Ersatzteile auto in Stralsund, Mecklenburg-Vorpommern

“​Eine Werkstatt, die man uneingeschränkt empfehlen kann: ATS! ​WIr absolut begeistert von der Kfz-Werkstatt ATS! Schon beim Betreten wurde ich von einem tollen Team empfangen, das durchweg freundlich und zuvorkommend war. Man fühlt sich hier sofort gut aufgehoben und als Kunde wirklich wertgeschätzt. ​Der Service war super, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Was wir besonders schätze, ist die faire und ehrliche Arbeitsweise. Es werden keine unnötigen Reparaturen aufgeschwatzt, sondern nur das gemacht, was wirklich notwendig ist. Man merkt, dass das Team sehr aufmerksam ist und mitdenkt, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. ​Wir können ATS jedem empfehlen, der eine zuverlässige, kompetente und faire Werkstatt sucht. Hier stimmt einfach alles!”

“Während einer einwöchigen Schiffahrt ab Stralsund hat Strela Auto mir die Möglichkeit gegeben, meinen MG Cyberster dort unterzustellen, gegen eine faire Gebühr (ich komme aus dem Süden Deutschlands und bin kein Kunde von Strela). Vielen Dank besonders an Herrn Schönknecht für die nette und freundliche Übernahme des Fahrzeugs, sogar am Wochenende, und für die Fahrt zurück in die Stadt und auch die Abholung vom Bahnhof an einem Samstag eine Woche später. Ganz großes Dankeschön!”

“Auf der Fahrt von Thüringen nach Rügen traten bei meinem Auto (weder Opel noch Nissan) laute Fahrgeräusche auf, die ich nicht lokalisieren konnte. Habe mich noch bis an meinen Urlaubsort durchgekämpft. Am nächsten Tag hier die Werkstatt aufgesucht, natürlich ohne Termin. Fahrzeug wurde dennoch sofort auf die Hebebühne genommen und der Fehler erkannt. Teile wurden umgehend bestellt und ausgetauscht. Ein Leihwagen wurde ebenfalls prompt zur Verfügung gestellt. So wünscht man sich eine Werkstatt. Toller Service und freundliche Mitarbeiter. Volle Punktzahl...weiter so!”

“Sehr freundliches Personal. Immer stets bemüht einen zu helfen wenn man in der Klemme hängt. Mein Auto ging kaputt und sofort hatte ich einen Ersatzwagen. Schnell wurde mein Auto wieder flott gemacht und so sauber wieder bekommen.Vielen Dank. Ich komme sehr gerne wieder.”

“Ich bin langjähriger Kunde und stets zufrieden, vom Autokauf über den Service bis zu Reparaturen. Auch diesmal wurde ich wieder bestätigt: Zwei Mal dort angerufen, beide Male eine sehr freundliche Dame am Telefon, vermutlich sogar dieselbe. Ich wollte nur wissen, ob man mir ein Ersatzteil bestellen kann. Teilenummer durchgegeben, sie wollte sich sofort kümmern und zurückrufen. Keine 2 Minuten später kam der Rückruf. Die Kollegen aus dem Lager haben das Teil bereits bestellt, und ich kann es am nächsten Tag abholen, sogar günstiger als bei eBay. Großes Lob an die Dame am Empfang und an das Lager-Team für die schnelle und reibungslose Abwicklung. Das ist Service der Extraklasse ★★★★★ Genau so gewinnt und behält man Kunden. Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Menschen neigen dazu, negative Erlebnisse eher zu bewerten als positive und ich bin da nicht anders. Genau deshalb teile ich heute bewusst meine positive Erfahrung. Und Aussagen wie „inkompetent“… sagen mehr über den Verfasser aus als über das Autohaus. Meine Erfahrung zeigt das genaue Gegenteil. Für meinen Mercedes bleibt dieses Autohaus definitiv mein Ansprechpartner. Liebe Grüße an das gesamte Autohaus-Team!”

“Rückzug erledigt. Spiegel für Porsche würde schnell besorgt und eingebaut. Bei anderen Werkstätten hätte ich 3 bis 6 Wochen warten müssen. Danke, wir kommen wieder”

“Bin zum 2. Mal hier , super erstaunlich wie wohl man sich gleich fühlt. Der Kundenservice ist echt spitze . Die Preise sind top und Wartezeiten sind in mein Fall nahezu nicht vorhanden. Selbst in der Räder Saison, ein Tag später direkt Termin bekommen. Parkplätze sind schwierig aber machbar. Ich werde immer wieder hier her kommen.”

“Super nett, kompetent und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen. Das Team hat uns sehr geholfen.”

“Ich kann mich den anderen Positiven Beiträgen nur anschließen! Hatte eine Anreise von 3 Stunden und wurde nicht enttäuscht! Super Honda Jazz gekauft! Alles in allem eine super Kaufabwicklung! Sehr ruhig und Stress frei! Gerne wieder!”

“Sind jahrelang zufriedener Kunde. Man kann sich einfach auf die Erfahrung Qualität des Teams hier vor Ort verlassen. Kleiner Familienbetrieb, wo auch der Nachfolger bereit steht. Einfach eine gute Entscheidung, wer guten Service möchte.”

“Wir hatten Probleme mit unserem rechten Vorderreifen, der Druckluftverlust hatte. Sind spontan zur Werkstatt gefahren und haben für den gleichen Tag noch einen Termin bekommen.....Dankeschön für die schnelle Hilfe und die super netten Mitarbeiter. Wir empfehlen EUCH weiter :)”

“Hohe Kunden- und Serviceorientierung. Auf sehr schnelle Problemlösungen orientiert. Man fühlt sich verstanden und wohl. Vielen lieben Dank”

“Ein super freundliches und kompetentes Team.Ich kann die Werkstatt nur empfehlen. Vielen Dank für Ihre schnelle und unkomplizierte Hilfe. Ich komme gerne wieder...”