Lebensmittel teamarbeit in Hannover, Niedersachsen

“Gut strukturierter Markt. Für diese Größe ein erstaunliches Sortiment. Noch Schwächen im Bereich der Regalstruktur ( siehe Spirituosen z. B.) Auch bei der Preisauszeichnung am Regal ist noch Luft nach Oben. Auf Dauer ist Top-Qualität im Laden nicht mit Schülern und ungelernten Kräften zu erreichen bzw. zu halten. Der Laden ist noch besser geworden. Fehler bei der Warenauszeichnung kommen quasi nicht mehr vor. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Viele regionale Produkte im Sortiment.”

“Alle Verkäuferinnen sind immer super nett. Es herrscht, von außen betrachtet, ein tolles kolligiales Verhältnis und das färbt auch auf die Kunden ab. Man bekommt fast alles und viele Artikel gibt es auch von verschiedenen Herstellern. Für einen relativ kleinen Laden spitzen Auswahl. Der Laden ist sauber und gepflegt. Ich gehe dort gerne einkaufen und werde das in Zukunft auch tun.”

“Mir hat es gefallen. Alles da was ich brauchte. Großer Parkplatz, freundliche Mitarbeiter.”

“Für große Fahrzeuge wie Wohnmobile oder PickUps und ähnliche gibt’s leider direkt beim Markt aufgrund der Parkgarage keine Parkplätze, hier muss man hinter dem Markt darauf hoffen dass einer der Parkplätze an der Straße frei sind. Der Markt an sich ist aufgeräumt hat viele lokale Produkte und das typische Edeka-Sortiment. Unsere heutige Kassiererin war besonders nett und aufmerksam, trotz relativ hohem Andrang zum Feierabend, war sie freundlich und hat uns wie bei sehr guten Service üblich aber leider nicht selbstverständlich die Papiertüte aufgefaltet. Als uns dann leider die Tüte gerissen ist hat sie uns kostenfrei Ersatz angeboten. Hier wird man als Kunde offensichtlich noch wahrgenommen und geschätzt. Danke für den tollen Service, wir kommen gerne wieder!”

“Wir waren das Erste Mal dort. Da wir auf der Durchreise waren. Sehr schöner und sauberer Laden. Sehr nettes und witziges Personal. Selbst wie an der Kasse und an den EC Geräten nichts mehr funktionierte, war ein Lächeln im Gesicht. Wir kommen gerne nochmal wieder.”

“Getränkemarkt, Sammelkontainer für Altkleidung und Glas, Sparkassengeldautomat - alles Nötige an einem Platz. Und der Markt selbst ist auch gut organisiert.”

“Sehr gut sortiert, nettes Personal. Das Geschäft ist sehr sauber und ordentlich. Hier haben wir während unseres Urlaubs immer eingekauft.”

“Der Edeka ist klein und fein. Ich war fast 2 Monate auf der suche nach der Frucht Mangostan, Ich bin so viele Läden abgefahren, habe so viele Geschäfte angerufen. Wenn gabs nur 3, und davon waren 2 vergammelt. Ich hatte auch die Zeit gar nicht jede Woche die Geschäfte ab zu Fahren. Ich habe sogar Fruchthändler angerufen/angesprochen, aber nichts. Bis ich hier bei Boekhoff, einfach angerufen habe und einfach gefragt habe ob man die Bestellen konnte. Ohne wieder Worte oder nein sowas machen wir nicht (wie die anderen Geschäfte es zu mir sagten). Der Herr aus dem Büro hat sie mir direkt bestellt( 1 Karton mit 12 Stück) und ich konnte sie 4 Tage später abholen. Die Qualität war Perfekt, keine vergammelt oder eingedellt. Sowas nenne ich Kundenorientiert, zuverlässig. 5 Sterne sind noch zu wenig. Ganz Lieben Dank”

“EDEKA-Markt Ladage in Arnum --- Inside: der Lebensmittel-Supermarkt in Arnum bietet in sehr angenehmer Atmosphäre ein entspanntes Einkaufen. Das Sortiment für den täglichen und wöchentlichen Bedarf ist gut sortiert und wird mit breiten Gängen in einer gehobenen Marktausstattung präsentiert. Neben den üblichen Lebensmittelangeboten wie Obst, Gemüse, Backwaren, Kühl- und Kaltprodukten usw. gibt es eine Käse-, eine Fisch- und eine Fleisch-/Wursttheke. Alle Lebensmittel und Waren sind sehr geschmackvoll und klar präsentiert. Die Orientierung für den schnellen Einkauf ist übersichtlich und kundenfreundlich, also gut bis sehr gut. Im Markt gibt es spezielle Angebote /Einkaufsbereiche für den nicht täglichen Bedarf, wie zB einen Käse-/Spirituosen-`Humidor` für Exklusives. So etwas findet man eher selten im Discounter-Lebensmittelhandel. Das Personal des Marktes ist überaus freundlich und hilfsbereit: Der Kunde wird hier höflich und zuvorkommend bedient. Im Bezahlbereich kann man an üblichen Servicekassen oder an Selbst-Scanner Kassen bezahlen. Ferner gibt es im EDEKA-Ladage bei Wunsch den smarten Einkaufswagen mit Tablet, der vielfältige Funktionen bietet und selbstständig die eingekauften Warenpreise übermittelt. Outside: Ein kleines Manko ist das Konfliktpotential, das ab und an durch den PKW-Parksuchverkehr im Stellplatzbereich mit Fussgängern und Radfahrern entsteht. Hier könnte insbesondere im Eingangsbereich des Marktes nachgebessert werden, damit insbesondere in der Dämmerungszeit/Dunkelheit Unfälle durch den motorisierten Kundenverkehr vermieden werden; Letztlich sollten sich natürlich die Autofahrer-Innen aufmerksam und vorsichtig verhalten. Fazit: insgesamt ein toller Markt, in dem das Einkaufen tatsächlich Freude bereitet :) - darum Top *****.”

“Der einzige Supermarkt in der Region, der fast immer alles vorrätig hat, was man kaufen möchte. Allein das verdient schon fünf Sterne heutzutage.”

“Schöner kleiner Laden für den kleinen Einkauf perfekt.”

“Für mich persönlich mein Lieblingsedeka. Große Auswahl, trotzdem vernünftige Preise. Super freundliches Personal und sehr angenehme Einkaufsatmosphäre. Die Produkte sind frisch und haben eine tolle Qualität. Hier kaufe ich gerne ein!”

“Dieser Edeka ist im Umkreis von 60km der Beste, den es gibt. Zu jeder Uhrzeit sehr sauber und gepflegt, eine sehr gute Auswahl auch an regionalen Produkten. Der Grund für den fast täglichen Fahrtweg von 30km, um genau dort einkaufen zu gehen sind jedoch die Mitarbeiter/innen. Die Kassiererinnen alle sehr freundlich, kundenorientiert und empathisch. Das Beste zum Schluß : Die Fleisch- und Käsetheke. Ein so kompetentes Team, die nicht nur verkaufen, sondern auch beraten können in puncto Fleisch - heute eine Seltenheit. Machen sich jede Mühe, auch Sonderwünsche zu erfüllen und marinieren frisch bei Bedarf, Bestes Lammfleisch der Region und Geheimtipp : Pollofino Burgunder Art ! 5 Sterne ! Großes Lob, weiter so ! Update : Ich kann die negativen Kommentare zu diesem Edeka keinesfalls nachvollziehen oder verstehen. Die Mitarbeiter/innen sind durchweg hilfsbereit und freundlich. Die Kassierer/innen geduldig und kundenorientiert - oft mit einem Lächeln. Niemand kann wohl von sich behaupten 24/7 immer nur zu Grinsen wie ein Honigkuchenpferd. Nochmal hervorzuheben ist die Fleisch-und Käsetheke - eine größere Auswahl an Hähnchen, Lamm Rind findet man in der Umgebung nicht und die Qualität ist top - ebenso wie die Mitarbeiter/innen. Bitte weiter so !!!!!!”

“Gute Auswahl und freundliche Kassierer:innen.”

“Ein sehr schöner Edeka geworden und auch immer super Angebote. Ganz besonders die Fisch,Fleisch und Käsetheke sind sehr zu empfehlen. Nur das Parkangebot ist nicht das beste!!!”

“Relativ kleiner Edeka, bissel beengt das ganze. Aber gutes Sortiment und von den Angeboten bekommt man abends meisten auch noch was , nicht wie in manch anderen Supermärkten. Parkplatz ist groß genug und direkt an der Hauptstraße gelegen.”

“Klein aber fein. Für die Umgebung alles zu finden was man im Haushalt braucht. Kann man empfehlen.”

“Sehr freundliches Personal und nettes Personal große Auswahl an Warenangebot absolut zu empfehlen von mir bekommt dieser Markt 5 Sterne”

“Super leckeres Essen von roadrunner kann man nur empfehlen die halben Hähnchen”

“Einfach Top. Sehr sauber und sehr gut sortiert.”

“Mein Haupteinkaufsladen. Es wird immer alles ständig aufgefüllt. Gute Produkte und immer sauber und ordentlich dort.”

“Edeka überzeugt durch hochwertige Produkte und ein angenehmes Einkaufserlebnis. Die Obst- und Gemüseabteilung ist stets frisch und ansprechend. Die Filiale ist sauber, das Personal hilfsbereit und freundlich. Die Auswahl an Bio-Produkten ist besonders gut. Ich bin sehr zufrieden mit Edeka.”

“Ich verstehe die teilweise negativen Bewertungen nicht. Wer negatives finden will, sucht solange er was findet. Oder auch "erfindet". Ich für meinen Teil bin sehr zufrieden! Nette Mitarbeiter, tolle Obstabteilung. Sauberer Laden, tolle Auswahl. Was wollen wir Kunden mehr? ^^”