Rocky Bikes GmbH
“So einen tollen Service erlebt man selten. Ich habe mein E-Bike bei einem großen Internethändler bestellt (ich weiß...), und nach einem Jahr ist das Ladekabel defekt. Der Händlerbesucht sich zu kümmern, höre aber nichts mehr von ihm. Nachdem ich dann selbst im Internet alles versucht habe um Ersatz zu beschaffen, habe ich Nils von Rocky Bikes aufgesucht. Dieser hat sich mega nett und unkompliziert um die Sache gekümmert (Ersatzteil bestellt über Garantie) und mir sogar für die Übergangszeit ein Ersatz aus dem Laden mitgegeben. Ich bin total begeistert und werde das nächste mal direkt mein Rad bei Rocky Bikes holen, da weiß man was man bekommt, und das ist leider wirklich eine Seltenheit. Macht weiter so. Ich bin total begeistert und dankbar.”