DERTOUR Reisebüro
“Gute Beratung, sehr freundlich und Betreuung auch noch nach der Buchung. Wir buchen hier schon seit Jahren und sind sehr zufrieden.”
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“Gute Beratung, sehr freundlich und Betreuung auch noch nach der Buchung. Wir buchen hier schon seit Jahren und sind sehr zufrieden.”
“Sehr gute Beratung! Man hat versucht ein passendes Angebot zu finden auch unter schwierigen Konditionen und mit einem kleinem Geldbeutel. Mit viel Geduld und Freundlichkeit :)”
“Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung. Weiterhin sehr zuvorkommend gewesen, als ich fehlerhafte Flugdaten angab. Immer erreichbar gewesen und alle Anliegen sehr professionell bearbeitet. Sehr zu empfehlen.”
“Sehr professionell und freundlich. Es wurde auf alle meine Wünsche eingegangen und man hat sich Zeit für mich genommen, obwohl ich spontan kurz vor Feierabend das Büro besuchte.”
“Ich finde das Reisezentrum in Dieburg unfassbar gut! Das Team ist perfekt eingespielt und man merkt, dass sie sich immer wieder weiterbilden. Die Reise nach Mexiko war für mich nicht so einfach, ich wurde jedoch bestens beraten und mir wurde ein SUPER HOTEL angeboten. Die Damen im Reisezentrum geben sich viel Mühe bei der suche nach einem Traumurlaub. Ich bin äußerst zufrieden und kann bzw. möchte euch Reisezentrum mit ruhigem gewissen weiterempfehlen!”
“Hatte eine Reise am Flughafen gebucht. Als ich jedoch Hilfe bei der Sitzplatzreservierung benötigte, wurde mir hier unkompliziert weitergeholfen. Alles lief super. Meine nächste Reise wird definitiv hier gebucht. Vielen lieben Dank nochmal an Herrn Stosius.”
“Sehr gute Beratung, netter Kontakt per Email und telefonisch mit Frau Michaela Müller. Das Angebot wurde zeitnah per Email (innerhalb 1 Stunde) erstellt. Alle unsere Fragen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet. Wir freuen uns, endlich wieder ein kompetentes Reisebüro gefunden zu haben!!”
“Meine Erfahrungen mit DER Wie lange fahre ich schon mit Unterstützung der DER? Sechs Jahre? Immer noch vermitteln mir Frau Winter und ihre Kolleginnen das Gefühl, mit meinen Anliegen willkommen zu sein. Und mit mir ist es sicher nicht immer ganz einfach. Ich verreise nämlich nicht zum Vergnügen sondern aus gesundheitlichen Gründen. Da ich behindert und auf Hilfe angewiesen bin, gibt es bei der Planung einiges zu berücksichtigen und im Vorfeld zu organisieren, seien es Tageszeiten oder auch die Beschränkung auf bestimmte Flughäfen, das Genehmigen von Sondergepäck sowie die Abstimmungen mit Hilfsdiensten. Auch wenn ich zum wiederholten Male noch etwas nachfrage - ich bin ja nicht mehr die Jüngste - immer noch erlebe ich verständnisvolle Reaktionen, bekomme „Nachhilfe“ beim Umgang mit digitalen Medien, auf die wir angewiesen sind, wenn ich nicht vor Ort bin. Es hört sich vielleicht komisch an, aber es ist mir eine Freude, mit solchen Menschen zu tun zu haben. Gleichzeitig bin ich sehr, sehr dankbar. Ohne die zuverlässige Unterstützung der Mitarbeiterinnen der DER und der Hilfsdienste, die sie organisieren, würde ich in Kassel „festsitzen“ und könnte nicht jedes Jahr etwas Neues für meinen körperlichen Zustand lernen und manchen kleinen Fortschritt machen. Herzlichen Dank Petra Z.”
“Super kompetente Beratung zu Interkontinentalflügen mit Umsteigen, etc., dazu noch äußerst freundliches Personal, das auch auf unsere Rückfragen sehr geduldig und professionell eingegangen ist. Sehr gerne wieder, beide Daumen hoch!”
“Immer wieder sehr zufrieden .Mitarbeiter nehmen sich zeit für die Beratung. Auch bei fragen stehen Sie zur Verfügung . Macht weiter so ! TOP Team.”
“Ganz tolles Reisebüro mit super Beratung. Wir haben die angebotenen Preise im Internet verglichen und den gleichen Preis erhalten, allerdings bekamen wir hier Beratung und Service und ein auf unsere Bedürfnisse abgestimmtes Angebot. Und Kaffee oder Espresso gab es bei jedem Besuch auch noch!!!!”
“Wir hatten gestern eine sehr schöne Fahrt nach Sinsheim ins Technikmuseum mit zwei weiteren Freundespaaren. Wir waren alle sehr zufrieden. Sehr netter und aufmerksamer Fahrer und sehr gutes Frühstück. Wir werden bald wieder die nächste Reise buchen! Vielen Dank! Und weil es uns so gut gefallen hat waren wir letztes Wochenende in Prag und Pilsen. Wieder absolut TOP . Besonderen Dank unserem erfahrenen und umsichtigen Fahrer W., sowie S. für die fürsorgliche Bewirtung im Bus.”
“Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Wir haben sehr kurzfristig nach einem Urlaub gesucht und haben hier eine große Hilfe bekommen. Kann nur weiterempfehlen! Vielen Dank für den schönen Urlaub☺️”
“Sehr freundlich schnelle Hilfe alles in Ordnung”
“Wir bekommen immer gute Angebote und Beratung für unsere Kanadatouren.”
“Sehr guter Service. Man bemüht sich, die besten Tarife rauszusuchen und Probleme werden ehrgeizig angepackt und geholfen. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und freue mich auf zukünftige Reisen. Mit freundlichen Grüßen Valentino Sepe”
“Wir waren mit ca. 22 Yamaha Tracer im Harz unterwegs. Unser Guide war Torsten und es war echt mega geil! Das Hotel war echt spitze und wir hatten richtig Glück mit den Wetter. Die Stimmung war echt cool und würde jederzeit wieder hier eine Tour buchen und mitfahren! Gerne auch in Portugal!”
“Sehr guter Service! Ein faßt Familiäres dankbares angenehmes verhalten. Immer gute vielseitige Programme und Preise immer moderat, es macht Spaß, auch spontane zusatz Highlights sind durchaus möglich. DANKE Christian Bernhard und Iris die sich für alles kümmert Danke... H. K. M. L”
“Wir haben unseren Vereinsausflug über Gruppenreisen-direkt geplant. Ich kann den Veranstalter uneingeschränkt weiterempfehlen, Frau Mulfinger ist sehr zuvorkommend und bemüht, alle Wünsche zu erfüllen! Emails werden zeitnah beantwortet, telefonisch erreicht man immer jemanden und auch kurzfristige Änderungen waren kein Problem. Vorort war alles wie besprochen organisiert, sodass einem reibungslosen Ablauf nichts im Wege stand. Auch die Preise sind wirklich angemessen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung, bei Ihnen buchen wir gerne wieder!”
“Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auch kompliziertere Anfragen werden in kürzester Zeit beantwortet (auch am Wochenende) Super Team, wir hatten immer sehr schöne Reisen dank CWE Travel! Buchungen per Mail, telefonisch oder auch persönlich vor Ort möglich. Sehr zu empfehlen!”
“Habe im Februar 2023 eine Privatreise mit Ikarus Tours zu zweit nach Tunesien gemacht. Angebotserstellung und Buchung lief alles unkompliziert. Wir hatten einen Reiseleiter der sehr viel Wissen hatte und sehr viel erzählen konnte über die besuchten Sehenswürdigkeiten (manchmal fast etwas zu viel! ;-) ) und einen lustigen sehr sympathischen Fahrer. Die Unterkünfte waren gut gewählt, mit Ausnahme von Sousse - das Hotel dort war ein bisschen ein Altersheim... Da wir nur eine Nacht dort waren war das aber auch nicht weiter tragisch. Gerne wieder!”