Michael Richter GmbH & Co. KG
“Im Februar 2024 haben wir uns an die Firma Richter gewendet um unser Bad vollkommen zu entkernen und neu zu gestalten. Dabei wurden wir äußerst freundlich und professionell beraten. Unsere Gestaltungswünsche wurden in allen Belangen berücksichtigt, problematische Anforderungen wurden ausführlich besprochen und Alternativen aufgezeigt. Das Ergebnis war ein aussagekräftiger Plan und transparente Preisgestaltung, besonders die Möglichkeit, sich das neue Badezimmer in 3D anzusehen war beeindruckend und ermöglichte es uns, sich das Ergebnis auch gut vorstellen zu können. Auch wurde ausführlich besprochen, welche Details erst NACH der Demontage des alten Badezimmers final geplant werden können, sodass wir auch keine falschen Erwartungen hatten. Geplant war dann, im Juli anzufangen und nach 5-6 Wochen mit den Arbeiten fertig zu sein. Auf den Tag genau rückte dann das "Kommando" an. Ein Dixi Klo für die Arbeiter wurde gestellt, Container für Bauschutt wurde angeliefert, Bauleitung und die ersten Handwerker rückten an, klebten das Treppenhaus gründlich ab, verbauten eine Staubschutztür und los ging es. Durchweg sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter, mit denen ich während der gesamten Bauzeit über jedes Detail sprechen konnte. Änderungsvorschläge wurden gemacht und nach meiner Zustimmung auch umgesetzt, für die ich jetzt, wo alles fertig ist, sehr dankbar bin! Dass das nicht billig wird, das war uns klar, darüber sollte man sich auch klar sein. Ich hatte die Gelegenheit, täglich mehrmals den Fortschritt und damit auch die Arbeitsschritte, von denen man hinterher kaum noch etwas sieht, weil es unter den Fliesen liegt, zu beobachten. Unglaublich, was da alles gemacht wird und gemacht werden muss, weil es nun mal Vorschriften gibt. Auch wenn der vereinbarte Preis doch eine gute Ecke über unseren ursprünglichen Vorstellungen lag, ich konnte sehen, dass es am Ende gerechtfertigt war. Täglich waren mehrere Handwerker bei der Arbeit, jeden Tag fingen sie früh morgens an um ja den Terminplan einzuhalten. Eine spitzen Leistung der Handwerker! Der Bauleiter kam immer mal wieder vorbei um den Fortschritt zu begutachten und die Einhaltung der Pläne zu überwachen. Das gab mir ebenfalls Gelegenheit, Fragen und Wünsche zu besprechen, bevor es für Änderungen zu spät war. Sicher bei so einer großen Baumaßnahme gibt es auch ein paar kleine Pannen. Das ist nicht zu vermeiden. Wichtig ist, wie damit umgegangen wird und alles was bei uns nicht 100% in Ordnung war, wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit gefixt, neu gemacht, anderweitig bearbeitet. In jedem Fall immer tadellos, ohne zu murren und ohne Diskussion! DAS gibt es nicht überall! Bei dem Umfang und der Art der Arbeiten gibt es Staub im Haus. Das lässt sich nicht vermeiden. Aber die Maßnahmen und die Gründlichkeit mit der die Handwerker Dreck vermieden und jeden Abend auch wieder gereinigt haben, ist vorbildlich! Zur Abnahme kam dann auch der Chef mit und konnte sich von der tollen Arbeit seiner Mitarbeiter persönlich überzeugen. Und das hat sich wirklich gelohnt. Unser neues Bad ist eine Wellnessoase, wie man sie in kaum einem Hotel finden wird. So fängt jeder Tag gut an! Jederzeit wieder, vielen Dank an das ganze Richter Team und von mir auf jeden Fall volle Punktzahl plus Sternchen! P.s.: Wer vor der Frage steht, eine herkömmliche Toilette oder ein Dusch WC installieren zu lassen: Nehmt das Dusch WC!”
