Supermarkt service in Niedersachsen

“Kleiner deiner edeka der alles bietet was man braucht. Völlig ausreichend.”

“Ich liebe diesen Laden. Nicht zu groß und nicht zu klein, tolles Sortiment. Dagegen ist der Laden in der Südstadt ein Restposten-Markt, der nie was da hat. Sollte in Rautheim ein Angebot vergriffen sein, bemühen sich die Mitarbeiter immer, das Angebot mir kurzfristig zu bestellen oder sogar aus einem anderen NP Markt nach Rautheim zu holen. Ich bin leider nicht mobil und die Leute helfen mir dadurch sehr. Es sind fast immer alle Angebote vorrätig. Das habe ich bei der Konkurrenz selten. Natürlich dauert es manchmal an der Kasse etwas länger. Aber am Nachmittag mit viel Andrang kein Wunder.”

“Hier gibt es wirklich mehrere Probleme. Die Kühlketten werden nicht eingehalten. Ich habe schon mehrmals in verschiedenen Abständen schlechte Hemme Milch Kakao gekauft. Die Mitarbeiter:innen kommen nicht selbst auf die Idee bei mehr als 12 Kunden:in eine neue Kasse aufzumachen. Auf Nachfrage wann es mal normale Tüten im SB Backshop gibt, erhält man die Antwort, dass die von der Zentrale nicht geliefert werden, denn die Filiale gehört direkt zur Edekagruppe und nicht zu einem "privaten" Edeka. Das Kundenklientel bestätigt den Gesamteindruck, aber dafür kann die Filiale ja nichts (oder doch?). Nachtrag: Inzwischen hat sich vieles verbessert. Es gibt ordentliche Zangen an der SB-Theke. Die Kassen werden schnell aufgemacht wenn zuviele Leute anstehen (auf ein freundliches Fragen dazu wird immer eingegangen). Bisher hatte ich auch keine schlechte Hemmemilch mehr. Die Mitarbeiter:innen sind inzwischen alle sehr nett geworden. Daher haben sie sich jetzt die 5 Sterne verdient. Für die "besonderen" Kunden kann ja der Markt nichts dafür.”

“Schöner kleiner Markt in der Südstadt. Beste Anlaufstelle um sich einen kleinen Snack zu holen.”

“Sehr gut zu erreichen, freundliches und hilfsbereites personal gute Auswahl von Produkten gute und faire Preise”

“Ich kann nix negatives sagen, zu mir waren die beiden freundlich. Vielleicht sollte man auch mal seinen Mitmenschen vernünftig begegnen. Der Laden hat 24 Stunden geöffnet, wo gibt es das sonst ? Lasst euch nicht unterkriegen, irgendwer meckert immer ;-)”