Service center in Sachsen-Anhalt

“Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Das Team ist sehr bemüht die vielen Patienten zu behandeln und auch immer freundlich. Auch über Fr. Dr. Lange kann ich mich nicht beschweren. Sie versucht alles was ihr mit ihren Mitteln möglich ist und kann sie etwas nicht diagnostizieren oder ist etwas unklar, bekommt man eine Einweisung ins Krankenhaus zur Abklärung. Frau Doktor ist immer offen und ehrlich und sagt ihre Meinung. Das muss man als Elternteil manchmal einfach hinnehmen können. Unsere Jungs sind zufrieden und gerade was unseren großen Ben angeht sind wir Frau Doktor sehr dankbar. Wir sind froh, dass wir so eine gute Kinderärztin gefunden haben, nachdem alle anderen Katastrophe waren oder uns mit dem Satz „wir nehmen keine neuen Patienten auf“ abgewiesen haben. Vielen Dank für alles. Und ja die telefonische Erreichbarkeit ist schrecklich. Liegt aber einfach nur daran, dass meist aufgrund von Personalmangel nur eine Schwester da ist, die zwischen Behandlungszimmer und Anmeldung hin und her springt. Und an dem Personalmangel kann das Team nunmal nichts ändern. Das Team gibt sein Bestes.”

“Wir sind seit 14 Monaten mit unserer Tochter bei Dr. Ute Schwitalla und sind sehr zufrieden. Sie ist sehr feinfühlig und sympathisch, nimmt sich Zeit für die Behandlung, erklärt gerne und gut und beantwortet Fragen. Die Praxis ist sehr durchorganisiert und manchmal sehr voll. Bei einem regulären Termin wartet man aber selten länger als 20 Minuten. Bei der letzten Impfung waren wir gerade mal 15 Minuten insgesamt in der Praxis. Leider ist die Praxis telefonisch kaum erreichbar. Da besteht Nachholbedarf.”

“Mit Frau Maak war ich sehr zufrieden Fachlich kompetent besonders was den Bewegungsapparat betrifft. Jetzt ist Frau Theiß dort die Ärztin,eine top Ärztin mit Empathie und hoher fachlicher Kompetenz, und Freundlichkeit die in dem Beruf mit hoher Bürokratie und permanenten Stress dennoch gelassen freundlich bleibt. Würde 5+5 Sterne geben.”

“Wir sind sehr zufrieden mit dem gesamten Team und der Ärztin. Die Ärztin ist sehr fürsorglich und einfühlsam. Sucht gemeinsam mit uns nach Lösungen und die Schwestern sind auch alle ganz toll. Es gibt auch absolut keine lange Wartezeiten. Falls man die Ärztin nicht verstehen sollte ,dann wiederholt sie es oder die Schwestern helfen einen weiter. Trotz alldem ist sie sehr gut zu verstehen.”

“Liebevolle und tolle Ärztin, hat immer ein offenes Ohr. Geht auch auf Bedenken der Eltern ein und berät einen dazu. Auch das Praxis Team ist toll. Versuchen immer einen reibungslosen Praxisablauf zu gewährleisten.”

“Meine 93 jährige Mutti war eine Woche in der Klinik auf der S 9. Ihr wurde auf der Nase weißer Hautkrebs entfernt. Das Zimmer 5068 war schön hell und mit sehr modernen TV /Radio/Telefon ausgestattet. Meine Mutti hat sich sehr wohl gefühlt, die Schwestern und Pfleger waren sehr nett. Vielen Dank für alles.”

“Sehr schnelle Hilfe. Freundliche Schwestern und Ärzte.”

“Die Augenarztpraxis hat neue sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Die Untersuchungen waren zeitnah aufeinanderfolgend und souverän durchgeführt. Die Ärztin gab sehr kompetente und klare Auskunft. Es ist ein besseres Zeitmanagement deutlich erkennbar. Bitte weiter so!”

“Also ich war sehr positiv überrascht. Am Sonntagmorgen wegen akuten Nackenschmerzen in der Notaufnahme vorgestellt. Sehr nettes Personal, wurde gut aufgenommen und von der Fr.Dr.Alschewski sehr gut behandelt worden. Vielen Dank für die Hilfe.”

“Ich bin mit dem RTW morgens in die Notaufnahme, nachdem ich auf Arbeit einen Unfall mit dem Gemüse Hobel und meinem Daumen hatte. Die Schwestern waren sofort zur Stelle, alle sehr nett und fürsorglich. Der Arzt genauso. Ich wurde gleich behandelt, der Daumen genäht und gut aufgeklärt. Alles in einem kann ich dafür 5 Sterne vergeben. Habe mich dort sehr aufgehoben und sicher gefühlt. Auch die Sanitäter im RTW bekommen 5 Sterne. Danke noch mal....”

“Die in anderen Bewertungen genannten "unfreundlichen Schwestern" hatten bei meinem Besuch erfreulicherweise Urlaub. Ich wurde freundlich bedient, die Wartezeit war kurz und die Ärztin so, wie ich mir eine gute Ärztin vorstelle. Die Untersuchung sorgfältig, die Umgangsformen der Ärztin angenehm. Meine Erwartungen wurden voll erfüllt. Man sieht mich dort ganz sicher auch in Zukunft als Patient.”

“Freundliche Mitarbeiter, kurze Wartezeit, kompetenter Orthopäde. Insgesamt positiver Eindruck. Über Online-Terminvergabe zeitnah einen Termin bekommen.”

“Bin seit Jahren in dieser Praxis und fühle mich sehr gut aufgehoben. Ja, die Wartezeit ist trotz Termin lang, im größten Stress sind die Schwestern und der Arzt aber immer freundlich. Habe aber auch mitbekommen, dass einige Patienten sehr unverschämt sind. Wegen der Wartezeit kann man ein Buch oder Strickzeug mitnehmen.”

“Ich bin sehr sehr zufrieden. Egal wie klein das Problem ist uns wurde immer freundlich geholfen. Selbst mit Termin keine sehr langen Wartezeiten. Top Ärztin top Team .”

“Mein Vati ist vom Luisenhaus Naumburg (Pflegeheim) als Notfall auf die Gastrologische Station S6 eingeliefert worden, mit starken Bauchschmerzen. Wissend um die zarte Gesundheit meines Vatis mit 84 Jahren und der Priorität einer Notfallklinik Leben zu retten, fand ich die Betreuung und das Bemühen um etwas mehr Lebensqualität für meinen Vati, sehr gut.Das Pflegepersonal war durchweg freundlich und es wurde jederzeit Auskunft gegeben.Auch fanden mein Bruder und ich die Arztgespräche mit Dr. Wagner sehr gut, offen, Möglichkeiten und Grenzen und worauf sollten der Hausarzt und wir künftig achten. Herzlichen Dank dafür.”

“Ich gehe schon einige Jahre zu Fr. Dr. Lukas und kann mir keine bessere Therapeutin vorstellen. Ich hatte beim ersten Termin große Bedenken, weil sie mich sehr eingeschüchtert hat. Allerdings bin ich ihr sehr dankbar für genau diese Art,denn so habe ich sehr viel über mich selbst gelernt und habe große Fortschritte gemacht. Sie ist sehr direkt aber dennoch sehr freundlich sein. Sie spiegelt sehr gut wie man auf andere wirkt und damit kann ich persönlich sehr gut arbeiten. Ich kann sie nur weiterempfehlen”