Wohnaccessoires haus in Dessau-Roßlau, Sachsen-Anhalt

“Im Jahr 2023 wurde unsere neue Küche im neuen Haus eingebaut und unser Side-By-Side Kühlschrank wurde sogar kostenfrei aus unserer Wohnung (3. OG) abgeholt und ohne Beschädigung ins Haus geliefert und aufgestellt. Alles lief ohne Probleme. Auch vorab bei der Planung war alles super. Nach 2,5 Jahren ist eine Schraube an der Mikrowellen-Tür lose geworden, weshalb die Tür beim Öffnen immer hing. Die Garantie war abgelaufen und trotzdem wurde uns kostenfrei geholfen. Der Leiter des Montageteams Hr. Schöne kam innerhalb weniger Stunden und hat es sofort repariert. Das zeigt, dass auch nach dem Kauf Service geboten wird. Also klare Empfehlung.”

“Freundliche Mitarbeiter und schnell geladen.”

“Top Kundenservice!!! Individuell bemüht Lösung zu finden für mich. Dadurch für mich den wirklich passenden Stuhl gefunden. Vielen Dank an die netten Mitarbeiterinnen und die Leiterin.”

“Habe mich mit einem schwierigen Fall an Herzer gewandt . Nach dem Kauf einer neuen Waschmaschine war die Küchenschranktür davor zu kurz, da das Bedienfeld der Waschmaschine jetzt innenliegend und nicht mehr sichtbar war. Eine neue höhere Tür musste her. Da große Problem war, dass die Folie nicht mehr hergestellt wird, da die Küche 20 Jahre alt ist. Alle Küchenstudios haben ihr k.o. erklärt und als Lösung nur eine neue Küche oder eine sichtbare Waschmaschine angeboten, was wir nicht wollten. Durch das enorme Engagement von Frau Erikson, wurde ein Restbestand der benötigten Folie von einem inzwischen insolventen Hersteller aufgekauft und die neue Tür hergestellt und damit bezogen. Fazit: Ein supernettes Team, einmaliges Engagement, passgenaue Arbeit, viel Geld gespart und ein sehr glücklicher Kunde. Also uneingeschränkte Empfehlung und immer wieder gern! Nochmals ein dickes Dankeschön!”