Auto reparatur service deutschland in Sachsen

“Kompetenz sehr gut. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend”

“Ich hatte meinen Skoda Octavia zur Heckinstandsetzung bei LackEins und bin in jeder Hinsicht sehr zufrieden. Schon beim ersten Kontakt waren die Mitarbeitenden äußerst freundlich, zuvorkommend und spürbar serviceorientiert. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass auf meine Wünsche zur organisatorischen Abwicklung flexibel und unkompliziert eingegangen wurde. Bei der Abholung war mein Fahrzeug nicht nur technisch einwandfrei instandgesetzt, sondern auch gründlich gewaschen und gesaugt – ein Service, den man heute leider viel zu selten erlebt. Insgesamt ein echter Lichtblick in der ansonsten oft ernüchternden Servicewüste Deutschland. Klare Empfehlung und vielen Dank für die hervorragende Arbeit!”

“Ich war wegen der Schieflage meines E500er S211 da und das defekte Teil des  Airmatic-Fahrwerks wurde kostengünstig instand gesetzt. In dieser Werkstatt sind richtige Fachleute anzutreffen, denen man sein vollstes Vertrauen geben kann. Die Reise aus Berlin hat sich richtig gelohnt. Danke!”

“Super Team, fachlich gute und freundliche Beratung, fachgerechte und unkomplizierte Ausführung. Wir haben uns kurzer Hand entschlossen 14 Tage (!!!) vor unserem Urlaub noch eine Rangtierhilfe in unseren neuen Wohnwagen einbauen zu lassen. Hat alles super geklappt, auch ein paar kleine Reparaturen und Umbauten im Wohnwagen wurden unbürokratisch gleich mit erledigt. Unser Wohnwagen hat in dieser Werkstatt nach der neuerdings sehr unfreundlichen Bedienung und Betreuung durch unseren ehemaligen Caravanservice eine neue Heimat gefunden. Danke!”

“Top Abschleppdienst und Werkstatt. Haben mein Gespann von der Autobahn geholt und am Freitag Abend um 18 Uhr noch Repariert. Danach haben sie mir noch die benötigten Schraubenschlüssel verkauft um die sich selbstlösemde schraube zur weiterfart regelmäßig nachzuzuziehen. Gebe der Werkstatt die Note 1. Durch die Jungs konnte ich meine 600 Kilometer lange heimfahrt auf eigener Achse fortsetzen.”

“Zum Glück waren sie schnell vor Ort und haben mein Auto geborgen”

“Ich bin nun bereits seit über 20 Jahren Kunde bei der Firma Auto-Service Schütze und möchte mein größtes Lob aussprechen. Ein Familien-Betrieb über Generationen mit top kompetenten Mitarbeitern. Egal ob Service, Reparaturen / Unfallinstandsetzung oder Fahrzeugan- und Verkauf. Höchste Qualität von Beginn an. Immer eine offene und ehrliche Beratung. Absolut zuverlässig, Preis-Leistung spitze zu einer Qualität ohne Kompromisse. Bitte weiter so mit den besten Grüßen!”

“Von dieser Werkstatt und den Angestellten weiß ich nur Gutes zu berichten, um nicht ins Schwärmen zu geraten ganz sachlich: Kommunikation 5/5 Leistung und Preis 5/5 Freundlichkeit mehr als 5/5 Dazu sei noch gesagt, dass ich nicht gerade mit einem alltäglichen Auftrag an diese Werkstatt herangetreten bin. Vielen Dank für alles, ich werde -mehr oder weniger "hoffentlich"- ein treuer Kunde bleiben.”

“Ich bin schon seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde. Absolut kompetente Beratung, schneller Service und sehr auf das Wohl der Kundschaft ausgelegt. Absolute Empfehlung.”

“Jederzeit freundlich, kompetent und schnelle Hilfe zur sehr fairen Preisen”

“Wir fühlten uns gut beraten, eine Probefahrt war auch problemlos möglich, der Kauf war recht unkompliziert. Freue mich wenn ich Ende der Woche dann endlich meinen 3008 abholen kann.”

“Perfekter Service. Die Kommunikation war hervorragend, die Fehlersuche wurde kostenlos und unproblematisch durchgeführt. Die Terminvereinbarung erfolgte schnell und unkompliziert. Der Kostenvoranschlag wurde eingehalten und sogar kleine Fehler wurden ungefragt behoben. Hier herrscht definitiv noch Liebe zum Automobil und zum Detail. Der Service war rundum gut und der Reparaturzeitrahmen wurde ebenfalls eingehalten. Wenn man auf Qualität wert legt kann Ich Reifen Glau uneingeschränkt weiterempfehlen. DANKE an das gesamte Team”

“War jetzt zum ersten Mal da, war sehr zufrieden mit Service und Personal.”

“Ein erstklassiges, kompetentes Team und einem super Service. Egal wie beschäftigt die Mitarbeiter sind, sie nehmen sich trotzdem die Zeit um zu helfen. Sollte es mal mit einer Terminvergabe Probleme geben, werden sofort Alternativen angeboten. Macht bitte weiter so ....”

“In einer Notlage wo alle anderen Werkstätten nur Termine in mehreren Wochen frei hätten oder erst gar nicht ans Telefon gegangen sind, war Herr Kühne meine Rettung ;) Super netter Kontakt, kompetente und schnelle Hilfe ohne unnötige Reparaturen und das zu einem fairen Preis. Absolute Empfehlung!”

“Ich bin äußerst zufrieden mit der schnellen Behebung der Probleme an meinem Fahrzeug und der telefonischen Kommunikation bzgl. der zu erwartenden Kosten. Absolut eine transparente, freundliche und kompetente Werkstatt. Vielen Dank!”

“Bin sehr zufrieden. Die Damen im Büro sind sehr sympathisch und versuchen ihr bestes das man schnell einen Termin bekommt. Gehe gern hin”

“Auf der Suche nach meinem nächsten Auto bin ich im Internet auf das Autohaus Schmidt GmbH (Am Sachsenring 1, 09337 Bernsdorf, OT Hermsdorf, Außenstelle, Limbach-Oberfrohna) gestoßen und habe mich für einen VW Golf 7 entschieden. Das Auto wurde in der Anzeige als unfallfreies Fahrzeug geführt. In einem telefonischen Gespräch, teilte mir der Verkäufer Herr K. auf Nachfrage mit, dass die Fahrertür aufgrund eines Lackschadens lackiert worden sei und es sich um ein Firmenfahrzeug handelt. Grundsätzlich hatte ich damit kein Problem aber ein Hinweis im Inserat wäre aus meiner Sicht angebracht gewesen. Im Gespräch wurde ein kostenloser Satz Winterreifen verhandelt. Das Telefonat war sehr angenehm und freundlich, sodass ich mich dazu entschied das Fahrzeug zu reservieren. Am 13. Mai 2024 fuhr ich mit dem Zug nach Hohenstein-Ersttal, wo mich Herr K. vom Bahnhof abholte und mich zum Autohaus mitnahm. Vor Ort angekommen zeigte er mir das Fahrzeug. Anschließend wurde der „Papierkram“ erledigt. Die Winterreifen waren nach Angaben des Herrn K. noch eingelagert, sodass ich diese nicht gleich mitnehmen konnte. Auf dem Kaufvertrag wurde die Zustellung der Winterreifen bis 30. Juni 2024 vereinbart. Bis zum heutigen Tage habe ich keine Winterreifen erhalten. Auch ein kurzes Telefonat bzgl. ein paar Beschädigungen im Innenraum (Kratzer im Innenraum an der Heckklappe) nahm man ohne Aufmerksamkeiten zur Kenntnis. Aus meiner Sicht hätte man im Rahmen der Kundenfreundlichkeit auch die beschädigte Plastikblende im Innenraum tauschen können. Nachträglich habe ich den Eindruck gewonnen, aus den Augen aus den Sinn. Über die Lieferung der Winterreifen, vielleicht auch nicht aus dem Jahr 2019 (wie die Sommerreifen), wäre ich aber immer noch sehr erfreut. Des Weiteren finde ich es sehr unprofessionell, dass sich in meinen Kaufunterlagen eine verbindliche Bestellung (inkl. Name, Vorname, Telefonnummer, Anschrift und Kaufpreis) eines anderen Kunden befand. Schlussendlich handelt es sich um meine Wahrnehmung. Für Rückfragen stehe ich gern zur Verfügung. Ergänzend möchte ich mitteilen, dass sich Herr K. um meine Anliegen gekümmert hat. Alle oben genannten Probleme wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit abgestellt. Vielen Dank dafür!!!”

“heute losgefahren und nach 500m murrt die karre mit blinken hier und da -> ein marderschaden -rangefahren -gewartet bis er mit nem glühbirnenwechsel fertig war -schlauch schnippeln hier, Schlauch schnippeln da, draufstopfen fertig mit warten gerade mal 20 min und dann noch nen top Preis kriegst bei der vertragswerkstatt selbst nicht hin -> nur mit Termin”

“Haben in den letzten drei Jahren jährlich ein Auto-Abo bei Frau Lippmann von Stellantis Dresden gebucht. Hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit funktioniert. Frau Lippmann hat immer Autos nach unserem Wunsch zur Verfügung gestellt (Größe, Getriebeart). Das Autoabo ist bei Ausleihzeiten von über vier Wochen im Vergleich zum normalen Mietauto kostengünstiger.”

“Mitarbeiter sehr freundlich. Service mit sehr guter Beratung sowohl am Telefon als auch vor Ort. Reparatur und TÜV innerhalb von knapp 3 Tagen. Definitiv weiterzuempfehlen. Vielen Dank Liebes Team :)”

“Sehr Kompetent und schnelle Problemlose Abwicklung! Komme gern wieder! Danke...weiter so!”

“Ich bin stets zufrieden! Ich bekomme immer sehr schnell einen Termin (teilweise werden kleine Sachen direkt und spontan vor Ort gemacht), ich hab recht zügig mein Auto zurück (bei größeren Reparaturen) und faire Preise! Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen :-)”

“Wir wurden nach einer Panne auf dem Weg in den Urlaub dorthin abgeschleppt und man hat sich direkt ohne Umwege um unsere Reparatur gekümmert. Während wir nur eine knappe Stunde warten mussten, wurden fehlende Teile besorgt und sofort eingebaut. Absolute Empfehlung!”

“Mein großer Dank gilt Herrn Schuster :). Herr Schuster war super nett und kompetent und wirklich kundenorientiert. Wir haben uns sehr wohl und gut betreut gefühlt. Den Cupra Ateca haben wir im genau richtigen Autohaus gekauft. Vielen Dank, macht weiter so:)”

“Ich war sehr zufrieden, das Personal war sehr freundlich und entgegen kommend! Beratung war sehr umfänglich, verständlich und freundlich! Ich wurde schnell beraten und kontaktiert als mein Auto fertig war, zudem wurde es mir sauber und ordentlich, persönlich und Fachkompetent übergeben!”

“Eine Werkstatt die nicht auf schnell viel Geld verdienen aus ist, sondern auf Service und Dienstleistung wert legt. Das gesamte Team überzeugt durch Freundlichkeit und hoher Fachkenntnis. Habe diese Werkstatt in meinen Bekanntenkreis weiter empfohlen und durchweg ein positives Feedback erhalten. Macht weiter so !!!”

“Spontaner Werkstattbesuch aufgrund defektem Schwingungsdämpfer im Keilriemensystem. Ursachensuche nach 5Minuten war genau das, was dann der tatsächliche Defekt war. Spontane Reparatur trotz vollem Werkstattkalender durchgeführt. Fazit: Super Leistung, schnelle Reparatur, Toller Kundenservice. Herzlichen Dank!”