Möbel ideen in Magdeburg, Sachsen-Anhalt

“Nachdem wir die Möbel für unser Esszimmer im Frühjahr gekauft hatten, verzögerte sich der Auslieferungstermin durch einen fehlenden Eßtisch doch erheblich (über 1/4 Jahr zusätzlich). Dies lag ausschließlich an der fehlenden Lieferung des Herstellers. Man wurde hier von Maco nicht einfach hängen gelassen, sondern man suchte nach Lösungen. So bot man uns einen etwas größeren Tisch des gleichen Herstellers (Ausstellungstück) leihweise an. Nachdem wir dies erst abgelehnt hatten, zwangen uns die häuslichen Umstände dann doch zu diesem Schritt. Nachdem der eigentlich bestellte Tisch eingetroffen war und mit dem Leihtisch getauscht wurde, stellten wir fest, daß wir uns an den Leihtisch gewöhnt hatten und gerne einen Rücktausch vollzogen hätten. Nach einem Anruf von uns, mit der Bitte, ob es hier noch eine Möglichkeit gäbe, wurde uns dies aus Kulanz zugestanden (lediglich die Transportkosten hatten wir zu tragen). Wir möchten uns hier noch einmal ausdrücklich bei MACO, vor allem auch in Person von Herrn Kokolsky (Kundendienst), bedanken. Dieter Kluge”

“Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals herzlich für die schnelle und sehr freundliche Reklamationsbearbeitung in Ihrer Filiale bedanken. Viele Grüße”

“Wir waren im September dort, weil wir sehr kurzfristig eine Küche brauchten. Die Hoffnungen waren nicht sehr hoch fündig zu werden--allerdings hatten wir bei einem vorherigen Besuch bereits ein Modell ins Auge gefasst und zusätzlich das Glück vom Verkaufsberater Manuel Tonn betreut worden zu sein. Dieser nahm sich viel Zeit, überlegte mit und beriet uns wirklich gut, was wie passen könnte. Am Ende stellte er sogar die Küche so auf, wie sie dann ungefähr im Raum stehen würde, um uns ein Gefühl dafür zu geben, ob das die richtige Wahl für uns sein könnte. Am Ende passte alles: die Möbel in die Küche, der Preis und die Beratung. Danke.”

“Herr Stolzenhain hat unseren Auftrag schnell und unkompliziert bearbeitet, Kühlschrank ist wieder ganz. Sehr zu empfehlen.”

“Lange haben wir gesucht, dann haben wir einen Küchenplaner gefunden, der alle unsere Wünsche erfüllen sollte. Vom ersten Tag an fühlten wir uns bestens beraten und betreut. Ob ein verändertes Angebot mit Schränken eines anderen Herstellers oder das Zusenden des Installationsplanes lange vor Unterschrift des Kaufvertrages- alles lief völlig problemlos. Heute sagen wir: "Natürlich wurde die Küche mit all den Extrawünschen sorgfältig geplant, pünktlich geliefert und eingebaut!" Auch bei den kleinen Schwierigkeiten, welche bei solchen Projekten immer auftreten, war es für Herr Kuropka von Miele-Duo selbstverständlich, sofort Abhilfe zu schaffen. Wir können dieses Küchenstudio nur bestens empfehlen und bedanken uns auf diesem Weg noch einmal bei Herr Gerd Kuropka, den präzise und umsichtig arbeitenden Handwerkern und den immer freundlichen Mitarbeitern im Küchenstudio, Sie alle haben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit agiert. ...und wer uns nicht glaubt, dem raten wir zum Selbsttest!!”

“Vielen Dank an Herrn Bogdanski für die kompetente Beratung und großen Dank an Herrn Schmidt für den flotten, sauberen Aufbau meiner kleinen Küche. Bleiben Sie wie Sie sind... Ich empfehle Sie sehr gerne weiter.”

“Herzlichen Dank an das gesamte Team. Von Planung über die Umsetzung bis hin zum Einbau hat alles super geklappt. Wir sind rundum zufrieden - weiter so und vielen Dank!”