Ersatzteil in Laatzen, Niedersachsen

“Echt super ! Wir waren letzte Woche Freitag da , haben uns neue Michelin Reifen bestellt. Den Termin haben wir für eine Woche später bekommen und alles lief super. Ich konnte auf das Auto warten , habe Kaffee bekommen und mich nebenbei noch über Pflegemittel beraten lassen und auch was gekauft. Das abziehen und aufziehen war in 45 min von einem sehr netten Fachmann gemacht. Ich kam mit einigen Mitarbeitern so ins Gespräch und machten auch ein paar Späße zusammen und haben miteinander gut gelacht. Fand ich echt super. Es ist auch immer davon abhängig wie das eigene Verhalten ist. Kundenservice kann manchmal sehr anstrengend sein, grade dann wenn Kunden meinen andere für ihre Fehler jemand anderen die Schuld zu geben. Die Mitarbeiter sind nicht für die Unternehmenspolitik verantwortlich deswegen finde ich es schade das dann versucht wird sie dafür verantwortlich zu machen. Alles in allem war ich nicht zum ersten Mal voll zufrieden. Ich wurde super beraten, habe Kaffee bekommen und Spaß hatte man auch obwohl man sich nicht kannte. ATU Laatzen kann ich nur weiter empfehlen. Herzlichen Dank an das ganze Team von ATU. Ich komme gerne wieder !”

“Ich war vor einer Woche aufgrund einer Anzeige bezüglich des Ölstandes in dieser Werkstatt der Inhaber war sowas von freundlich und hat mir sofort unkompliziert geholfen den Ölstand überprüft und aufgefüllt es war unkompliziert und sehr zuvor kommt die Vorgehensweise des Inhabers weiter so ich kann euch nur empfehlen”

“Vielen Dank für die schnelle Hilfe an meinem Rad! Sehr sehr nette Mitarbeiter. Gerne komme ich in Sachen Fahrrad wieder zu Ihnen.”

“Durch das LCF Habe ich nach langem Suchen meinen Traumwagen zu einem guten Preis bekommen. Ich konnte meinen anderen Wagen gleich mit in Zahlung geben und musste mich um nichts kümmern. Der Service war super und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Der Chef war sehr nett und freundlich. Ein ganz besonderen Dank an Frau Welc (Empfang) für das Getränk während der Wartezeit, sie ist sehr kompetent und versteht ihre Arbeit. Ich würde immer wieder ein Auto dort kaufen. LG”

“Tolle Auswahl an allem was das Oltimerfreakherz begehrt. Super toller persönlicher Kontakt, Fragen werden schnell beantwortet, Probleme schnell und unkompliziert. Sehr angenehme Erfahrung, gerne wieder!”