Elternberatung in Niedersachsen

“Wir wurden schnell und äußerst freundlich behandelt, als wir mit unserer Tochter nach dreistündiger Warterei aus dem Klinikum Leer nach Aurich übergesetzt sind. Wir wurden ausnahmslos toll und fachlich korrekt behandelt. Wir fahren nur noch direkt hierher, wenn irgendwas mit unserem Kind ist.”

“Hallo mein narme ist Marco Wagner ich ware von 1994-1998 im heim und ich muss sagen es hat mir geholfen danke für die schönen jahre und Markus Helbig ich würde mich freuen wenn du dich mal bei mir meldest so wieja Facebook oder so würde mich freun”

“Wir waren diese Woche mit unserem Säugling dort. Ich habe vorher angerufen, da mein Sohn trotz fiebersenkender Mittel über 40 Grad Fieber hatte und ich sicherstellen wollte, dass wir im Krankenhaus richtig sind. Uns wurde gesagt, dass wir auf jeden Fall kommen sollen. Von dem Herrn an Info, über die MFA bis hin zu den Ärzt*innen waren alle super nett und hilfsbereit. Die Stimmung war auch unter den Kolleg*innen locker. Ich würde mit meinem Kind immer wieder hin und bin dankbar für die Hilfe!”

“Wir sind total zufrieden mit den Team. Jede Untersuchung wird gründlich gemacht und fals man fragen hat werden die auch gut erklärt. Ich mache alles per E-mail oder nehme direkt ein neuen Termin mit,weil die auch viel zu tun haben grade in der heutigen Zeit.viele sollten nicht vergessen das es auch nur Menschen sind die ihren job machen und die auch mal krank werden und es dann auch mal stressig wird. Grade wo es schon zwei Kinderärzte in whv zugemacht haben. Und wenn man im behandlungsraum mal bisschen länger warten muss ist es nicht schlimm da die ein Heizstrahler für die Kinder haben und man auch die Fenster öffnen kann bei stickige Luft. Fals ein Notfall ist und man kommt in der Praxis wird man nicht einfach weg geschickt sondern sie nehmen es ernst. Vielen Dank das ihr euren Job mit so viel liebe macht.”

“Wir sind hier sehr zufrieden. Die Ärzte waren immer nett und hilfsbereit. Immer bekamen wir einen Termin, falls das Kind krank war.”

“Meine Tochter wurde getestet, alle waren sehr freundlich, genau wurde uns Eltern erklärt, was gemacht wird und die Ergebnisse wurden auch mit viel Zeit in einem Gespräch besprochen. Zusammengefasst lief alles gut beim Spatz. Für die Parkplatzsituation kann das Personal ja nichts. Wir haben immer 10 Minuten entfernt geparkt und das war auch völlig okay. Zu uns und meiner Tochter war das Personal immer freundlich.”

“Wir sind rundum begeistert! Frau Dr. Christina Schwerk nimmt sich immer viel Zeit, erklärt alles verständlich und geht sehr einfühlsam mit den Kindern um. Man merkt sofort, wie viel Erfahrung und Herzblut sie in ihre Arbeit steckt. Besonders beeindruckt hat mich, dass sie mir nach dem Termin sogar das Maxi-Cosi bis zum Auto gebracht hat – so viel Menschlichkeit und Hilfsbereitschaft findet man wirklich selten. Ich fühle mich bei ihr bestens aufgehoben und bin sehr dankbar, so eine engagierte Kinderärztin für meine Kindern gefunden zu haben. Absolute Empfehlung!”

“Wir hatten das Vergnügen, über die letzten Monate die Praxis in Anspruch zu nehmen, um meine 8-jährige Tochter auf IQ, Lese-Rechtschreib-Schwäche (Legasthenie), Dyskalkulie und Aufmerksamkeitsdefizitstörung (ADS) testen zu lassen. Der gesamte Ablauf war hervorragend organisiert und professionell durchgeführt. Diagnostik und Betreuung: Die Diagnostik erfolgte durch verschiedene Mitarbeiter, die alle durchweg freundlich und einfühlsam waren, was meiner Tochter sehr geholfen hat, sich wohl und sicher zu fühlen. Die Tests wurden in einer ruhigen und unterstützenden Umgebung durchgeführt, was die Genauigkeit der Ergebnisse sicherlich positiv beeinflusst hat. Ergebnisbesprechung: Die anschließende Ergebnisbesprechung war äußerst detailliert und aufschlussreich. Die Psychologin und Psychotherapeutin, die uns betreute, nahm sich die Zeit, die Ergebnisse verständlich zu erklären und auf Fragen einzugehen. Besonders beeindruckend war die umfassende Beratung zu den weiteren Hilfestellungen und Therapiemöglichkeiten, die uns helfen werden, die richtigen Schritte für die Zukunft zu planen. Fazit: Ich bin äußerst zufrieden mit der Betreuung und den Leistungen der Praxis. Die Professionalität und das Engagement des gesamten Teams haben uns sehr beeindruckt. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen und vergebe fünf Sterne.”

“Am 10.10.2024 ab 10:00h findet dort der Tag des Sehens statt. Kommt gerne vorbei und informiert euch über das Thema Blindheit und Sehbehinderung. Es gibt viel zu erleben in komplett lockerer Umgebung. Vertreten ist der blindenverein Lüneburg und viele andere um dieses Thema”

“Wir sind bislang sehr zufrieden mit der Praxis. Zu den angegebenen telefonischen Sprechzeiten habe ich bisher immer jemanden erreichen können. Die Ärztinnen und Mitarbeiterinnen sind freundlich. Termine für die U-Untersuchungen können wir schon lange im Voraus vereinbaren. Kurzfristig brauchten wir erst einmal einen Termin, was aber kein Problem war (spätnachmittags angerufen, Termin für den nächsten Tag zur Mittagszeit erhalten).”

“Wir fühlen uns in der Praxis sehr gut versorgt. Die Ärztinnen sind sehr freundlich und gehen auf alle Fragen ein. Die MFAs geben auch absolut ihr Bestes. Und was kann das Praxispersonal dafür, wenn das Telefon besetzt ist... Sie nehmen sich eben die Zeit und beraten die Anrufer. Danken und weiter so!”

“Meine Tochter ist Patientin dieser Praxis schon 1,5 Jahre. Ich kann sagen, dass alle sehr geduldig und sehr freundlich sind. Die Ärzte und die Krankenschwestern und sind sehr aufmerksam und geduldig. Die Dame an der Rezeption war bisher immer sehr freundlich und professionell. Wir sind sehr zufrieden.”

“Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Bedenkt, Hann. Münden hat lediglich diese eine Kinder- und Jugendarztpraxis! Die Woche hat nur 5 Tage und mittwochs sowie freitags ist aufgrund der langen Arbeitszeiten an den anderen Tagen nur halbtags geöffnet. Insbesondere Frau Dr. Stengel ist hier auch oft am Wochenende zu sehen und bleibt lange nach den Schließungszeiten noch in der Praxis. Um meine beiden Söhne wurde sich hier immer sofort gekümmert und bis auf wenige Ausnahmen zu Stoßzeiten sowie kurz vor den Ferien oder Urlaubszeiten ist hier per Telefon auch immer gleich eine nette Dame am Apparat! Wahrhaft, es ist mehr los seit ein Kinderarzt entfallen ist, dies ist jedoch nicht das Verschulden dieser Praxis! Hut ab vor eurer Leistung hier und danke für alle guten Ratschläge zur Gesundheit meiner Söhne und eure Geduld auch bei vergessenen Terminen und Dringlichkeiten!”

“Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht verstehen ! Bereits am Telefon war man sehr nett zu mir und hat uns direkt am gleichen Tag noch einen Termin für meinen Sohn gegeben ! Vor Ort wurden wir super freundlich behandelt und die Ärztin hat sich genug Zeit für die Untersuchung genommen ! Ich habe noch nie so einen freundlichen Empfang erlebt , wie in dieser Arztpraxis. Jede einzelne Dame die vorne arbeitet ist unglaublich freundlich.”

“Ich war nun bereits zum zweiten Mal mit meiner Tochter hier und muss sagen, dass wir uns zu jeder Zeit super aufgehoben gefühlt haben. Für uns war es ein Rundum-Sorglos-Paket. Jede einzelne Person der Station 362, angefangen bei den Ärzten, über Schwestern (aller Schichten), sowie die nette Dame der Essensausgabe haben uns gegenüber kompetente und außerordentlich freundliche Arbeit geleistet. Vielen Dank nochmals hierfür an das gesamte Team! Auch wenn man es sich nicht unbedingt wünscht, würden wir jederzeit wieder zu euch kommen. Ihr seid toll!”

“Wir waren im Rahmen einer Vertretung in der Praxis und haben wirklich sehr kurzfristig einen Termin bekommen – das war schon mal super! Die Kinderärztin hat sich unglaublich viel Zeit genommen, war sehr einfühlsam und kompetent. Auch das gesamte Team war außergewöhnlich freundlich und herzlich. Wir haben uns sofort gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die tolle Betreuung – absolut empfehlenswert”

“Wir sind mit unseren Kindern bei Frau Dr. Walther und fühlen uns immer gut aufgehoben. Terminvereinbarung klappt seit Einführung der App sehr gut per Doctolib. Frau Walther ist immer bemüht, sich trotz des hohen Patientenaufkommens Zeit für die Kinder und alle Fragen die wir haben zu nehmen. Danke auch an das Team „vorne“ . Glaube man muss berücksichtigen, wie voll es dort meist ist- sie tun alle dort ihr Möglichstes mit der knappen Ressource Zeit umzugehen.”