Behandlung versorgung service in Dresden, Sachsen

“Die Dame am Empfang war zwar sowohl bei der telefonischen Terminvergabe, also auch bei meinem Termin vor Ort etwas ruppig, dafür war der Arzt wirklich sehr nett. Er hat während der Beratung alle Impfempfehlungen für mein Reiseland mit mir durchgesprochen, meinen Impfpass nochmal gecheckt und mich aufgeklärt welche Impfungen ich noch bräuchte ( ich war in erster Linie wegen Tollwut da). Letztlich habe ich heute 2 Impfungen bekommen um eine noch fehlende Auffrischimpfung nachzuholen. Der Arzt hat alles gut erklärt und ich hatte das Gefühl, dass er sich die entsprechende Zeit dafür genommen hat. Ich habe noch 2 weitere Termine, aber bis jetzt war alles super- jederzeit wieder!”

“Erfahrung mit dem kassenärztlichen Bereitschaftsdienst und der chirurgischen Notaufnahme (Uniklinikum Dresden): Ich war mit meiner Partnerin dort, weil sie aus der Slowakei kam und am Bauchnabel einen Verband hatte, der im Krankenhaus in Košice (Slowakei) angelegt worden war. Laut Anweisung sollte dieser maximal zwei Tage bleiben – also bis zum Abend des 21.10.2025. Es handelte sich dabei nicht um eine Drainage, sondern lediglich um ein Stück sterilen Mull mit Betaisodona, das locker in den Bauchnabel gelegt war und nur entfernt bzw. neu verbunden werden musste. Da wir Laien sind und uns das selbst nicht zutrauten, gingen wir zum kassenärztlichen Bereitschaftsdienst in der Uniklinik. Dort wurden wir jedoch sehr unfreundlich im Ton behandelt. Auf meine Erklärung, dass der Verband laut Krankenhaus heute gewechselt werden muss, reagierte der Mitarbeiter nur mit einem Schulterzucken und den Worten: „Dann suchen Sie sich eben einen niedergelassenen Arzt, wir machen das nicht.“ Da wir aber erst aus der Slowakei zurückgekommen waren und noch keinen Arzt hier hatten, standen wir damit erstmal alleine da. Zum Glück sind wir anschließend zur chirurgischen Notaufnahme (Haus 32) gegangen – und dort war das komplette Gegenteil: freundlich, hilfsbereit und professionell. Der Mitarbeiter dort hat sich die Wunde sofort angesehen, den Mullstreifen vorsichtig entfernt, die Stelle gereinigt und neues Verbandsmaterial angelegt. Die ganze Behandlung dauerte kaum eine Minute und warten mussten wir auch nicht. Selbst der Mitarbeiter in der chirurgischen Notaufnahme konnte nicht nachvollziehen, warum der Bereitschaftsdienst uns weggeschickt hatte – es handelte sich schließlich nur um eine einfache Wundversorgung bzw. Verbandswechsel, keine Operation. Schade, dass man beim kassenärztlichen Bereitschaftsdienst auf so wenig Verständnis und Empathie trifft. Umso mehr Dank und Anerkennung an das Team und den sehr ambitionierten Mitarbeiter der NotfallChirurgie im Haus 32 – dort wurde sofort geholfen, ohne Bürokratie, mit Herz, Respekt und echtem Verantwortungsgefühl. ❤️”

“eine solche gute Ärztin,eine der wenigen die ihre Arbeit noch mit Herz macht.hab viel ihr zu verdanken. das ganze praxisteam super dafür gibt's mehr als nur 5 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆”

“Wir sind vor 3 Jahren in die Praxis von Herrn Dr. Heinke gewechselt, als unser Sohn 6 Monate alt war und ich muss sagen, es war ein Glücksfall! Mittlerweile behandelt das Praxisteam auch unseren 8 Monate alten kleinen Sohn. Wir können absolut nichts schlechtes berichten. Herr Dr. Heinke und sein Team sind stets sehr freundlich, hilfsbereit und um die kleinen Patienten bemüht. Hier steht das Wohl des Kindes wirklich an erster Stelle. Wenn man ein akutes Problem hat, dann ist es kein Problem sich online einen Termin zu buchen und noch am selben Tag bekommt man die Hilfe die man braucht. Wir haben auch nie lange warten müssen. Die Behandlung selbst war jederzeit sehr professionell und der Umgang mit den Kindern vorbildlich. Meine Söhne haben sich beide in der Praxis sehr wohl gefühlt (mein großer Sohn geht tatsächlich gerne zum Arzt und Dr. Heinke hat daran auch seinen Anteil). Leider sind wir aus Dresden weggezogen und mussten deshalb jetzt den Kinderarzt wechseln. Wir können diese Praxis aber jedem ans Herz legen. Vielen Dank für die gute Behandlung, liebes Praxisteam. Macht weiter so!”

“Frau Dr. Schaffrath ist eine sehr angenehme Ärztin, zu der man sehr schnell ein Vertrauen aufbauen kann! Sie nimmt sich Zeit, beantwortet geduldig alle Fragen und ist auch während der Untersuchung äußert einfühlsam. Alle Mitarbeiterinnen in der Praxis sind ausgesprochen freundlich und man fühlt sich gut aufgehoben. Ich kann diese Frauenarztpraxis wirklich weiterempfehlen!”

“Eine herausragende Leistung des gesamten Praxisteams. Es ist stets viel los, und jeder Patient wird gut betreut, was eindeutig im Sinne der Patientenorientierung ist. Dies ist in Zeiten des Fachärztemangels keineswegs selbstverständlich. Die negativen Bewertungen von Personen, die sich zusätzliche Aufmerksamkeit für ihr Kind wünschen, zeigen, dass sie das Engagement und die Arbeit, die hier geleistet wird, nicht wirklich wertschätzen. Aber die alles besser wissende Unwissenheit treibt sich überall herum.”

“Toller Kinderarzt...kurze Wartezeiten, kompetente Beratung, liebevoll zu Kindern, geht immer auf Probleme und Sorgen ein und geht den Ursachen auf den Grund. Seine Arzthelfer/in besonders Lorenz lieben meine Kinder weil sie immer freundlich sind und lachen. Für uns gibt es keine bessere Praxis!!!”

“Ich bin selbst bei Dr. Scharfe. Sie ist immer sehr geduldig und sorgt meine Probleme bevor ich dran gedacht habe. Ich freue mich, dass ich so eine Frauenärztin habe.”

“Vielen Dank Herr Dr.Leßmann für die kompetente Behandlung meiner Hüfte...zum heutigen Tage seit langer Zeit bin ich schmerzfrei kann meine Socke anziehen usw und die Lebensqualität ist hergestellt. Auch lieben Dank an die Schwestern für Ihre Freundlichkeit Dankeschön Herr Professor Dr Kluba für Ihre Beratung und Leistung ich hoffe es heilt..und der Schmerz kommt nicht wieder”

“Ein herzliches Dankeschön an das Team vom 27.09. im MVZ Tharandter Str. Ich wurde sehr freundlich empfangen, wurde sehr fürsorglich vor und nach der OP betreut und auch im OP Saal hatte ich ein gutes Gefühl. Ein Dank auch an Fr. Dr. med. Meyer für die gelungene OP, da es im Vorfeld bei mir ja nicht so optimal aussah.”

“Ich bin nun schon 1,5 Jahre in dieser Praxis Patientin und muß sagen, daß ich angenehm überrascht bin. Das gesamte Personal ist nicht nur freundlich, sondern auch herzlich. Es ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich, so behandelt zu werden. Sie haben mein absolutes Vertrauen! Ich möchte mich auf`s allerherzlichste bedanken!!”

Dr. med. dent. Matthias Huhle ist eine Zahnarztpraxis, die eine ruhige und professionelle Versorgung bietet. Das Team arbeitet freundlich und zugewandt. Chirurgische Eingriffe werden routiniert durchgeführt.

“Intelligent, herausfordernd, emphatisch, humorvoll, kompetent... Einfach ein wunderbarer Arzt der einen hervorragenden Job macht!”