Ostend Apotheke
“Super Beratung durch die Apothekerin, sehr freundlich und kompetent! Vielen Dank!”
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“Super Beratung durch die Apothekerin, sehr freundlich und kompetent! Vielen Dank!”
“Team findet immer eine Lösung, freundlich und kompetent in der Beratung!”
“Irgendwo auf meiner Suche habe ich den Satz gelesen: " Die Worte die du brauchst, kannst du dir nicht selber sagen". Herr Dr. Knöpfel wurde mir von einem sehr guten Freund empfohlen. Ich hatte vorher keine Therapie- Erfahrung. Ich ging zu ihm und wollte Antworten auf meine Fragen. Was ich bekam, waren Fragen. Das hatte ich mir komplett anders vorgestellt. Es hat eine Weile gebraucht, bis ich verstanden habe worum es eigentlich geht. Der Weg zur besseren Selbsterkenntnis braucht einen Begleiter, der weiß was er tut, neutral ist und ein gemeinsam festgelegtes Ziel nicht aus den Augen verliert und damit die "richtigen Fragen" stellt. Er hat von außen in meinen Teller gesehen über dessen Rand ich selbst nicht mehr hinaus sehen konnte. Immer und immer wieder. Das ist Arbeit und oft genug schmerzhaft, aber nötig. Heute weiß ich, dass das erwähnte Zitat in meinem Falle anders lauten müsste. "Die Fragen die du brauchst, kannst du dich (oft) nicht selber fragen. Antworten mußt du selbst finden sonst, haben sie keinen Wert. Herr Dr. Knöpfel hat mich auf dem Weg zu Antworten begleitet und das, auf eine im besten Sinne professionelle Art und Weise. Ich habe großen Respekt vor ihm und seiner Arbeit. Danke”
“Wir sind sonst bei einem anderen Kinderarzt in Behandlung und "mussten" vertretungsweise in die Praxis von Dr. Mertens. Nach telefonischer Anmeldung durften wir sehr schnell in die Praxis kommen. Ein wenig Wartezeit nimmt man dafür gern in Kauf. Die Schwestern sind nett und freundlich. Mein Sohn wurde von Frau Dr. Arnold gründlich untersucht. Sie ist offen, freundlich und sehr locker in ihrer Art und im Umgang mit den Kleinen. Wir fühlten uns gut aufgehoben und vorallem fachlich und menschlich gut betreut. Vielen Dank dafür.”