Schuhe herrn in Braunschweig, Niedersachsen

“Ich habe in der Braunschweiger Innenstadt bei Schuhhaus Lose ein Paar Sandalen gekauft.( Farbe grün ) Beim ersten Tragen habe ich sofort starke Schürfwunden bekommen, weil das Leder der Sandalen keine Elastizität hatte. Es war nicht in der Lage, sich an die Form meiner Füße anzupassen oder sich zu dehnen. Stattdessen hat es sich regelrecht in meinen Fuß eingeschnitten, was zu den Verletzungen führte. Daraufhin bin ich zurück zum Geschäft gegangen und habe die Sandalen reklamiert. Ich habe den Mitarbeitern meine Füße gezeigt, auf die wunden Stellen hingewiesen und erklärt, dass die Sandalen für die Verletzungen verantwortlich seien. Es wurde jedoch nicht anerkannt. Man meinte, es würde nicht am Schuh liegen, sondern an meinen Füßen, und dass das Geschäft keine Verantwortung dafür trägt. Ich habe die Verkäuferin gebeten den Chef zu fragen . Jedoch hat der Inhaber des Schuhgeschäftes die Sandalen ebenfalls nicht als Reklamation anerkannt. Der Betreiber hat sich geweigert, die Sandalen zurückzunehmen, obwohl ich sie nur einmal kurz getragen habe. Die Verkäuferin sagte sogar wörtlich: „Das ist nicht unser Problem, das ist Ihr Problem.“ Ich fand diese Aussage sehr unverschämt. (Ich meine die Mitarbeiterin die am 04.10.2024 gearbeitet hat) In meinen Augen hätte das Geschäft aus Kulanz handeln und die Schuhe zurücknehmen können, da der Schuh praktisch eine Verletzung verursacht hat. Alternativ hätte man mir auch einen Gutschein anbieten können. Stattdessen wurde mir die Schuld gegeben, was ich sehr enttäuschend und unprofessionell finde. Aus diesem Grund würde ich das Geschäft nicht weiterempfehlen !!!!!”

“Ich war mit meinem Bruder, dem Bräutigam, bei Mens Gala und wir waren absolut begeistert – vor allem von der großartigen Beratung durch Herrn Christel! Er hat sich wirklich viel Zeit genommen, ist auf alle Wünsche eingegangen und hat mit seinem tollen Geschmack und Auge fürs Detail den perfekten Look zusammengestellt. Vom Anzug bis hin zu Schuhen und Gürtel hat einfach alles gepasst. Herr Christel war dabei nicht nur sehr kompetent, sondern auch äußerst freundlich und geduldig. Mein Bruder hat gestrahlt – und das war zu einem großen Teil sein Verdienst. Vielen Dank für diese besondere und persönliche Beratung!”

“Hier wird man sehr kompetent vom Inhaber beraten und findet schöne und qualitativ hochwertige Sachen. Das Geschäft bietet eine angenehme Atmosphäre. Ein Besuch ist definitiv empfehlenswert.”

“Eine gute Mischung an ökologischen Produkten und meine tolle Beratung.”

“Super, wenn man auf der Suche nach Jeans ist. Die Qualität der Marken ist top. Felix ist fast immer dort und gibt gute Beratung und noch besseren Service. Gerne wieder!”