Mechaniker haftung in Sachsen-Anhalt

“Richtig nettes, fachliches Personal. Wir befanden uns in einer schwierigen Lage. Es wurde uns super geholfen und wir waren sehr sehr zufrieden! Gerne wieder!”

“Ich hatte mit meinem Fahrzeug am 12.08.24 einen Termin für einen Service. Vom ersten Kontakt per Mail über telefonische Rücksprachen und Abgabe des Fahrzeuges alles Top. Bei Abgabe ein Zeitfenster vereinbart, welches mehr als eingehalten wurde (1 Stunde früher). Top Arbeit der Werkstattangestellten, ausführliche Erklärung des Werkstattmeister und sehr kompetente Annahme von Frau Schaffernicht. Alles in allem nur zu empfehlen. Der Preis der Inspektion war übrigens sehr gut :-)”

“Bin super glücklich mit dem Werkstattmeister bzw. Hr. Hümmer! Mit drei unterschiedlichen Autos (vor allem OPEL Zafira) dort immer bestens beraten und versorgt worden. Sogar Reparaturvarianten wurden Zeitaufwendig ohne aufpreis ausprobiert... wo in anderen Werkstätten gnadenlos Neuteile nachbestellt und Ausgetauscht werden. Das beste ist die Beratung gewesen - denn der Gute Rat ist hier vollkommen unabhängig vom blanken "Geldmachen" immer gegeben. Bitte weiter so! Danke für den Service!”

“20240920 Nach einigen negativen Erfahrungen in der Vergangenheit habe ich ATU noch einmal eine Chance gegeben, mich von ihrer Qualität zu überzeugen. Vorab hatte ich einen Kostenvoranschlag für einen Satz Allwetterreifen angefordert und erhielt diesen auch sehr schnell. Ich hatte mehrere Firmen in Halle angeschrieben, doch etwa die Hälfte reagierte gar nicht. Zu meiner Überraschung war ATU am günstigsten. Der Termin wurde zeitnah vereinbart, und die Montage der Reifen verlief reibungslos. Der Empfang war freundlich, und die Arbeiten dauerten weniger lang als erwartet – soweit alles positiv. Auf den ersten Blick war ich zufrieden. Doch als ich anschließend zur Waschanlage fuhr, fiel mir auf, dass die Felgen mit einem Schmiermittel verschmutzt waren, vermutlich um die Reifen leichter aufziehen zu können. Das ist zwar ärgerlich, aber noch verschmerzbar. Was allerdings weniger erfreulich war: Die Radnabenkappen waren zerkratzt. Hier sollten die Mitarbeiter unbedingt darauf achten, sorgsam mit fremdem Eigentum umzugehen. Trotz dieses Vorfalls sehe ich keinen Grund, ATU nicht erneut aufzusuchen, da der Service insgesamt gut war. Eine entsprechende Sensibilisierung des Personals würde den positiven Eindruck jedoch weiter stärken.”