Klinikum in Hannover, Niedersachsen

“Sehr freundliche Mitarbeiter. Wartezeit war angemessen. Sehr kompetenter und freundlicher Arzt. Super Beratung und Aufklärung zur anstehenden OP. Bin positiv überrascht. Danke weiter so.”

“Der Eingriff ist sehr gut durchgeführt worden. Ich empfehle das Krankenhaus. Das komplette Personal ist höflich und kompetent.”

“Der Besuch der Wahrendorff Klinik war eine der besten Entscheidungen, die ich je getroffen habe. Hier wird der Slogan „Krankenhaus für die Seele“ auch wirklich gelebt. Die TherapeutInnen vor Ort waren durchweg überaus kompetent und einfühlsam. Obwohl zwischendurch der Personalmangel sehr groß war und Stunden häufig vertreten wurden, haben sich die TherapeutInnen immer darum bemüht, uns PatientInnen mit einem Lächeln zu begegnen. Nur um ein paar Namen zu nennen: Frau Meiners, Frau von Wietersheim, Frau Werkmeister, Frau Filz, Frau Wendler, Frau Begemann, Frau Wilhelm, Frau Alahamar … alles Topfrauen, dank denen ich mich in diesen acht Wochen wirklich gut aufgehoben gefühlt habe. Ich war in Gruppe 2 und meine MitpatientInnen waren in meiner Gruppe alle so herzallerliebst- hier wurden wirklich Freundschaften fürs Leben geschlossen! Man sollte jedoch keine falschen Illusionen haben und denken, dass man geheilt aus der Klinik entlassen wird. Hier werden meist Menschen mit mittelschweren bis schweren Depressionen behandelt. In erster Linie wird man stabilisiert und man bekommt einiges an die Hand: viel Knowhow zum Krankheitsbild Depressionen und zu den Themen Achtsamkeit, Selbstfürsorge, Selbstwert und Emotionsregulation. Hat ein bisschen was von einer Vorlesung an sich. In den Sitzungen Psychotherapie, GSK, PMR und Kreativzeit wird man dann etwas aktiver. Durch die vielen Gruppensitzungen konnte mir die Tagesklinik das geben, was eine ambulante Therapie nie in dieser kurzen Zeit geschafft hätte: Mein Sozialphobie zum Großteil zu heilen. Wer also Angst hat, in Gruppen vor anderen zu sprechen, muss nicht völlig falsch in der Tagesklinik sein. Stattdessen ist es in erster Linie wichtig, Empathie mitzubringen und die Fähigkeit, sich nicht immer in den Vordergrund zu drängen, andere aussprechen zu lassen und auch mal zuzuhören. Wer diese Kriterien erfüllt, wird einen schönen Aufenthalt in der Wahrendorff Klinik am Welfenplatz haben und hoffentlich nach der Entlassung genauso wie ich mit viel Dankbarkeit und Wärme im Herzen auf diese Zeit zurückblicken. ”

“Ich war hier Ende 2023 / Anfang 2024 für circa 12 Wochen wegen Depressionen. Mir hat es sehr geholfen und ich kann die Klinik nur empfehlen. ---------------------------------------------------- Positiv: Personal / Therapeuten Ich weiß, dass es hier auch sehr verschiedene Meinungen zu gibt, was sicherlich auch davon abhängt, mit welchen Therapeuten man am meisten in Kontakt kommt. Vielleicht hatte ich also Glück, denn das Personal, welches ich während meiner Zeit kennengelernt habe, war nicht nur kompetent, sondern auch absolut locker und sympathisch. Man merkt, dass sie ihren Job gerne machen und mit uns Spaß haben können, ohne dabei an Professionalität zu verlieren. Die Leute dort haben eine echt coole Einstellung. Räume / Verpflegung Der Standort und die Einrichtung waren zu meiner Zeit sehr neu, mit Aufenthaltsraum, Therapieräume, Ruheraum, uvm. Es gibt Wasser, Tee, Kaffee und Obst. Das Mittagsessen ist typisch Krankenhaus, man kann sich aber auch einfach was mitnehmen oder in die Stadt gehen (war auch schon mal einkaufen um mir in der Küche selbst was zu kochen, hatte keiner ein Problem mit). Therapeutische Behandlung Breit gefächert bekommt man jede Woche einen neuen "Stundenplan": Jede Woche eine Einzeltherapie, mehrere Gruppentherapien, Sport, Kunst, Kochen, Backen, eine "Außenaktivität" (wir waren u.a. Schlittschuhlaufen, im Kunstmuseum und einer Arcade-Halle). Außerdem gibt es eine Reihe an weiterer "Kursen" zu verschiedenen Themen (z.B. soziale Kompetenzen, Schlafhygiene oder Skills). Ärztliche Behandlung Über die Aktivitäten hinaus hat die Klinik auch einen (sehr lieben, tollen!) Arzt, der sich für einen Zeit nimmt um die richtigen Medikamente zu finden und diese richtig einzustellen. Anfangs wird außerdem eine Reihe an Tests gemacht, u.a. um Blutwerte zu ermitteln. Für mich sehr sinnig, auch ggf. physische Probleme, wie zb Eisenmangel, mit einzubeziehen! Weitere Unterstützung Es gibt Personal, welches einem dabei helfen kann, das Leben außerhalb der Klinik zu bewältigen (z.B. in Bezug auf Anträge oder Kommunikation mit Uni, Arbeitgeber, Krankenkasse oder Arbeitsamt) oder den weiteren Weg nach der Klinik zu planen ("Sprechstunde Zukunft"). Entlassung Die Vorbereitung auf meine Entlassung war sehr angenehm. Therapeuten helfen einem ggf. dabei, einen ambulanten Therapieplatz zu finden. In meinem Fall wurde mir sogar dabei geholfen einen Psychiater zu finden. Viele optionale Angebote, um den Übergang zwischen Klinik und Alltag einfacher zu machen. ---------------------------------------------------- Negativ: Kontaktaufnahme Leider meist schwierig, dort erstmal jemanden ans Telefon zu bekommen, weil oft besetzt ist. Wartezeit Wie überall hat es mehrere Monate gedauert zwischen erster Kontaktaufnahme und "richtiger" Aufnahme in der Klinik. Regeln / Umgang mit Selbstverletzung Vorab zu wissen: Während des Klinikaufenthaltes können Alkohol- und Drogenkonsum, Gewalt (auch selbstverletzend) oder Zuspätkommen zum Rausschmiss führen. Soweit eigentlich verständlich, da die Therapieplätze so an Leute gehen, die das Ganze Ernst meinen. Der Umgang hier, insbesondere in Bezug zu SV scheint mir aber zu harsch. Die Message ist zwar: Personen, die sich selbst verletzen, können in einer TAGESklinik nicht richtig behandelt werden. Warum man hier dann aber nicht direkt weiter an eine andere Klinik vermittelt ist fragwürdig. ---------------------------------------------------- Fazit: Wenn die Rahmenbedingungen für einen stimmen und man sich auf die Therapie einlässt (heißt - aktiv mitmachen und an sich arbeiten) wird man hier wahrscheinlich gute Erfolgschancen haben! :) PS: Meinungen wie "man sitzt nur rum und puzzelt" sind mmn ein Zeichen falscher Erwartungshaltung. Die TK bedeutet Arbeit. An sich arbeiten. Aktiv die Zeit nutzen und einen Mehrwert aus den Angeboten ziehen. Wer nicht versteht, dass Gemeinschaftsaktivitäten mit Gleichaltrigen dabei helfen können (sei es um wieder mehr Spaß zu haben, sich auszutauschen, Freundschaften zu schließen uvm) hat den Sinn einer solchen Klinik noch nicht voll verstanden.”

“Verstehe die Schlechte Bewertung nicht...man wird dort sehr wohl ernst genommen und erhält immer Hilfe und Unterstützung! Ich bin seit über einem Jahr dort in Behandlung und fühl mich dort sehr gut aufgehoben! Die Ärzte und die anderen Angestellten sind wirklich sehr nett.”

“Das Personal ist sehr kompetent und nett! Die Ärzte freundlich und vertrauenswürdig. Das ist bei dem Stress nicht immer zu erwarten.”

“Freundliche MitarbeiterInnen, eingespielte Abläufe, gute Medizin. Die Station O2 war baulich nicht gerade einladend und müsste dringend von "Gefängnisflur" auf "Ort zum Gesundwerden" renoviert werden, aber die Kompetenz und Zuwendung von Ärzten und Pflege konnte das mehr als ausgleichen.”

“Ich hatte kürzlich meine erste Erfahrung mit dem Krankenhaus, als ich wegen einer Gehirnzyste operiert wurde, und ich bin äußerst begeistert und positiv überrascht. Dr.med.Michael Lalk schon beim Besprechung hat für mich viel Zeit genommen und hat mir sehr geholfen! Der Genesungsverlauf war viel besser, als ich erwartet hatte. Ich hatte mir schlimme Schmerzen vorgestellt, aber dank der hervorragenden Pflege durch das gesamte Team und dank der professionellen und herausragenden Leistung während der Operation hatte ich überraschend wenig Schmerzen im Anschluss. Ich bin eine Dramaqueen und im Intensivstation wurde ständig moralisch unterstützt und beruhigt. Das Personal – Ärzte, Krankenschwestern, Krankenpfleger und Sozialarbeiter (Intensivstation und Neurochirurgie)– war durchweg freundlich und zuvorkommend. Trotz des Personalmangels merkte man kaum etwas davon, da alle stets für einen da waren und immer ein Lächeln hatten. Das Essen war ebenfalls beeindruckend und schmeckte fast wie in einem Restaurant. Ich war rundum zufrieden mit meinem Aufenthalt und kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team für die Hilfe und Unterstützung!!!”

“Der Busfahrer , Herr Christian, steuerte den Bus mit großer Sicherheit und Ortskenntnisse durch die Dolomiten. Er zeichnet sich durch Frundlich-und Undichtigkeit aus. Der Service war gut”