Center in Niedersachsen

“Alles gut. Kommikation auf der Höhem Niewo.”

“Ich bin seit Jahren dort Patientin und kann diese Praxis nur empfehlen. Sowohl Herr und Frau Dr. Grebe, als auch die MFAs sind zu jeder Zeit immer freundlich und einfühlsam. Die neue Möglichkeit, online Termine anzufragen funktioniert einwandfrei, keine zehn Minuten nach meiner Anfrage wurde ich angerufen und bekam einen Termin. Ich bin froh, dort Patientin sein können!”

“Eine sehr tolle Praxis, ein sehr liebes und freundliches Team, perfektes Termin Management, keine langen Wartezeiten, keine Unruhe oder Stress in der Praxis. Frau Dr. Midsjan ist zudem eine sehr kompetente, geduldige und einfühlsame Ärztin. Sehr zu empfehlen.”

“Ich bin mit der Praxis sehr zufrieden, meine Anliegen werden immer ernst genommen und ich kann die schlechten Rezessionen nicht nachvollziehen. Ich bin froh eine so gute Praxis zu haben und auch die Damen an der Anmeldung oder im Labor, sind sehr freundlich und kompetent. Tolle Praxis und ein tolles freundliches Team!”

“Das Team um Herrn Vocke ist sehr kompetent und hilfsbereit und gehen einfühlsam mit den Kindern um. Die Wartezeiten sind überschaubar und manch einer sollte sich vor der Veröffentlichung einer Rezension auch mal fragen, warum es zu längeren Wartezeiten kommt. Wenn man wegen jedem Husten gleich zum Kinderarzt rennt, braucht man sich auch nicht wundern, wenn das Patientenaufkommen dementsprechend hoch ist. Meine Kinder hatten auch mal über 40 Fieber was normal ist (Fieber ist keine Krankheit) und wir rennen auch nicht gleich los. #Selbstkompetenz”

“Der beste Kinderarzt hier weit und breit! Menschlich, kompetent und so unkompliziert! Ich kann ihn nur absolut wärmstens empfehlen!”

“Der Arzt gefällt mir sehr gut und verschreibt nichts Unnötiges. Er ist sehr aufmerksam und freundlich. Alle an der Rezeption sind höflich und freundlich. Überall ist es immer sehr sauber, es ist angenehm, sich dort aufzuhalten.”

“Sehr aufmerksam, empathisch. Hat sich bei meiner Notfallsituation viel Zeit genommen. Auch das Praxisteam ist sehr nett. Komme mir hier sehrgut aufgehoben vor. Vielen Dank”

“5 Sterne sind zu wenig. Fr. Dr. Hellemann nahm sich meinen Beschwerden an und ich habe lange keine so kompetente und einfühlsame Ärztin kennen gelernt. Ich wurde vorher teils nicht ernst genommen oder Beschwerden wurden nicht erkannt. Ich kann sie nur weiterempfehlen, bei ihr ist man in guten Händen.”

“Tolle Praxis, tolles Team Ich hatte noch nie Probleme in der Praxis, die Mitarbeiter_Innen sind immer freundlich und hilfsbereit, genau so bei den Ärztinnen. Es scheint sehr organisiert. Die Wartezeiten sind extrem kurz, und was ich besonders schön finde ist die Digitalisierung der Praxis, Terminvergabe und Rezept Anfrage funktioniert problemlos online. Ich bin super zufrieden & empfehle die Praxis auf jeden Fall weiter :-)”

“Da im Internet gerne mehr gemeckert als gelobt wird, ist es mir ein wichtiges Anliegen, unsere positiven Erfahrungen mit Dr. Dahms zu teilen. Unsere Kinder sind Patienten von ihr und wir haben durchweg positive Erfahrungen gemacht. Besonders toll finde ich die Terminvergabe - im Akutfall (was bei so kleinen Kindern ja leider häufiger der Fall ist als geplante Termine) haben wir immer am selben Tag einen Termin bekommen. Und ja, die Praxis telefonisch zu erreichen ist manchmal herausfordernd, aber in der Erkältungszeit glaube ich überall so. Ich finde es auch super, dass man nie lange warten muss und i.d.R. sofort bei Ankunft mit seinem Kind einen Raum zugewiesen bekommt. Das Wartezimmer scheint nur im Notfall genutzt zu werden, dadurch habe ich auch wenig Angst mit einem Atemwegsinfekt in die Praxis zu gehen und Magen-Darm mit nach Hause zu nehmen. ;) Und es ist auch absolut richtig so, dass auf Pünktlichkeit der Patienten bestanden wird! Wie soll eine Praxis Termine halten können, wenn Patienten zu spät erscheinen? Das ganze Team ist unglaublich freundlich, das habe ich selten so erlebt! Auch die U-Untersuchungen werden mit viel Geduld durchgeführt. Unser Sohn fühlte sich immer wohl und konnte durch die freundliche Art des ganzen Teams entsprechend gut mitmachen. Auch die U2 unseres zweiten Kindes hat die Praxis übernommen. Urlaubszeiten und entsprechende Vertretungsärzte sind der stets aktuellen Website entnehmbar. Dr. Dahms ist freundlich, untersucht die Kinder liebevoll, hört uns Eltern zu, überweist wenn nötig zum Facharzt und bleibt stets ruhig. Eine tolle Kinderärztin!”

“Ich möchte hiermit meine aufrichtige Anerkennung und Dankbarkeit für die Jugend- und Kinderarztpraxis aussprechen, die uns über viele Jahre hinweg begleitet hat. Unsere Familie ist schon seit langer Zeit Patient bei Ihnen. Schon als kleines Kind war ich Patient bei Frau Dr. Schütte, die später auch meine beiden Söhne, den älteren, der jetzt 13 ist, und den jüngeren, bis zu ihrem Ruhestand betreut hat. Frau Dr. Gabriel hat anschließend die Betreuung meiner Söhne übernommen, und auch sie erfüllt ihre Aufgabe mit größter Hingabe und Kompetenz. Ich kann mit voller Überzeugung sagen, dass wir stets äußerst zufrieden mit der Betreuung waren. Das gesamte Team, einschließlich der Arzthelferinnen und der Rezeptionistinnen, ist einfach sensationell. Wir fühlen uns bei jedem Besuch gut aufgehoben und sicher. Selbst wenn wir umziehen würden, wäre es für mich keine Frage, dass ich, solange wir in der Nähe von Braunschweig wohnen, weiterhin Ihre Praxis besuchen würde. Die herzliche und professionelle Betreuung macht Sie zu wahren Schutzengeln für unsere Kinder. Vielen Dank für all Ihre Mühe und Ihren unermüdlichen Einsatz!”

“Da ich die ganzen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen kann und man viel zu selten etwas Gutes zu sagen hat: Wir sind seit der Geburt unseres Sohnes seit nun 5 Jahren in der Praxis und absolut zufrieden! Die Ärzte, vor allem Dr. Debler, sind immer freundlich, dem Kind zugewandt und stets kompetent in ihren Aussagen. Fragen werden sich immer angehört und geduldig beantwortet. Die U-Untersuchungen geschehen nach dem Tempo des Kindes und es wird kein Druck gemacht. Wenn man einen Akuttermin braucht, bekommt man ihn, bei rechtzeitiger Meldung über die Praxis-App, noch am selben Tag, top! Außerdem sind die Mädels an der Anmeldung immer freundlich gewesen und ich habe nie mitbekommen, dass sich jemand im Ton vergriffen hat! Wie heißt es so schön? Wie es in den Wald reinschallt, so schallt es auch wieder raus! Ich würde mir wünschen, dass alle Leute, die unverschämte Bewertungen hinterlassen haben, auch nur einen Tag mal in der Arztpraxis das Stresslevel zu spüren bekommen, dem die Angestellten täglich ausgesetzt sind! Wir werden weiterhin gerne unseren Sohn hier behandeln lassen und wünschen uns, dass Arbeitende im Gesundheitswesen nicht den Mut verlieren. Ihr seid wichtig und danke für euren täglichen Einsatz!”

“Hi erstmal, Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht teilen! Der Empfang und die fzg Annahme waren freundlich und kompetent. Die Reparaturen wurden schnell und gut durchgeführt. Abrechnung war i.o.. Komme gerne wieder 5 Sterne plus”

“Ich war heute in der Praxis bei Frau Dr. Pfeil und bin begeistert von ihr. Wir hatten ein langes und tolles Beratungsgespräch vorweg, Frau Dr. Pfeil hat sich die Zeit genommen, die ich gebraucht habe. Auch die Beratung bezüglich der IGeL-Leistungen war toll und auf mich persönlich bezogen. Die folgenden Untersuchungen waren für mich auch keinesweges hektisch oder ruppig, so dass ich mit einem richtig tollen Gefühl rausgegangen bin. Die negativen Bewertungen der letzten Zeit kann ich daher gar nicht nachvollziehen und bin froh, mit Frau Dr. Pfeil eine so tolle Nachfolgerin von Frau Dr. Bruns-Schröder zu bekommen. Ein weiteres Lob geht natürlich auch an alle Mitarbeiterinnen der Praxis, man fühlt sich einfach rundum wohl. Vielen Dank an die gesamte Praxis.”

“Wir fühlen uns in der Praxis super gut aufgehoben und die Mädels rund um Dr. Friemert haben alles bestens im Griff. Ich habe selten eine so gut organisierte Praxis erlebt.”

“Wir sind seit der Geburt unserer Kinder (7 bzw. 3 Jahre) bei Dr. Schlenker und seinem Team. Von der U1 bis heute sind wir 100% zufrieden. Es wird effektiv und effizient untersucht. In den vergangenen Rezessionen wird oft von der Schwierigkeit der telefonischen Kontaktaufnahme berichtet. Das kann ich nicht stehen lassen. Natürlich hat die Praxis kein Call-Center mit einem Dutzend wartenden Ansprechpartner:innen, sondern (krankheits-/urlaubsbedingt) eine praktikable Anzahl für Empfang und/oder Telefon. Am Montagmorgen wollen alle Eltern ihre (am Wochenende) krank gewordenen Kinder untersuchen lassen. Und wenn dann im Praxisteam selbst ein Ausfall ist, kann sich niemand teilen. Wie in vielen Einrichtungen im Gesundheitswesen und auch im Einzelhandel gilt: Geduld und Höflichkeit bringen uns alle weiter. Fazit: wir gehen sehr gerne zu Herrn Dr. Schlenker und seinem Team. 100% Weiterempfehlung.”

“Sehr kompetente Praxis, haben viel Zeit für den Patienten. Nur zu empfehlen.”

“Wir waren vom 25.06. bis 16.07. auf Kur und sind rundum zufrieden. Trotz der aktuellen Küchenrenovierung hat sich das Team viel Mühe gegeben, ein abwechslungsreiches Menü über das Catering anzubieten – jeden Tag gab es etwas Neues und Leckeres. Das Kur-Gelände ist wunderschön gepflegt und das Meer liegt direkt gegenüber der Straße. Zwar ist es das Wattenmeer, sodass man nicht klassisch baden kann, aber in der Nähe gibt es ein kleines Stück Sandstrand. Bei Flut und mit ein wenig Lust auf Abkühlung kann man dort durchaus ins Wasser gehen. Ebbe und Flut wechseln sich etwa alle sechs Stunden ab. Für Kinder gibt es viel zu entdecken – im Watt kann man Muscheln, kleine Krebse und vieles mehr finden. Auf dem Gelände stehen Waschmaschinen und Trockner zur Verfügung (je 2,50 €), aber man kann die Wäsche auch draußen auf speziellen Gestellen trocknen. Für Raucher gibt es auf dem Gelände einen überdachten Raucherbereich. Direkt vor Ort gibt es auch einen Fahrradverleih mit Erwachsenen- und Kinderfahrrädern sowie Anhängern für Kinder. Die Fahrräder sind zwar etwas älter und rostig, funktionieren aber gut – und das zu sehr fairen Preisen. Die Atmosphäre war insgesamt sehr angenehm und entspannt. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und vor allem empathische Personal. Ein großes Lob auch an Nathalie für die wunderbare Krankengymnastik sowie die abwechslungsreichen Gruppenangebote. Die drei Wochen sind wie im Flug vergangen – vielen Dank für die erholsame Zeit und echte Entspannung.”

“Man konnte sehr viele tolle Sachen machen und die Erzieher waren auch nett! Das Essen war meistens auch lecker. Es waren die besten Wochen meines Lebens :) Frau Haas ist cool ;)”

“Wir hatten im Januar / Februar 2023 eine wirklich tolle Zeit in der AltenauKlinik. Die Bewertungen bei Google sind eine gute Hilfe, um mehr über den Ort und die Umgebung zu erfahren, aber man sollte die Qualität der Behandlung nicht davon abhängig machen, da diese sehr subjektiv ist und der Erfolg sehr von der eigenen Einstellung abhängt. Wenn man einen 3-wöchigen All-Inclusive Urlaub erwartet, ist man in einer Kur einfach falsch. Es war extrem viel besser, als die Bewertungen vermuten lassen. Die Klinik ist spezialisiert auf Stressfolgeerkrankungen, darin sind sie auch wirklich kompetent. Wann immer ich ein Problem ansprach oder eine Frage hatte, haben die Mitarbeiter es schnell & effizient für mich gelöst. Egal ob es die Mitarbeiter von der Küchentheke, Kids Club (+3 J.), Rezeption, Therapiehaus, Schwesternzimmer oder Reinigung waren, es ging ihnen merklich immer darum, den Stress für die Mütter zu reduzieren, nicht zu erhöhen. Es war ein großartiges Gefühl, zu wissen, dass jeder einem aufrichtig helfen will, & das muss ich wirklich betonen: aufrichtig. Es war nicht so wie in einem Hotel, wo die Freundlichkeit vorgetäuscht wird. Bei diesen Menschen konnte man spüren, dass sie dafür sorgen wollten, dass man sich entspannt & besser fühlt. Auch wenn es sich um eine Mutter-Kind-Kurklinik handelt, heißt das übrigens nicht unbedingt, dass die Kliniken eine Behandlung für die Kinder anbieten. Die AltenauKlinik bietet Behandlungen in erster Linie für die Mütter an. Kindern, die als Patienten da waren, wurden Behandlungen angeboten, aber kein volles Programm. Mein Sohn durfte als Begleitkind bei einer Meditation mitmachen & fand es ganz toll. Einige Mütter hatten gemeckert, ihre Behandlungen seien nicht ausreichend oder nicht sinnvoll für ihre Indikationen aber das kann ich für mich überhaupt nicht unterschreiben. Ich fand meinen Behandlungsplan qualitativ & quantitativ genau richtig. Die Pausen zwischendrin waren hilfreich, um die Impulse zu verinnerlichen. Es ist viel Programm, aber es bleibt auch viel Zeit zum Ausruhen, zum Spielen mit den Kindern & für Ausflüge. Wir waren mehrmals in der Therme, haben die Grubenfahrt am Rammelsberg gemacht, sind auf den Baumwipfelpfad gegangen & waren fast jeden Tag Wandern und Rodeln. Die Behandlungen waren manchmal schon vor 10 Uhr fertig, so daß man noch Zeit hatte in die Therme zu fahren, während die Kinder noch betreut wurden. Manchmal hatte ich zwischendurch Pausen & war erst um 15 Uhr fertig. Die Kinder sind dann auch länger versorgt. Wichtig: Wenn die Kinder keine Fremdbetreuung wollen oder noch zu klein sind, können Sie keine Anwendung machen. Da wir am Wochenende keine Termine hatten, nutzten wir diese Tage für Museumsbesuche, zum Schwimmen und für Aktivitäten im Freien. In der ersten Hälfte der Kur konnten die Kinder jeden Tag Schlitten fahren & zum Schluss hatten wir wunderschönes Sonnenwetter im Schnee. Die Unterkunft würde ich auf dem Niveau eines 3-Sterne-Hotels sehen. Die Zimmer sind funktionell eingerichtet aber auch komfortabel. Der angebliche Schimmel, der öfters erwähnt wurde, ist übrigens nur Graphitpulver, damit die Türen und Fenster nicht quietschen. In der Klinik kann man die Turnhalle, Sauna & den Fitnessraum für seine Kohorte bei den Schwestern reservieren. Das Essen fand ich sehr gut & vielfältig. Mir hat es eigentlich immer geschmeckt & dem Kind auch. Im Dorf gibt es einige gute Restaurants, falls man mal abends keine Lust auf kalte Küche hat. Während unserer Kur galten noch die Pandemieregeln mit PCR Test, FFP2 Maske, Kohorten usw. Trotz der strikten Trennung, hat sich leider ein Magen-Darm-Virus von der anderen Kohorte zu uns durchgekämpft. Wir mussten 2 Tage in Isolation & ich konnte nicht zu meinen Anwendungen gehen. Die Krankenschwestern & Reinigungskräfte haben uns dabei so toll versorgt, dass wir die Zeit ganz entspannt absitzen konnten. Die verpassten Anwendungen konnte ich (bis auf eine) alle nach der Isolation gleich nachholen. Ich kann die Klinik wirklich empfehlen & werde die nächste Kur wieder dort machen, wenn es möglich ist.”