Hobby heimwerker in Niedersachsen

“Nettes Team, keine Wartezeiten, alles korrekt. Guter Service und immer einen kurzen Kaffee bereit”

“Ich musste einen Artikel reklamieren. War absolut problemlos abgelaufen.”

“Hier findet man alles. Immer wieder top. Ob für Haus oder Garten. Bastelsachen nur bedingt. Aber dafür Schiessscheiben und vieles mehr. Zz. Viel Weihnachtsdeko. Ein grosses Sortiment an Schrauben usw. Mitarbeiter helfen sofort. Top Laden. Auch für Frauen geeignet. Vorbestellung für Böller geht auch.”

“Ich hatte eine defekte Schublade bei einem Badezimmerschrank. Um das passende Ersatzteil zu bekommen hat sich ein sehr kompetenter Mitarbeiter gekümmert. Hat alles super geklappt ich bin sehr zufrieden damit hat toom für mich fünf Sterne verdient.”

“Tolles Team und sehr hilfsbereit”

“Mir wurde hier sehr geholfen. Der Austausch zwischen den Filialen funktioniert gut. Ich hab eine größere Menge eines Baustoffes kurzfristig benötigt und in Schölisch und in dieser Filiale zusammen gesammelt. Danke an die Damen der Informationen für pragmatische Lösungen, Herrn Gehrmann bei den Bodenbelägen für die Unterstützung und den jungen Mitarbeiter der mir sogar netterweise beim Verladen geholfen hat. Erwartungen wurden im Service übertroffen.”

“Ich hatte noch bezahlte Ware dort liegen, die allerdings durch das Feuer mit verbrannte. Ich bekam dann einen Anruf einer sehr sehr freundlichen Mitarbeiterin aus dem Markt. Ich habe den Betrag erstattet bekommen und man hat mir sogar angeboten die Artikel (es waren Artikel aus einem nicht mehr gültigen Angebot) zum gleichen Preis in einem anderen Markt bereitstellen zu lassen. Ich kann nur sagen, dass ich wirklich begeistert bin und ich werde nach dem Wideraufbau selstverständlich wieder dort Kunde sein.”

“Update 3 Heute wieder aus Zeitmangel mit nem Holzschnitt vorbeigekommen. Mitarbeiter kam erst auf Nachfrage, aber war super freundlich, kompetent, hilfsbereit und hat äußerst fair bepreist. Der Markt wirkt mittlerweile auch sauberer und sortierter. Freundlichkeit hilft übrigens zum 5. Update 2 Ich habe dem Markt noch eine Chance gegeben und wurde in dem Fall im Bereich Holz gut beraten und begleitet. Daher kann ich nun einen Stern hinzufügen. Ich bitte trotzdem Hagebau um Update der Homepage sodass man leicht sehen kann welche Produkte in welchen Mengen im Markt verfügbar sind. Das würde helfen. Trotz mehrfacher Versuche, da Wegstrecke deutlich kürzer… ich fahre einfach lieber nach Buchholz zu Obi. Die Preise sind oft besser, die Beratung deutlich besser, die Auswahl größer und dort geht jemand ans Telefon… was beim Hagebau selten der Fall ist. Online vorbestellen zur Abholung geht bei Obi und auch das gesamte Sortiment kann ich online einsehen incl Beständen. Alles in Markt wirkt genau wie die Homepage irgendwie etwas angestaubt.”