Feine weinen in Niedersachsen

“EDEKA-Markt Ladage in Arnum --- Inside: der Lebensmittel-Supermarkt in Arnum bietet in sehr angenehmer Atmosphäre ein entspanntes Einkaufen. Das Sortiment für den täglichen und wöchentlichen Bedarf ist gut sortiert und wird mit breiten Gängen in einer gehobenen Marktausstattung präsentiert. Neben den üblichen Lebensmittelangeboten wie Obst, Gemüse, Backwaren, Kühl- und Kaltprodukten usw. gibt es eine Käse-, eine Fisch- und eine Fleisch-/Wursttheke. Alle Lebensmittel und Waren sind sehr geschmackvoll und klar präsentiert. Die Orientierung für den schnellen Einkauf ist übersichtlich und kundenfreundlich, also gut bis sehr gut. Im Markt gibt es spezielle Angebote /Einkaufsbereiche für den nicht täglichen Bedarf, wie zB einen Käse-/Spirituosen-`Humidor` für Exklusives. So etwas findet man eher selten im Discounter-Lebensmittelhandel. Das Personal des Marktes ist überaus freundlich und hilfsbereit: Der Kunde wird hier höflich und zuvorkommend bedient. Im Bezahlbereich kann man an üblichen Servicekassen oder an Selbst-Scanner Kassen bezahlen. Ferner gibt es im EDEKA-Ladage bei Wunsch den smarten Einkaufswagen mit Tablet, der vielfältige Funktionen bietet und selbstständig die eingekauften Warenpreise übermittelt. Outside: Ein kleines Manko ist das Konfliktpotential, das ab und an durch den PKW-Parksuchverkehr im Stellplatzbereich mit Fussgängern und Radfahrern entsteht. Hier könnte insbesondere im Eingangsbereich des Marktes nachgebessert werden, damit insbesondere in der Dämmerungszeit/Dunkelheit Unfälle durch den motorisierten Kundenverkehr vermieden werden; Letztlich sollten sich natürlich die Autofahrer-Innen aufmerksam und vorsichtig verhalten. Fazit: insgesamt ein toller Markt, in dem das Einkaufen tatsächlich Freude bereitet :) - darum Top *****.”

“Alles war wunderbar. Obwohl sehr gutes Essen und sehr schöne Umgebung. Sehr guter Service und erschwingliche Preise. Das beste Restaurant in der Gegend. Ich empfehle sehr.”

“Ein schöner Edeka Markt. Die Produkte sind immer vorgezogen und man findet sehr schnell alles was man braucht. Die Getränkeabteilung ist etwas verwinkelt aber noch im Rahmen. Hier gibt es auch die ein oder andere Spezialität zu kaufen. Die Mitarbeiter an der Frischetheke sind sehr freundlich, man kann auch mal etwas probieren, falls man sich unsicher ist bei der Wurstauswahl. Es stehen neben den klassischen Kassen auch SB Kassen zur Verfügung, falls man mal weniger Teile hat und schneller los muss”

“Habe 1 Kiste Apfelsinen beim lions Club gewonnen. Die Qualitä ist Spitze und ich habe sogar mehr bekommen als Gewinnanspruch Dank des Chefs. Kinder haben sich gefreut. Werde in Zukunft mal Privat dort bestellen. Total nette Mitarbeiter.”

“Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst möchte ich betonen, dass Ihr Markt in Friesoythe top geführt ist. Sortiment, Sauberkeit und Service finde ich wirklich hervorragend. Umso mehr stört mich das wiederholt unhöfliche Verhalten des Sicherheitspersonals. Jedes Mal, wenn ich den Markt betrete, wird mir – und auch anderen Kunden – bereits 15 bis 20 Minuten vor Ladenschluss mehrfach gesagt, dass der Markt gleich schließt. Ich kenne tausende Geschäfte in ganz Deutschland, aber nur hier in Friesoythe wird man so frühzeitig und wiederholt von Security-Mitarbeitern darauf hingewiesen. Dieses Verhalten wirkt aufdringlich, unangemessen und ist schlicht kundenunfreundlich. Statt einer angenehmen Einkaufsatmosphäre entsteht das Gefühl, dass Kunden unerwünscht sind und möglichst schnell den Markt verlassen sollen – obwohl die offizielle Öffnungszeit noch nicht abgelaufen ist. Das ist nicht nur unnötig, sondern auch unkulturell im Umgang mit Kunden und schadet dem ansonsten sehr positiven Eindruck der Filiale. Ich bitte Sie daher dringend, dieses Verhalten intern zu prüfen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten, damit das Sicherheitspersonal den Kunden künftig mit mehr Respekt und Freundlichkeit begegnet. Eine einfache Durchsage kurz vor Ladenschluss reicht völlig aus und entspricht der allgemein üblichen Praxis in anderen Märkten. Ich hoffe auf Ihre Rückmeldung und danke im Voraus für die Bearbeitung meiner Beschwerde. Mit freundlichen Grüßen”

“Bekannt gute Qualität und super nettes Personal. Wir nutzen diesen Edeka und nicht den in unserer heimischen Filiale, da das Personal nicht vergleichbar ist.”

“Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Der Supermarkt ist gut sortiert und die Parkmöglichkeiten sind auch ausreichend.”

“Dieser Edeka liegt direkt an der Autobahn A 30 Abfahrt OS-Sutthausen und ist auch per Bus gut erreichbar. Nebenan gibt's einen Aldi. Der Edeka Markt ist sehr groß mit viel Platz. Auswahl ist sehr groß, die Parkplätze ebenso. Die Bedientheke hat eine große Auswahl mit freundlichen Mitarbeiterinnen.”

“Ich bin mit meiner Familie über die Feiertage hierhergekommen. Meine Familie hat bei jedem Besuch das Glück, in diesem Restaurant italienisches Essen zu genießen. Das Personal ist enthusiastisch und das Essen ist sehr frisch und lecker. sehr angemessener Preis. Wenn Sie während der Hauptverkehrszeit kommen, müssen Sie natürlich möglicherweise etwas warten. Wir können es nur weiterempfehlen und kommen bestimmt wieder.”

“Sehr freundliches Personal, wir haben umgehend einen schönen Tisch zugewiesen bekommen. Das Essen war sehr lecker. Ein vegetarisches Angebot ist auch vorhanden und zudem richtig gut. Insgesamt eine schöne Erfahrung, kommen gern wieder.”

“Sehr große Auswahl an Produkten zu einem fairen Preis. Gut und übersichtlich sortiert. Nehme sehr gerne die günstigen Eigenmarken, die nach meiner Erfahrung den Markenartikeln in nichts nachstehen. Sehr freundliches Personal, Kasse zum eigenen Scannen und ein großer Parkplatz machen das Einkaufen leicht. Gemüse und Obst sind allerdings etwas teurer. Mir gefiel außerdem, daß sich Edeka von einigen Marken wegen überzogener Anhebung der Preise getrennt hatte.”

“Ganz großes Lob an die Mitarbeiter der Fleischtheke im Edeka Center Dissen. Ganz besonders an Herrn Guschok. Immer wieder eine sehr kompetente und sehr freundliche Fachberatung. Was ja leider heutzutage schwer zu finden ist.”

“Hier kann man sehr gut einkaufen gehen,was mich begeistert ist die frische des Obstes und das Gemüse sieht auch immer sehr ansprechend aus,was man nicht von jedem Supermarkt behaupten kann. Durch die Hinweistafeln über den Gängen findet man sich gut zurecht und alles ist überschaubar angeordnet. Zu erwähnen ist auch die Frischetheke von Fleisch, Wurst und Käse,ein sehr gutes Sortiment,keine trockenen Ränder an Wurst oder Käse,auch das Fleisch sieht aus wie gerade ausgelegt. Nach dem Einkauf oder vorher lädt der Bäcker zum Kaffeetrinken ein oder auch nur um ein Stück Kuchen mitzunehmen. Selbst Bücher und Zeitschriften fehlen nicht und das Personal ist bei mir bisher immer sehr freundlich und zuvorkommend gewesen und hilft bei Fragen auch gerne weiter. Sehr zu empfehlen!!”

“Ich und mein Freund waren gestern dort gewesen. Wir haben dort gefrühstückt. Ich hab ausversehen von mein Freund den Kakao verschüttet. Die Dame die dort gearbeitet hat hat sofort angeboten einen neuen Kakao zu bringen .So einen Service haben wir noch nie erlebt. Mein freund meinte nur er bräuchte kein Kakao. Das Frühstück war sehr lecker gewesen. Service war Super und freundlich. Wir waren schonmal dort gewesen und haben uns eine Currywurst mit Pommes geholt. War auch ziemlich lecker Gewesen. Wir kommen gerne Wieder!!!”

“Die Mitarbeitenden immer sehr freundlich und sehr hilfsbereit wenn man Beratung oder einfach den Weg zum Produkt benötigt. Auch wenn Angebote bereits vergriffen sind wird die Ware besorgt und der Kunde angerufen.”

“Der Laden ist sauber, die Regale sind mit Waren gefüllt, es gibt keine Lücken. Die Gänge sind frei und nicht mit Waren überladen. Die Waren stehen auf Erhöhungen, nicht auf dem Boden. Das Personal ist sehr freundlich. Ich habe noch nie abgelaufene oder minderwertige Waren gefunden. Die Lage ist bequem, und es gibt einen ausreichend großen Parkplatz. Der Kaffee ist lecker.))”

“Schöner neuer Edeka Markt. Neben der Frischtheke findet man eine sehr große Gewürzeecke wo man so viele neue und verschiedenen Gewürzrichtung findet. Immer unser erster Halt im Laden. Tolle Sushi Theke und alles sehr freundliche Mitarbeiter.”

“Tolle Auswahl, eine super kompetente und freundliche Beratung und immer wieder eine Freude hier reinzuschauen.”

“Top Bio Landwirt mit echt guten sachen. Der Spargel und die Heidelbeeren sind echt klasse 5 Sterne sind da noch zu wenig !!!!!”

“Sehr freundliches Personal , Küche gut und eine super Bar”

“Kleiner feiner Laden/gut sortiert/gute Qualität”

“Beste Kneipe, Leute. Bier, rauchen, super nettes Personal.”