Auto wartung in Laatzen, Niedersachsen

“Echt super ! Wir waren letzte Woche Freitag da , haben uns neue Michelin Reifen bestellt. Den Termin haben wir für eine Woche später bekommen und alles lief super. Ich konnte auf das Auto warten , habe Kaffee bekommen und mich nebenbei noch über Pflegemittel beraten lassen und auch was gekauft. Das abziehen und aufziehen war in 45 min von einem sehr netten Fachmann gemacht. Ich kam mit einigen Mitarbeitern so ins Gespräch und machten auch ein paar Späße zusammen und haben miteinander gut gelacht. Fand ich echt super. Es ist auch immer davon abhängig wie das eigene Verhalten ist. Kundenservice kann manchmal sehr anstrengend sein, grade dann wenn Kunden meinen andere für ihre Fehler jemand anderen die Schuld zu geben. Die Mitarbeiter sind nicht für die Unternehmenspolitik verantwortlich deswegen finde ich es schade das dann versucht wird sie dafür verantwortlich zu machen. Alles in allem war ich nicht zum ersten Mal voll zufrieden. Ich wurde super beraten, habe Kaffee bekommen und Spaß hatte man auch obwohl man sich nicht kannte. ATU Laatzen kann ich nur weiter empfehlen. Herzlichen Dank an das ganze Team von ATU. Ich komme gerne wieder !”

“Kurzfristig eine TÜV Abnahme unseres Pössle Campers von Freitag auf Montag bekommen(versehentlich TÜV-Prüfung zu 07/25 übersehen). Erstklassige Arbeit und Kundenservice. Diesen Citroen Händler können wir empfehlen. M&U”

“Ich kann die Werkstatt nur bestens empfehlen. Ich war jetzt das zweite mal dort und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Durch einen Umzug musste ich mir eine neue Werkstatt suchen und fremden Werkstätten bin ich persönlich eher abgeneigt. Nach meinem ersten "Besuch" war ich jedoch vollständig überzeugt, dass ich hier bleiben werde. Herr Müller ist unglaublich fair und transparent, beantwortet jegliche Fragen, erklärt was er macht, wieso und was jegliche Möglichkeiten kosten würden und ist grundsätzlich ein sehr netter Mensch. Bei beiden Terminen hat er sich mein Auto direkt vorgenommen. Beim ersten mal hatte ich es nach 2 Tagen wieder und dieses mal hatte ich es sogar am nächsten Tag wieder. Die Kosten waren auch beide Male mehr als fair und akzeptabel und mein Auto fuhr danach wieder wie am ersten Tag. Wenn wieder mal etwas mit meinem Auto sein wird, werde ich (notgedrungen) gerne wieder zu Herr Müller gehen, da ich mich dort fair und wohl fühle. Vielen Dank Herr Müller!”