Drogerie markt in Saarbrücken, Saarland

“Besonders positiv fällt mir das Personal auf: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Letztens hatte ich eine Frage zu einem bestimmten Pflegeprodukt, und eine Mitarbeiterin hat sich sofort Zeit genommen, mich ausführlich zu beraten. Sie war sehr kompetent und hat mir mehrere passende Optionen gezeigt – ohne Hektik und mit einem Lächeln. Das ist heute leider nicht mehr selbstverständlich. Auch an der Kasse läuft alles reibungslos. Ich nutze regelmäßig die dm-App, um Punkte zu sammeln und digitale Bons zu erhalten. Der QR-Code wird immer freundlich entgegengenommen, und wenn mal etwas nicht sofort klappt, wird ruhig und lösungsorientiert geholfen. Die Atmosphäre bleibt immer angenehm, selbst wenn es mal etwas voller ist.”

“Ganz klar 5-STERNE! Also ich mag den Laden... auch wenn er nicht wie die meisten heute mit Parkplatz und großer Fläche ausgestattet ist hat er was gemütliches wie eben früher, das Sortiment ist trotzdem sehr gut und es gibt eine gute Auswahl, und stets nettes, freundliches und zuvorkommendes Personal wo sich wirklich manch andere eine dicke Scheibe abschneiden könnten. Außerdem finde ich das Konzept "CAP" gut, eigentlich ein ganz normalen EDEKA auch mit deren MARKENWELT und Preisen von EDEKA nur das dort u. a. eben auch Leute mit HandiCAP eine Chance bekommen und einen Job der Ihnen offensichtlich Spaß macht, was man auch als Kunde wieder reflektiert bekommt finde ich gut und unterstützenswert und mich wundert es, dass es nicht mehr solche Läden in SB also auch in anderen Stadtteilen gibt...”

“Ich habe Passbilder machen lassen. Die beiden Mitarbeiterinnen waren sehr sehr nett. Es ging superschnell und die Qualität ist sehr gut! Besser, als in manchem Fotogeschäft und auch günstiger.”

“Sehr gross und viel Auswahl zu mir sind die Mitarbeiter immer nett ich kann die vielen negativen Rezensionen hier nicht verstehen aber man sollte als Kunde auch selber freundlich sein”