Sportartikel in Hessen

“Kundenservice in Bestform! Der Besuch im RadhausNord war eine Top Entscheidung. Es wurde sich viel Zeit genommen für mich und meine Beratung zum passenden Bike. Die Auswahl an Top Rädern dort ist enorm, sodass auch verschiedene Probefahrten möglich waren bis alles passte! Technische Kompetenz & Kundenservice passen hier einfach 100% Gerne wieder”

“Alles da was man (n) als Fan von Eintracht Frankfurt braucht. Haben uns ganz ausführliche Hinweise gegeben, für ein Kevin Trapp, Trikot in Junior Größe ganz große Klasse.”

“Die Jungs sind definitiv sehr kompetent und wissen wovon sie sprechen. Auch beim Thema Service legen sie sich ins Zeug und können dadurch u.a. bei ihren (Unter)-Lieferanten das maximale für den Kunden erreichen. Weiter so!”

“Einfach wow! Ich habe mein Traumfahrrad online gefunden, komme nicht aus der Nähe und wollte es daher bestellen. Nicht nur das meine Fragen innerhalb kürzester Zeit per E-Mail beantwortet wurden, das Fahrrad kam gefühlt mit Blitzversand an. Es war bereits zusammengebaut und eingestellt und nur noch Pedale und Lenker musste man montieren. Selbst eine Anleitung hierfür lag dem Paket bei. Hut ab! Selten so einen Service bei einer Onlinebestellung gehabt und das auch noch bei einer doch eher so großen, unüblichen Sendung. Vielen lieben Dank an euch!”

“Alles da, gute Beratung, netter Service!”

“Die beste Beratung die wir jemals hatten. Großen Dank an Helmut auch für seine Gedult mit uns unerfahrenden Kunden. Auswahl ist super, Preis-Leistung unschlagbar. VIELEN DANK”

“Super Beratung und Laufanalyse. Jederzeit wieder”

“Wir sind auf unserer Fahrradtour am Werra Radweg auf diesen tollen Laden gestoßen. Eine unserer Isomatten war kaputt und in der Hoffnung hier ein geeignetes Reparutset zu bekommen haben wir den Ausrüster Laden aufgesucht. Wir wurden sofort freundlichst bedient und mit dem nötigen Material versorgt. Die Dame wusste sofort was wir brauchen. Leider war unser Stauraum in den Fahradraschen für einen ausgiebigen Einkaufsbummel nicht ausgelegt. Der Laden hat wirklich eine tolle Auswahl an Outdoorkleidung und Zubehör von den besten Herstellern. Großes Lob von unserer Seite.....”

“War wegen ausgefallenem E-Antrieb spontan im Shop. Obwohl ich Fremdfabrikat hatte, hat der Chef unkompliziert geholfen und das Problem gelöst > so geht Service”

“Einfach ein richtig guter Laden, kann ich absolut weiterempfehlen. Sehr freundlich und auch absolut keine Probleme mit Rädern die dort nicht gekauft wurden, hier wird trotzdem danach geschaut und schnell gehandelt, auch ohne Termin. Da können sich manche mal ne Scheibe von abschneiden, dass nennt man Kundenfreundlich. Danke Jungs, weiter so!! Ich komme wieder.”

“Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir kommen immer wieder gerne hierher, um für uns und auch für Kinder Sportkleidung zu kaufen.”

“Das war die beste Beratung die ich jemals in einem Geschäft bekommen habe. Hier wird sich Zeit genommen. Eine Top Erklärung des Gurtzeuges mit samt der Einstellung. Super Freundlicher Verkäufer. Jens das war mega. Wenn ich wieder was benötige dann nehme ich die Anfahrt von 380 km gern in Kauf. Werde euch uneingeschränkt weiter empfehlen. Top Top Top.”

“Haben bei Herrn Müller ein ebike gekauft und das zusenden lassen. Leider gab es einen Transportschaden, auf den wurde aber zügig und zu unserer Zufriedenheit reagiert. Wir können radroo empfehlen :)”

“Sehr gute und hochwertige Box mit viel Stauraum! Etwas schwierig zu montieren, aber mit etwas handwerklichem Geschick machbar. Am besten ist man zu zweit bei der Montage. Die Lieferung und der Einkauf war wie immer schnell und einfach bei Camping Wagner.”

“Ich hatte heute eine Beratung bei Claudi und bin mehr als positiv überrascht worden. Der Laufshop hat grundsätzlich eine große Auswahl an (Lauf-)Schuhen jeder Art. Die Beratung konnte einfach online gebucht werden und vor Ort wurde dann eine komplette Laufanalyse durchgeführt. Claudi ist kompetent auf meine Bedürfnisse eingegangen und am Ende haben wir ein passendes Paar gefunden. Ich kann dem Shop jedem empfehlen, der eine professionelle Beratung möchte. Sowohl als Einsteiger als auch als Experte trifft man hier auf Menschen, die einem weiterhelfen können. Vielen Dank nochmal.”

“Nach vielen schauen bei verschiedenen Fahrradgeschäften, bin ich ganz erleichtert und zufrieden mich für LuckyBike entschieden zu haben. Ich bin mit der Vorstellungen rein mir ein E-Bike von Cube anzuschaffen und wegen der guten Beratung von ALEX wurde es ein KTM, da es viel besser zu mir passt wie das was in meinen Vorstellungen war. Mit dem spontan beraten eines Bikes und dem sich anpassen meines innerlichen Zeitdrucks hat man dennoch Nix vergessen! Mit Zusatzteile (Kindersitz) fürs Rad und dem Fahrradschluss mit dabei bin ich komplett zufrieden, selbst bei den Zusatzleistungen wurde nur geraten und nicht genötigt (was ja am jeden selbst liegt wie man was möchte und was nicht)! Bei der Übergabe war der junge Mann auch sehr kompetent und hatte keine Probleme, wo ich 20 Minuten zu früh da war! Er hat mich TOP eingewiesen, nicht das ich das Gefühl hatte alleine gelassen zu werden! Jede Frage wurde ernst genommen und durch die tolle Erklärung vor Ort, waren auch wenige Fragen für mich nur noch nötig. Immer wieder würde ich mich für LUCKY BIKE entscheiden und weiter empfehlen, da der Service sehr kompetent ist und auf hohe Kundenzufriedenheit Wert gelegt wird. Meine Familie und ich kommen definitiv wieder!”

“Ich habe heute mein E-Bike zu Heinz & More gebracht, da es weder über einen Sattel noch eine Sattelstütze verfügte. Vor Ort wurde ich von einem jungen Mitarbeiter äußerst kompetent beraten. Besonders positiv hervorzuheben ist seine Fachkenntnis – er hat sich die Zeit genommen, mir alle relevanten Informationen rund um mein E-Bike verständlich zu erklären, obwohl ich selbst wenig Vorerfahrung mitbrachte. Er empfahl mir eine passende Sattelstütze und einen bequemen Sattel – beides zu einem sehr fairen Preis. Die Montage erfolgte direkt vor Ort, schnell und fachgerecht. Ein durchweg positiver Eindruck: freundlich, ehrlich, kundenorientiert und fachlich versiert. Ich kann Heinz & More uneingeschränkt weiterempfehlen und werde den Service bei Bedarf gerne wieder in Anspruch nehmen.”

“Mein Besuch bei Lloyd hatte ich vorwiegend Wegen starker Schmerzen im Nacken. Diese traten nach ca 2-2,5 Fahrtzeit auf. Nach dem Bikefit sind diese noch nicht 100% weg jedoch deutlich verringert. Kann jedem einen Besuch bei ihm empfehlen. Außerdem ist er ein sehr sympathischer Mensch.”

“Eine unfassbar schnelle und korrekte Beratung! Nicht nur im Fahrradfachhandel, sondern allgemein im Einzelhandel würde ich mir solch einen Service wünschen. Von der ersten Beratung bis hin zur Auslieferung – durchgehend zuvorkommend, hilfsbereit und extrem freundlich. Einfach rundum angenehm und professionell. Für mich ganz klar: 15 von 10 Punkten! :)”

“Wir waren Mitte September beim Aero Fallschirmsport zwecks Tandemsprung in Calden. Für zwei von uns war es das erste Mal. Wir sind rund um zufrieden mit dem Erlebnis und haben uns in der gesamten Zeit durch die sehr professionellen Mitarbeiter und Tandempartner sicher gefühlt. Ein unglaubliches Erlebnis, dass tatsächlich trotz Höhenangst Lust auf Wiederholungen macht. Vielen Dank an Pascal, Samu und Käthe für die Sprünge und die schönen digitalen Erinnerungen.”

“Sehr netter und freundlicher Verkäufer. Top Beratung wenn es um Tischtennis geht.”

“Heute Laufschuhe und Indoorschuhe im Sporthaus gekauft. Besonders erwähnenswert ist die außerordentlich freundliche, gute und sehr kompetente Beratung der beiden Herren sowohl in der unteren Etage bei den Sportschuhen als auch der Kollege in der oberen Etage. Ich werde auch weiterhin als Kundin zu euch kommen.”

“Mit einem platten Vorderrad und einer leichten acht im Rad, kam ich ohne Termin kurz nach Öffnung des Geschäfts in den Laden. Ich wurde freundlich Begrüßt, kompetent und schnell Beraten und das Problem war binnen 30 Minuten keines mehr, die Männer aus der Werkstatt haben sogar noch meine Bremsen kontrolliert und nachgezogen. Vielen Dank dafür! Mir wurde der Fahrradhof wärmstens empfohlen und dies kann ich jetzt auch tun! Preis/Leistung meines Erachtens top, gezahlt habe ich 31,90€.”

“Sehr schöner Store mit einer tollen Auswahl und kompetenten Mitarbeitern, haben uns vor Ort sehr wohl gefühlt. Trotz einer weiten Anfahrt durch den Lagerstatus der gewünschten Ware, überlegen wir öfters dort einzukaufen.”

“War für zwei Beratungen wegen einem eBike dort. Ein Bike hatte mir auch sofort gefallen (Probefahrt super) allerdings habe ich mir dann doch etwas breitere Reifen gewünscht. Leider war kein Bike was mich sofort angesprochen hat da. Hätte wirklich gerne dort ein Fahrrad gekauft. Beim nächsten Mal wird dieser Laden definitiv meine erste Anlaufstelle sein. Habe mich sehr aufgehoben gefühlt und man hatte das Gefühl, dass das Leute von Fach sind und sie ehrlich mit einem umgehen. Weiter so!”

“Mir gefällt der Laden, habe dort ein E-Bike gekauft und war die Tage zum Service dort. Gute Arbeit zu fairen Preisen. Ich komme immer gerne dort hin. Ich finde es richtig und gut, dass er bevorzugt die Kunden bedient zu denen auch eine Geschäftsbeziehung besteht. Jeder hat ja die Möglichkeit dort zu kaufen. Ich hoffe, es ist nichts dran an dem Gerücht er möchte Niestetal verlassen.”

“Ein Paradies in rot-weiß und für Offenbach - Style.Top Beratung und Service. Immer wieder gerne!”

“Auch bei meinem 2. E-Bike-Kauf wurde ich vom Chef kompetent und freundlich beraten. Die Mitarbeiter sind stets nett und hilfsbereit. Danke dafür. Ich komme gerne immer wieder in den besten Fahrradladen Marburgs!”

“Als ich in den Laden kam, war ein Mitarbeiter gerade in einem ausführlichen Verkaufsgespräch. Innerhalb von 2 Minuten wurde ich von den beiden anderen Mitarbeitenden angesprochen, weil gleich eine Doppelberatung stattfinde und sie mich nicht sofort beraten könnten. Ich hatte es aber nicht eilig. Wenig später wurde der zuerst erwähnte Mitarbeiter fertig und kam zu mir. Obwohl er direkt aus einem längeren Verkaufsgespräch kam, nahm er sich alle Zeit der Welt für mich. Wir besprachen Laufgewohnheiten, -untergründe und -distanzen und probierten dann in aller Ruhe ca. 8 verschiedene Paar Schuhe an. Fazit: Tolle, kompetente Beratung, sehr freundliches Team, familiäre Atmosphäre. Kommt hier her, lasst euch gut beraten und bestellt nicht online!”

“Wie immer ein Erlebnis. Tolles freundliche und kompetente MitarbeiterInnen.”