt. Man hat sich viel Zeit für mich genommen und ich habe mich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Die Empfehlungen waren top und die Preis-Leistung einfach unschlagbar! Ich werde auf jeden Fall wieder hier buchen und kann es nur jedem weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service! V-TUR Reisen ❤️❤️❤️”

“Absolut genial, in diesem Reisebüro werden Professionalität, Kundenfreundlichkeit und Menschlichkeit vereint. Eine ausgezeichnete Beratung mit perfekten Flugempfehlungen, Parkplatzempfehlungen und es wird absolut auf die Bedürfnisse des Kunden eingegangen. Besser kann ich es mir kaum vorstellen, schon beim Betreten des Reisebüros kommt das Urlaubsgefühl durch die bequemen Kundensessel in Urlaubsoptik, da fängt die Entspannung schon beim Buchen an. Dazu noch ausgezeichnete Parkmöglichkeiten, für uns kann es besser nicht sein.”

“Top Service! Wir haben das Taxiunternehmen über einen Flyer entdeckt. Der Fahrer Baris war sehr freundlich, das Auto sauber, der Kindersitz bereit – und er war sogar 10 Minuten vor Abfahrt da. Auch die Rückfahrt vom Flughafen lief perfekt: Baris kam genau im richtigen Moment vorgefahren. Wir buchen gern wieder und empfehlen das Unternehmen uneingeschränkt weiter!”

“Haben schon mehrfach in diesem Reisebüro gebucht und sind mehr als nur sehr zufrieden. Vor allem Frau Hiess liest uns jeden Wunsch von den Lippen ab. Sie berät uns klasse, ist ehrlich und steht uns immer mit Rat und Tat zur Seite. Die letzte gebuchte Reise nach Ibiza, werden wir auch, dank der vielen Tipps und Infos von Frau Hiess, immer im Herzen tragen. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle. Unsere nächste Reise, werden wir auf jeden Fall wieder in diesem Reisebüro buchen und freuen uns schon jetzt auf das Tüfteln und Planen ❤️”

“Sehr schönes altes Haus neu renoviert. Hochwertige Ausstattung. Sehr freundlicher Service. Tolles Frühstück. Parkplatz am Haus. Weingut zu Fuß erreichbar.”

“Reisebewertung: Begleitete Gruppenreise nach Georgien vom 30.08.2025 bis 08.09.2025 Ich wollte diese Reise schon lange machen. Vorab hatte ich Georgien durch Dokumentarfilme und Hintergrund-Infos kennengelernt, doch die gelebte Erfahrung hat alle Erwartungen übertroffen. Die Seele lässt sich nicht in gedruckten Texten erfassen; man spürt sie auf einer Reise wie dieser. Georgien war von Anfang bis Ende herzlich. Organisation und Kontakt • Von Anfang an war alles gut organisiert. Ich entdeckte die Werbung online und kontaktierte die Reiseleitung, Natali Bauer. • Die Planung lief komplett online ab; ein Bürobesuch war nicht nötig. • Die Gruppe traf sich am Abholpunkt am Abreisetag. Nach einem kurzen Kennenlernen ging es mit einem kleinen Bus zum Flughafen. Anreise und erster Eindruck • Der Flug war angenehm. • In Tiflis wurden wir erwartet und zum Hotel gebracht. • Nach dem Check-in trafen wir uns im Restaurant, lernten die georgische Gastfreundschaft kennen und besprachen den weiteren Ablauf der Reise. Essen, Originalität und kulturelle Highlights • Das Essen war sehr lecker und präsentierte vorwiegend nationale Gerichte Georgiens: Khachapuri, Chinkali, Lobio, Pkhali und weitere Spezialitäten. • Wir hatten die Gelegenheit, selbst bei der Zubereitung georgischer Süßigkeiten, Tschurtschchela, mitzuwirken, ebenso beim Backen von Fladenbrot. • Im Restaurant wurde das Essen durch Folklore-Tänze und Singen in Nationalkostümen ergänzt. Die Darbietung war so temperamentvoll, dass Touristen aus verschiedenen Ländern mittanzten – es hat richtig Spaß gemacht. • Täglich nach dem Frühstück wartete unser Bus auf uns, mit kostenlosem Internet und der Möglichkeit, an jedem Sitzplatz das Handy aufzuladen. Zudem gab es im Bus gekühltes Wasser – sehr freundlich. • Unsere georgische Begleitung organisierte in den Pausen frisch gebackenes Fladenbrot mit Käse – warm serviert – was die Reise zusätzlich bereichert hat. • Der Besuch bei der gastfreundlichen Malakmadze Folklore Family war besonders; die Atmosphäre war nicht nur musikalisch, sondern alle Touristen fühlten sich als sehr geehrte Gäste und konnten in Nationalkostümen mittanzen – in einer beeindruckenden Berglandschaft. Städte und Regionen • Die Hauptstadt Tiflis, Batumi an der Schwarzmeerküste sowie Borzhomi mit seinen Mineralwasserquellen waren sehr interessant. • Tiflis hat mich besonders beeindruckt: Die größte Stadt Georgiens, eingebettet in Bergen, kultureller Mittelpunkt des Landes, mit 5 Seilbahnen und 11 Aussichtsplattformen – einige davon haben wir besucht. • Batumi war eine gelungene Mischung aus moderner Architektur, historischen Gebäuden, exotischer Natur und lebhaftem Nachtleben. • Borzhomi stand für Mineralwasser-Erlebnis: Neben Mineralquellen gibt es dort auch einen sehenswerten Wasserfall in einer malerischen Schlucht. • Der Berg Kasbek hat mich zusätzlich fasziniert: Mit 5.047 Metern bietet er eine magische Kulisse. Am Fuß des Kasbeks liegt die Dreifaltigkeitskirche, deren Panorama mit dem Berg im Hintergrund unvergleichlich ist – sicher auch für Bergsteiger interessant, doch für mich war es vor allem dieses eindrucksvolle Motiv. Reiseerlebnis • Die Reise war herzlich, authentisch und bereichernd. • Die Reiseleitung, Natali Bauer, war kompetent und fürsorglich; sie sorgte dafür, dass sich die Gruppe gut aufgehoben fühlte und der Ablauf stimmte. • Die Eindrücke, Kultur und Gastfreundschaft Georgiens haben mich nachhaltig berührt. Fazit • Diese Reise hat meine Erwartungen übertroffen. Wer eine organisierte, herzliche und inspirierende Georgienreise sucht, ist hier genau richtig. Ich würde die begleitete Gruppenreise jederzeit weiterempfehlen.”

“Das b’mine Frankfurt Airport hat bei mir einen außergewöhnlich positiven Eindruck hinterlassen. Modernes Design, klare Linien, eine ruhige Atmosphäre – alles wirkt bis ins Detail durchdacht. Man spürt sofort, dass dieses Hotel nicht einfach „funktioniert“, sondern konsequent auf Komfort und Innovation ausgelegt ist. Die Zimmer sind hochwertig gestaltet, technisch auf dem neuesten Stand und bieten genau die Ruhe, die man am Flughafen braucht. Auch die öffentlichen Bereiche sind elegant, sauber und angenehm strukturiert. Die Mitarbeitenden verdienen ein besonderes Lob: freundlich, aufmerksam, professionell und stets bereit, weiterzuhelfen. Kein Stress, keine Hektik – nur respektvoller Service auf Augenhöhe. Ein großes Plus ist die Lage: perfekt angebunden, schnell erreichbar und trotzdem angenehm ruhig. Masallah – ein Hotel, das zeigt, wie moderne Gastfreundschaft aussehen kann: stilvoll, klar und mit echter Qualität. — Erkan Toraman, Inhaber und Geschäftsführer des TT Instituts”

“Ich habe mit einem Freund mehrere Fahrradtouren in der näheren Umgebung unternommen. Das Hotel hat dazu wunderbar gepasst: - Im Innenhof (von außen nicht einsehbar und nur mit PIN zu öffnen) konnten wir die Fahrräder und den Fahrradträger vom Auto unterstellen. - In der Sauna konnten wir uns abends nach den Touren entspannen. Das Saunahäuschen hat einen Vorraum mit einigen Sitzgelegenheiten, so dass wir uns zwischen den Saunagängen gemütlich entspannen konnten. - Das Frühstück war ein super Start in der Tag: Brötchen, Croissants und frisch zubereitetes Rührei. Herr Keilmann war ein sehr sympathischer Gastgeber. Wir würden wiederkommen.”

“Ich habe kürzlich meine Reise über die Agentur Joker nach Dubai gebucht. Das Team war äußerst hilfsbereit und hat sich intensiv um meine Wünsche gekümmert. Die Planung war unkompliziert, und sie haben tolle Empfehlungen für Unterkünfte und Aktivitäten gegeben, von beeindruckenden Sehenswürdigkeiten bis hin zu authentischen Erlebnissen in der Stadt. Die gesamte Reise verlief reibungslos und ich habe viele unvergessliche Momente erlebt. Ich kann die Reiseagentur Joker nur wärmstens empfehlen, wenn ihr auf der Suche nach einer stressfreien und unvergesslichen Reise seid!”

“Sehr unkomplizierte Terminvergabe. Alle im Ratio Reiseland Reisebüroteam sind sehr freundlich, hilfsbereit, und antworten Zeitnah auf alle Fragen. Die Beratung bei Frau Eckhardt war sehr entspannt, geht auf jede Wünsche und Fragen ein. Sucht, und vergleicht nach unseren Vorgaben geeignete Angebote. Wir haben schon sehr oft unseren Urlaub im Ratio Reiseland gebucht, und waren immer sehr zufrieden. Auch Sitzplatzreservierung, Online Check in, und Parkplatzreservierung wurden auf Wunsch ohne Probleme erledigt. Wir haben schon die nächste Reise in 2026 gebucht, und kommen wieder um weiter Reisen zu buchen.”

“Sehr nette Beratung, durchgehende Öffnungszeiten, gute Lage, findet man leicht.”

“Kompetente Beratung, nette Mitarbeiter die einem jeden Wunsch erfüllen. Wir kommen immer wieder gerne.”