Reparatur in Laatzen, Niedersachsen

“Sehr gute Kundenbetreuung. Ich brauchte ein Reparatursatz für mein DSG7 Getriebe. Nach dem Abholen stellte ich zuhause fest, das es etwas fehlte. Bei einem kurzen Telefonat wurde alles geklärt. Beim zweiten Abholen war ich Zeuge, wie der Senior einen Kunden beraten hat. VORBILDLICH. ER SOLLTE SEMINARE GEBEN, ÜBER DEN UMGANG MIT KUNDEN. SEINEM SOHN HAT ER ES JEDENFALLS BEIGEBRACHT. Vielen lieben Dank.”

“Hab vor 3 Wochen dort ein Auto gekauft , Beratung , Probefahrt und Abwicklung völlig problemlos , sehr netter Chef , zuvorkommend , super fair und absolut zuverlässig . Bin absolut zufrieden mit dem Wagen und würde sofort wieder dort kaufen .”

“Die arbeiter/azubis sind dort richtig nett und hilfsbrerit, nur zum weiterempfehlen”

“Echt super ! Wir waren letzte Woche Freitag da , haben uns neue Michelin Reifen bestellt. Den Termin haben wir für eine Woche später bekommen und alles lief super. Ich konnte auf das Auto warten , habe Kaffee bekommen und mich nebenbei noch über Pflegemittel beraten lassen und auch was gekauft. Das abziehen und aufziehen war in 45 min von einem sehr netten Fachmann gemacht. Ich kam mit einigen Mitarbeitern so ins Gespräch und machten auch ein paar Späße zusammen und haben miteinander gut gelacht. Fand ich echt super. Es ist auch immer davon abhängig wie das eigene Verhalten ist. Kundenservice kann manchmal sehr anstrengend sein, grade dann wenn Kunden meinen andere für ihre Fehler jemand anderen die Schuld zu geben. Die Mitarbeiter sind nicht für die Unternehmenspolitik verantwortlich deswegen finde ich es schade das dann versucht wird sie dafür verantwortlich zu machen. Alles in allem war ich nicht zum ersten Mal voll zufrieden. Ich wurde super beraten, habe Kaffee bekommen und Spaß hatte man auch obwohl man sich nicht kannte. ATU Laatzen kann ich nur weiter empfehlen. Herzlichen Dank an das ganze Team von ATU. Ich komme gerne wieder !”

ECU Boost Service in Laatzen ist die erste Adresse für spezialisierte Fahrzeugtechnik und Elektronik im Raum Hannover. Der Betrieb hat sich insbesondere als kompetenter Ansprechpartner für Fahrer der Marke BMW etabliert. Das Angebot umfasst professionelle Softwareoptimierungen, Kennfeldanpassungen und Leistungssteigerungen der Stufe 1. Zu den mechanischen Schwerpunkten gehören Getriebeölspülungen, Steuerkettenwechsel sowie die Reinigung von Ansaugbrücken. Auch komplexe Aufgaben wie die Programmierung von Fahrzeugschlüsseln und Steuergeräten werden präzise gelöst.

“Ich würde auch 10 Sterne vergeben. Habe für einen Kunden Donnerstags ein ABS Block eingeschickt. Samstags war es repariert schon wieder bei uns. Hammer der Kunde hat damit locker 1400 Euro gespart. Werde diese Firma auf jeden Fall weiter empfehlen.”

“Kompetente Autoservice, keine Abzocke ;-)”

“Zuverlässige und preiswerte Werkstatt, hat mich seit 25 Jahren niemals im Stich gelassen!”

“Sehr freundlich und zuvor kommend! Unglaublich guter Service (auch wenn man keinen Neuwagen kauft ;) ) Garantiefall war schnell und problemlos behoben. Und noch sauber gemacht- Danke! Hier bleibe ich gerne Kunde :)”

“Ich war vor einer Woche aufgrund einer Anzeige bezüglich des Ölstandes in dieser Werkstatt der Inhaber war sowas von freundlich und hat mir sofort unkompliziert geholfen den Ölstand überprüft und aufgefüllt es war unkompliziert und sehr zuvor kommt die Vorgehensweise des Inhabers weiter so ich kann euch nur empfehlen”

“Die Besitzer sind großartig und äußerst kompetent bei Autoproblemen. Sie sind höflich, hilfsbereit und vertrauenswürdig. Ich lasse mein Auto immer dort überprüfen und habe nie das Gefühl, übervorteilt zu werden – wirklich zuverlässige Menschen.”

“Vielen Dank für die schnelle Hilfe an meinem Rad! Sehr sehr nette Mitarbeiter. Gerne komme ich in Sachen Fahrrad wieder zu Ihnen.”

“Termin kurzfristig erhalten Reifen umziehen sehr flott/ gut. Wahr sehr zufrieden, Danke.”

“Sehr empfehlenswert, mein Alpina B4 brauchte vorne neue Bremsbeläge, bin morgens hin, Teile wurden bestellt, Nachmittags sehr zügig eingebaut. Klasse. Danke!”

“Ich kann die Werkstatt nur bestens empfehlen. Ich war jetzt das zweite mal dort und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Durch einen Umzug musste ich mir eine neue Werkstatt suchen und fremden Werkstätten bin ich persönlich eher abgeneigt. Nach meinem ersten "Besuch" war ich jedoch vollständig überzeugt, dass ich hier bleiben werde. Herr Müller ist unglaublich fair und transparent, beantwortet jegliche Fragen, erklärt was er macht, wieso und was jegliche Möglichkeiten kosten würden und ist grundsätzlich ein sehr netter Mensch. Bei beiden Terminen hat er sich mein Auto direkt vorgenommen. Beim ersten mal hatte ich es nach 2 Tagen wieder und dieses mal hatte ich es sogar am nächsten Tag wieder. Die Kosten waren auch beide Male mehr als fair und akzeptabel und mein Auto fuhr danach wieder wie am ersten Tag. Wenn wieder mal etwas mit meinem Auto sein wird, werde ich (notgedrungen) gerne wieder zu Herr Müller gehen, da ich mich dort fair und wohl fühle. Vielen Dank Herr Müller!”

“Mega großer Laden, sehr viel Auswahl. Meine Kinder haben dort immer viel Spaß beim ausprobieren der Geräte, auch wenn es manchmal echt teuer dann wird. Überraschen tun mich auch die günstigen Preise, gerate in Bezug auf Fußball Schuhe. Immer einen Besuch wert”

“Super freundlich und das wichtigste natürlich super Arbeit!”