Autohaus Köster GmbH & Co. KG
“Sehr zu empfehlen!! Wir sind zur Zeit in Otterndorf im Urlaub. Auf den Weg hier hin gemerkt das ein Reifen massiv Luft verliert. Reifenventil kaputt und das zum Urlaubstart. Sonntagabend (10.08)angekommen. Montagmorgen (11.08) um halb acht bei der Zentrale angerufen und um 7:58 Uhr (Öffnungszeit eig erst ab 8:00 Uhr) vom Autohaus Kösters zurück gerufen worden wo direkt ein Termin für 10:00 Uhr festgelegt wurde. 10 Uhr da gewesen, kontrolliert, Reifenventil kaputt. Direkter Termin zum reparieren für den Dienstag (12.08). War ein Garantiefall. Klar, keine große Sache für so ein Autohaus. Was ich damit einfach sagen will ist das ich mich vom ersten Anruf bis hin zum reparieren absolut in guten Händen gefühlt habe. Sowohl von der netten Dame am Telefon als auch vom Techniker/Meister ! Absolut lösungsorientiert und freundlich ! Wie gesagt, bin kein Stammkunde sondern „nur“ ein Urlauber. Ich kann das Autohaus mit sehr guten Gewissen weiterempfehlen und werde, wenn es mich wieder einmal an die Nordsee treibt, wieder dort beim Problem mitn Auto melden. Vielen Dank für diese stressfreie Abwicklung !! Gerade mit den schnellen Rückruf ! Dankeschön :)”