Auto werkstatt in Niedersachsen

“Super Service, nettes Personal, und reichhaltiges Angebote... Note 1”

“Ich bin freundlich beraten und bedient worden. Mir wurde alles geduldig und ausführlich erklärt . Bin sehr zufrieden .”

“Ich kam heute vom TÜV und eine kleine Stelle musste am Auspuff gemacht werden, laut Prüfprüfer 20 Minuten Sache. Ich zu Euch und Ihr habt es sofort gemacht, da ich Vollzeit arbeite. Somit konnte ich sofort wieder zum Tüv und habe meine Prüfplakete. Danke dir Siegfried und das tolle Team. Das war sehr spontan und flexibel. Einfach nur KLASSE. Danke Euch nochmals Lg Kerstin Robak”

“Nach einer kam ein netter Mitarbeiter, lud meinen Wagen auf und brachte mich zum Autohaus Bredemeier. Mietwagen war als ADAC Mobilitätspartner kein Problem. Am übernächsten Tag kontaktierte mich eine Mitarbeiterin und gab mir ein nahe liegendes Zeitfenster, in dem das Auto gescheckt wurde. Ich würde angerufen und das sehr kompetente Team könnte den Fehler eingrenzen, gab mir aber die Empfehlung, die Motorreparatur in der Werkstatt machen zu lassen, die erst kürzlich den neuen Motor eingebaut hatte. Transport organisiert und fertig. Sehr nette und hilfsbereite Kommunikation. Vielen Dank.”

“Ich habe bei Helm-Krais zwei kleinere Reparaturen durchführen lassen. Hat beides Mal perfekt geklappt, Termintreue, Aufmerksamkeit und Qualität der Arbeit. Hinzukommt dass alle vier Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, überaus höflich und zuvorkommend waren. Update: hab jetzt auch eine große Inspektion durchführen lassen. Freundliche Kommunikation und zuverlässige Durchführung der Arbeiten.”

“Echt super ! Wir waren letzte Woche Freitag da , haben uns neue Michelin Reifen bestellt. Den Termin haben wir für eine Woche später bekommen und alles lief super. Ich konnte auf das Auto warten , habe Kaffee bekommen und mich nebenbei noch über Pflegemittel beraten lassen und auch was gekauft. Das abziehen und aufziehen war in 45 min von einem sehr netten Fachmann gemacht. Ich kam mit einigen Mitarbeitern so ins Gespräch und machten auch ein paar Späße zusammen und haben miteinander gut gelacht. Fand ich echt super. Es ist auch immer davon abhängig wie das eigene Verhalten ist. Kundenservice kann manchmal sehr anstrengend sein, grade dann wenn Kunden meinen andere für ihre Fehler jemand anderen die Schuld zu geben. Die Mitarbeiter sind nicht für die Unternehmenspolitik verantwortlich deswegen finde ich es schade das dann versucht wird sie dafür verantwortlich zu machen. Alles in allem war ich nicht zum ersten Mal voll zufrieden. Ich wurde super beraten, habe Kaffee bekommen und Spaß hatte man auch obwohl man sich nicht kannte. ATU Laatzen kann ich nur weiter empfehlen. Herzlichen Dank an das ganze Team von ATU. Ich komme gerne wieder !”

“Update zum Autokauf von meinem Mann und mir.Wir haben uns in einen VW Arteon Schooting break 4 Motion mit Rline Ausstattung verliebt.Vom Kennenlernen,übers Telefon bis hin zum Kauf,jaaaaa wir haben ihn heute abgeholt,war es ein rundum Sorglospaket...Die Kaufabwicklung erfolgte total problemlos per Telefonaten/WhatsApp.Das Auto war wie beschreiben,ohne verschwiegene Mängel..Es gab nämlich,wie beschreiben,keine.Heute dort angekommen,wir sind 217km gefahren,wurden wir herzlich und total humorvoll enpfangen. Es gab eine Tasse Kaffee und sogar mein 21 Jahre alter Astra wurde noch in Zahlung genommen...Ich kann dieses Autohaus nur weiter empfehlen...Total nette Menschen und ich wünsche Euch von Herzen alles erdenklich Liebe und Gute,für sie als Familie und natürlich für ihr Unternehmen. Danke für Euren Service.. LG Victoria Rook”