Frischer backwaren in Sachsen

“Freundliches Personal, gutes Angebot , Verzehr auch vor Ort möglich.”

“ich gehe regelmäßig in Dresden Prohlis zur Bäckerei Dietrich. Sehr nette Bedienung, Preisleistungsverhältnis perfekt. Habe noch nie ein so gutes Brot ( Zwiebelbrot und Kirschkuchen gehabt ). Immer wieder sehr gern. Macht weiter so, bin sehr begeistert. Vielen Dank!!! lg Elli”

“Netter Konsum! Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich/witzig und ich komme wirklich gerne hierher zum Einkaufen. Die Atmosphäre ist angenehm und die Auswahl ist vielfältig. Bis morgen :-)”

“Ordentlicher Markt mit hilfsbereitem und freundlichen Personal. Eine Feierlichkeit geplant? Man geht einfach rechtzeitig zum Markt-Personal und kann es sich z.B. Getränke vorbestellen, sowas sei keine Selbstverständlichkeit! Kassenwartezeiten liegen ebenso absolut im grünen Bereich. Ja ein etwas kleinerer Edeka-Markt aber für den Standort ausreichend.”

“Super freundliche Mitarbeiter , Viel Auswahl an Sortiment”

“Sehr freundliche Bedienung und immer zuvorkommend immer wieder gern”

“Super leckere Schokobrötchen! Die Brototypen sind auch besonders gut. Das Personal ist freundlich und die Bedienung ist selbst Sonntags total schnell. Die Flexibilität alle Beträge einfach mit Karte zahlen zu dürfen ist großartig. Auch die Bezahlautomaten, durch die das Personal nicht abwechselnd Bargeld und Backwaren anfassen müssen sind durchdacht. Das kenne ich sonst nur aus Frankreich. Insgesamt immer wieder super. Wir sind froh so einen tollen Bäcker in der Nachbarschaft zu haben.”

“Sehr sauberer Einkaufsmarkt, es werden übersichtlich viele regionale Produkte angeboten. Ein plus ist, dass es im Einkaufsmarkt zum Glück eine Filiale der Deutschen Post gibt. Im zugehörigen Getränkemarkt gibt es allerlei Auswahl. Die Chefin und die Mitarbeiter, -innen sind sehr hilfsbereit, engagiert und freundlich.”

“Ich hatte ursprünglich eine Situation beobachtet, die mich zunächst enttäuscht hat: Ein älterer, sichtlich gehbehinderter Herr wollte sich kurz hinsetzen, obwohl er sein Essen woanders gekauft hatte. Der Mitarbeiter verwies ihn mit schroffem Ton vom Platz – was in dem Moment hart wirkte, zumal kaum Sitzmöglichkeiten am Bahnhof vorhanden sind. Umso positiver war die Reaktion der Geschäftsleitung: Man hat sich aktiv gemeldet, die Situation offen besprochen und klar gemacht, dass künftig mehr auf Menschlichkeit und Kulanz geachtet wird – gerade bei älteren Menschen, Schwangeren oder Personen, die eine Pause brauchen. Gleichzeitig wurde auch erklärt, dass der Mitarbeiter an dem Tag bereits mehrere schwierige Kundengespräche hatte und einfach überfordert reagiert hat. Das ist menschlich – und zeigt, wie wichtig gegenseitiger Respekt ist. Denn ehrlich gesagt: Viele vergessen, wie anstrengend der Job im Bahnhofsalltag ist, mit ständigem Stress, Hektik und oft wenig Dankbarkeit. Deshalb ist diese Erfahrung für mich ein Beispiel, dass Verständnis in beide Richtungen nötig ist – von Mitarbeitern wie auch von uns Kunden. Ich ziehe meinen Hut vor der Geschäftsleitung, die das Gespräch gesucht, Verantwortung übernommen und gezeigt hat, dass Menschlichkeit und Lernbereitschaft wichtiger sind als Perfektion. Dafür gibt es volle 5 Sterne.”