Apothekenberatung in Hildesheim, Niedersachsen

“Ich bin seit 25 Jahren Kundin dieser Apotheke, wurde immer sehr freundlich bedient und sehr gut beraten von Frau Rebentisch und ihren Mitarbeiterinnen, die alle sehr kompetent sind.”

“Ich habe am Samstag versucht Medikamente zu bekommen, die mir im ärztlichen Notdienst verordnet worden sind. Andere ab telefonierten Apotheken hatten nur zum Teil, die benötigten Medikamente da, andere wiederum gar nicht vorrätig. Ich habe bei der Phönix Apotheke angerufen und die Medikamente fraglich durchgegeben. Top. Alles im Lager. Die Medikamente wurden gleich für mich reserviert. Ich musste nur noch einmal durch die Stadt düsen und bin froh meine Behandlung daheim starten zu können, anstatt auf Montag warten zu müssen. Vielen Dank!”

“Eine super Apotheke, eine super nette Dame , die alles dafür getan hat, das wir auf einen Samstag trotzdem noch das Briviact für meinen Bruder erhalten haben. Vielen lieben Dank nochmals für ihre Mühe !”

“Ich möchte meine aufrichtige Wertschätzung und meinen Dank an Frau Demiana Morcos ausdrücken, die mir stets mit umfassender Fachkenntnis und großer Freundlichkeit begegnet ist. Frau Morcos zeichnet sich durch ein tiefes Verständnis der Pharmazie und durch ihre Fähigkeit aus, diese Kenntnisse geduldig und einfühlsam zu vermitteln. Sie nimmt sich Zeit, um auf individuelle Bedürfnisse und Fragen einzugehen, was ihr eine vertrauenswürdige und respektvolle Präsenz verleiht. In allen Situationen zeigt Frau Morcos ein bemerkenswertes Engagement und Verantwortungsbewusstsein, sowohl im Kundenservice als auch in der Beratung. Ihr ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und ihre Professionalität schaffen eine angenehme und vertrauensvolle Atmosphäre, die den Besuch in der Apotheke immer positiv gestaltet. Besonders schätze ich ihre sorgfältige Beratung und das persönliche Interesse, das sie für das Wohlbefinden ihrer Kunden zeigt. Frau Demiana Morcos ist ohne Zweifel eine Bereicherung für jedes Apotheken-Team, und ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Ihr Wissen und ihre Menschlichkeit machen sie zu einer herausragenden Apothekerin, die einen echten Unterschied im Leben der Menschen macht. MFG Saad Ahmito”

“Faszinierend! Auch ich wollte die Bewertung mit dem Wort "menschlich" beginnen und habe gesehen, dass ich mit dieser Meinung nicht allein' bin. Das trifft es jedoch am besten. Der Kundenservice in dieser Apotheke ist wirklich einzigartig. Hier ist man Mensch, hier wird einem vertraut und alle angebotenen Leistungen, sowie auch alle (!) Mitarbeiter (allen voran Frau von Heyl selbst) sind ausnahmslos überdurchschnittlich gut. Die gelegentlichen Mehrkosten in einer Apotheke mit stationärem Handel werden hier schlicht irrelevant. Selbst wenn ich hier ein Produkt etwas teurer vorfinden würde, würde ich keine Sekunden überlegen ob ich hier oder woanders kaufe. Und unterstütze damit etwas, was es leider kaum noch gibt und dessen Vorteile weitaus mehr Wert haben, als ein paar Cent. Auch spart mir dies erheblich Zeit, da ich nun nicht mehr recherchieren muss wo ich welches Produkt am günstigsten bekomme. Eine Oase in der Servicewüste Deutschland. Vielen lieben Dank an die Damen und Herren der Abelmann Apotheke.”

“Sehr netter Service. Ich habe auch Infos über die pillen bekommen damit ich sie richtig einnehme.^^”

“Bestellungen schnell und ohne Probleme da.”

“Ich habe immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Zum Beispiel wurde mir geholfen, als ich sehr dringend ein Medikament benötigte, das in fünf anderen Filialen in Hildesheim nicht verfügbar war. Dank eines Kuriers aus Süddeutschland konnte es noch am selben Tag geliefert werden. Der Chef sowie alle Mitarbeitenden sind meiner Meinung nach äußerst kompetent und gehen gut auf Fragen ein.”