Handwerker in Stralsund, Mecklenburg-Vorpommern

“O edle Ritter der Haustechnik, lasst mich euch von einem wahrhaft königlichen Hof berichten, der sich in der Hansestadt Stralsund befindet. Hermann Stitz & Co. KG heißt dieser Ort, an dem die Kunst der Sanitär- und Heizungsinstallation zelebriert wird wie ein Ritterturnier. Betritt man diesen Hof, so wird man von einem verführerischen Duft nach gebratenen Würsten und köstlichen Kaffeespezialitäten empfangen. Es ist, als ob man in eine Taverne einkehrt, in der die besten Köche des Landes ihre Kunstfertigkeit unter Beweis stellen. Doch nicht nur der Gaumen wird hier verwöhnt, sondern auch der Geist. Die dort weilenden Fachleute, wahre Meister ihres Handwerks, stehen einem mit Rat und Tat zur Seite. Sie erklären die komplexesten technischen Zusammenhänge so anschaulich, dass selbst ein Laie sie versteht. Man fühlt sich wie ein Lehrling, der von einem erfahrenen Meister die Geheimnisse des Handwerks erlernt. So wie ein Ritter sein Schwert pflegt, so pflegen die Mitarbeiter von Hermann Stitz & Co. KG ihre Werkzeuge und ihr Wissen. Sie sind die wahren Helden des Alltags, die dafür sorgen, dass in unseren Burgen und Häusern stets Wärme und Komfort herrschen. Ich kann jedem, der auf der Suche nach erstklassigen Produkten und einer hervorragenden Beratung ist, einen Besuch dieses Hofes nur wärmstens empfehlen. Ihr werdet es nicht bereuen! In summa: Ein Ort, an dem sich Handwerk, Gastfreundschaft und königliche Pracht vereinen. Hermann Stitz & Co. KG – ein wahrer Schatz der Hansestadt Stralsund.”

“Ich bin sehr zufrieden Nette Verkäuferin Top Kundenberatung”

“Zuverlässige Arbeit mit sehr hohem Qualitätsanspruch - sehr zu empfehlen.”

“Sind jahrelang zufriedener Kunde. Man kann sich einfach auf die Erfahrung Qualität des Teams hier vor Ort verlassen. Kleiner Familienbetrieb, wo auch der Nachfolger bereit steht. Einfach eine gute Entscheidung, wer guten Service möchte.”

“Im Gegensatz zu einigen anderen Dienstleistern im Bereich Heizung/Sanitär in HST bestand eine gute telefonische Erreichbarkeit und e-mail-Kommunikation. Der Auftrag wurde fachgerecht und zügig erledigt, der Monteur war sehr freundlich. Es handelte sich um einen kleinen Auftrag ohne großen Gewinn, von daher kann ich die Einschätzung nicht teilen, daß die Firma nur Großaufträge entgegennimmt. Großes Lob!”

“Wiedergutmachung nach Totalversagen Vor gut 4 Jahren besuchte ich schon einmal das Geschäft mit dem vorhaben, ein E-Bike über meine Firma zu leasen. Ich wurde von einem älteren Mitarbeiter (scheint nicht mehr dort zu sein) mit den Worten "Na wenn man keine Ahnung hat, kann man sich ja auch im Internet belesen" BERATEN...das war für mich der Moment zu gehen. Der Cube Store in Rostock hatte dann das Geschäft gemacht. Ich war dann nur nochmal zu einer kleinen Wartung da, das lief aber ganz gut. Diesmal war es aber anders...erneut war ich dran ein Bike zu leasen. Das Gefahre nach Rostock ging mir auf den Keks und da dachte ich mir, ich gebe dem Team von Heiden nochmal eine Chance. Ja und was soll ich sagen...Ein Glück! Ich traf auf Hr. Smentek, welcher mich super beraten hat. Anfangs war er noch ein wenig distanziert, aber er merkte dann wohl, dass er mit mir ganz normal sprechen kann und dann funktionierte das auch super. Sämtliche Fragen wurden kompetent und umfassend beantwortet. Fachmann eben. Ich konnte auch 2 Bikes Probefahren und wir hatten nach kurzer Zeit mein passendes Bike samt Zubehör zusammengestellt. Die gute Frau im Hintergrund hat die Papiere so schnell bearbeitet, dass ich noch am selben Abend mein Fahrrad hätte abholen können. Am nächsten Tag fand dann die Übergabe statt und nach einer umfassenden Einweisung konnte ich mein neues Bike in Empfang nehmen. Innerhalb von nicht einmal 24h kam ich von "Ich will mal gucken" zu "Ich fahr denn ma los" Ist sicher nicht die Regel, aber in meinem Fall hat das geklappt. Von mir gibt es eine klare weiter Empfehlung. Gut zu wissen ist, dass du als Kunde nicht erwarten kannst, dass dir dort der rote Teppich ausgerollt wird. Keiner küsst dir dort die Füße, weil diese Zeiten einfach vorbei sind...zum Glück. Jeder wird dort gleich behandelt und wenn man freundlich zu den Mitarbeitern dort ist, sind sie auch freundlich zu dir. Finde ich schwer in Ordnung. Daran sieht man mal wieder, der Chef kann super toll oder auch super schlecht sein, der Laden steht und fällt mit deinen Mitarbeitern. Danke an das Team dort! Ich hoffe, dass sich das positive Gefühl bei den zukünftigen Services bestätigt.”