Kinderarzt in Uelzen, Niedersachsen

“Negativ: Man kommt telefonisch kaum durch und wenn man es in die Telefonleitung geschafft hat, wird versucht möglichst einen Vor-Ort-Termin zu umgehen. Ich verstehe das auch zum Teil, da die Kinderärzte und insbesondere Herr Hebestreit überlaufen sind und täglich von 7 Uhr bis 19 Uhr arbeiten. Und trotzdem - 5 Sterne: Wenn man es dann zu Herrn Hebestreit ins Behandlungszimmer geschafft, ist der Arzt super. Wir sind mit unseren beiden Töchtern bei ihm und mit dem Kinderarzt selbst sehr, sehr zufrieden. Zuletzt hatte eine Tochter nach einem Infekt das Trinken eingestellt. Der Kinderarzt hat selbst eine Infusion gelegt und sich sehr lange gekümmert bis das Kind wieder funktioniert hat. Einschließlich mehrerer Anrufe in den Folgestunden zu Hause, um den Zustand des Kindes abzugleichen. Andere Kinderärzte hätten das nicht leisten können oder wollen und hätten uns ins Krankenhaus geschickt.”

“Wir müssen selten länger als 20 Minuten warten und wenn es doch mal länger dauert macht das Wartezimmer einfach alles leichter mit den Kids. Ich denke man muss auch mal überlegen weshalb man da ist, U Untersuchungen, Impfungen, impftermine, Krankheitssymptome, es wird immer sehr genau geschaut und untersucht uns zwar bei ALLEN und dann dauert es vllt auch mal bisschen länger. Alle haben zudem ein Ohr für mich als Mutter und gehen da auch drauf ein. Wir fühlen uns dort sehr wohl und wir nehmen weiterhin die halbe Stunde Anfahrt auf uns.”

“Bin bei Dr. Plagge und ja die Wartezeit ist absolut nervig. Allerdings macht er das durch Kompetenz wieder wett. Er hört sich meine Probleme an und sucht nach Lösungen. In einer depressiven Episode hat er beim Notfalltermin perfekt reagiert - mit Klinik warteliste und erneuter Medikation. Ich bin mir sicher das er mir an dem Tag längerfristig das Leben gerettet hat.”