Gutermuth Reisebüro
“Einfach nur super! Wir können dieses Reisebüro nicht genug loben! Von Anfang bis Ende war der Service einfach erstklassig. Der Inhaber selbst (Ralf Seidel) hat uns bei der Buchung beraten und stand während der Reise als unser Ansprechpartner immer zur Verfügung. Hier merkt man sofort, dass Kundenservice noch großgeschrieben wird. Die Beratung war perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Als junge Reisende (24-29 Jahre) wurden wir ernst genommen und es wurden keine überteuerten Hotels empfohlen. Stattdessen erhielten wir Vorschläge, die genau zu unserem Budget und Reisestil passten. Was uns besonders beeindruckt hat, war die unglaublich schnelle Kommunikation. E-Mails wurden innerhalb von 3 Minuten beantwortet und um jedes Anliegen wurde sich sofort gekümmert. Man hatte immer einen zuverlässigen Ansprechpartner und erhielt stets eine prompte Rückmeldung. Herr Seidel war immer bemüht das Beste aus unserem Urlaub rauszuholen. Die Entscheidung, in dieses Reisebüro zu gehen, war definitiv die Richtige! Wir können dieses Reisebüro zu 100% empfehlen und werden für unsere nächste Reise auf jeden Fall wiederkommen.”
