Autoteilehandel in Niedersachsen

“Ich kenne Herrn Schmidt schon solange wie dieser seine Werkstatt eröffnet hat. Seit seiner Eröffnung bin ich ausnahmslos ein zufriedener Kunde - egal ob bei Reparaturen oder Autokäufen. Das gesamte Team ist kundenorientiert und fair. Die Autostube hat stets ein offenes Ohr für alle Anliegen rund um das Auto, ist auf allen Kommunikationswegen sehr gut erreichbar und geben eine schnelle Rückmeldung. Diese Werkstatt empfehle ich besten Gewissens Freunden und Verwandten.”

“Freitags aufm Weg von der Arbeit ins Wochenende, rüttelte mein Auto auf einmal und die Bremse wurde heiß. Sie saß fest. Einige Werkstätten angerufen: frühester Termin übernächste Woche. Der Horror für jemanden der Nachts Arbeitsbeginn hat und somit nicht mit den Öffis fahren kann. Dann rief ich bei Wilken an: ich konnte noch am SELBEN Tag mein Auto herbringen. Schon Montag Morgen hatte ich einen Anruf, was genau kaputt ist und dass die Teile schon bestellt wurden. Dienstag war das Auto fertig. Ich bin soooo dankbar, dass ihr das so schnell repariert habt und ich mir keine Gedanken machen musste, wie ich zur Arbeit komme. Mir wurde sogar angeboten, dass mich das Team nach Hause fährt und nach Reperatur auch wieder abholt. Der Preis war fair und entsprach dem, was vorher kalkuliert wurde. Alle Mitarbeiter sind total freundlich. Bevor ich auch nur irgendwas unterschreiben sollte, hat Insa mir alles in Ruhe erklärt. Es wurden keine kostenpflichtigen Arbeiten (wie Scheibenwasser oder Öl nachfüllen) durchgeführt, die nicht abgesprochen waren. Auch keine anderen angeblich nötigen Arbeiten die utopische Kosten mit sich bringen, wurden vorgeschlagen, sondern nur das kalkuliert, was repariert werden musste. Leider wurde ich von anderen Werkstätten regelrecht verarscht, daher die ausführliche Erwähnung dieses Punktes. Es wurde eine Durchsicht gemacht und darauf hingewiesen was in Zukunft anfallen KÖNNTE und worauf ich achten soll. Dadurch wird Vertrauen geschaffen und ich werde beim nächsten Mal direkt bei Wilken anrufen. Ich hab mich sehr sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke danke danke ans ganze Team.”

“Ich war am 25.05.24 das erste mal vor Ort um mal die Erfahrung zu machen, wie dort die Waschstraße ist, und ich kann einfach nur sagen hervorragend! Wirklich, klasse Waschanlage, und was mir sehr gut gefallen hat war die extra Felgenwäsche und das der Mitarbeiter nach der Vorwäsche nochmal mit schwamm und Schaum über die Scheiben ging, das macht wirklich was aus, einfach klasse!”

“...habe meine Ware nach Bestellung dort direkt abgeholt. Sehr freundliches und motiviertes Team. Außerdem hilfsbereit, sympathisch und einen Händedruck gab es auch noch. Klare Empfehlung. :-)”