Tierartikel in Hessen

“Erste Anlaufstelle wenn ich vorgezogene Grünpflanzen oder Samen benötige (super Qualität) ! Excellente Beratung, nettes Personal, Top Artikelsortiment für Kleintiere sowie gepflegte Kleintiere !!!”

“⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Wenn ich mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich es sofort tun! Wir möchten ein ganz großes Lob an zwei ganz besondere Mitarbeiterinnen in der Fressnapf-Filiale in Egelsbach aussprechen: Frau Boy und Frau Seidel. Für uns sind das wirklich die besten Kundenberaterinnen, die man sich wünschen kann. Schon beim Reinkommen wird man immer freundlich begrüßt und fühlt sich direkt wohl. Man merkt den beiden einfach an, dass sie ihren Job mit Herz machen und Tiere wirklich lieben. Es ist nicht dieses „schnelle Abfertigen“, sondern man hat jedes Mal das Gefühl, ernst genommen zu werden und gut aufgehoben zu sein. Unsere Hündin Elli liebt die beiden über alles und freut sich jedes Mal schon, wenn wir von außen auf den Fressnapf zulaufen. Allein daran merkt man, wie liebevolll und herzlich die beiden mit Mensch und Tier umgehen. Ein besonderes Lob an Frau Seidel: Sie hat uns schon eine tolle und ausführliche Beratung gegeben, als wir noch nicht einmal einen Hund hatten. Sie hat sich Zeit genommen, uns alles in Ruhe zu erklären, Fragen zu beantworten und uns auf den Alltag mit Hund vorzubereiten. Diese Beratung ist uns so positiv im Gedächtnis geblieben, dass wir uns später – als Elli endlich bei uns war – richtig darauf gefreut haben, wieder in den Markt zu kommen und ihr zu erzählen, dass wir jetzt endlich einen Hund haben. Das war ein richtig schöner Moment. Und ein riesen Dankeschön an Frau Boy: Einmal hatte sie eigentlich schon Feierabend, ist aber extra noch ein wenig länger geblieben, um unsere Boxberatung in Ruhe zu Ende zu bringen, weil wir eine Transportbox kaufen wollten. Kein Stress, keine Hektik – sie hat uns alles gezeigt, erklärt und mit uns zusammen geschaut, was für unseren Hund und unser Auto am besten passt. Diese Bereitschaft, sogar nach Feierabend noch für die Kunden da zu sein, ist absolut nicht selbstverständlich und zeigt, wie engagiert und herzlich sie ist. Egal ob es um Futter, Leckerlis, Zubehör, Boxen oder spezielle Fragen geht: Frau Boy und Frau Seidel nehmen sich immer Zeit, hören zu, fragen nach und beraten kompetent, ehrlich und geduldig. Man hat nie das Gefühl, dass einem einfach nur irgendwas verkauft werden soll, sondern dass wirklich das Wohl des Tieres im Vordergrund steht. Solche Mitarbeiterinnen sind heute absolut nicht selbstverständlich. Für uns sind Frau Boy und Frau Seidel ein riesiger Grund, warum wir so gerne genau in diese Fressnapf-Filiale nach Egelsbach kommen und nicht irgendwo anders einkaufen. Sie machen den Markt zu einem Ort, an dem man sich persönlich willkommen fühlt – nicht nur als Kunde, sondern auch mit seinem Tier. Ich hoffe sehr, dass die Filiale weiß, was sie an diesen beiden Mitarbeiterinnen hat: Sie sind ein echtes Aushängeschild für Fressnapf, machen einen unglaublich tollen Job und sorgen dafür, dass aus einem einfachen Einkauf ein rundum positives Erlebnis wird.”

“Die Mitarbeiterin an der Kasse war trotz miesepetrigem Kunden (Sorry nochmal Kerstin) überaus freundlich.”

“Wir kommen regelmäßig her, um für unsere Katzen einzukaufen. Das Personal ist super herzlich und man wird toll beraten, wir fühlen uns sehr wohl!”