Kunststoff reparatur technik in Sachsen

“Freundlich, hilfsbereit und kompetent”

“Wie immer, freundlich und super Service. Ich komme sehr gerne wieder.”

“Sehr freundlich, kompetent und schnell. Wir waren in Dresden im Kurzurlaub. Uns viel der Endtopf vom Auspuff. Es hat noch nicht mal 12 Stunden gedauert von der Bestellung bis zur Montage. Leihwagen war auch günstig. Die Werkstatt kann ich nur empfehlen.”

“Ich habe bei Car-Art mein KW V3 hochdrehen lassen da die initiale Höhe leider Schwierigkeiten mit der Tiefgarage auf Arbeit mit sich brachte. Bei der Abholung erschien mir die eingestellte Höhe nicht ganz stimmig, aber der Untergrund war auch nicht eben, daher habe ich erst einmal Nichts darauf gegeben. Mein Eindruck sollte sich aber leider bestätigen. Die eingestellte Höhe war nicht ganz was ich mir vorgestellt hatte. Also bin ich noch einmal hin und habe es angesprochen. Meine Beanstandung wurde ohne Diskussion angenommen und wir haben einen neuen Termin ausgemacht. Zum Termin hat sich einer der Chefs persönlich mit meinem Anliegen beschäftigt, ein paar spezifischere Fragen gestellt und sich wirklich viel Zeit für mich genommen. Am Ende hat sich das gelohnt und das Auto steht super da, fährt super und man hat auch noch ein Problem mit Korrosion zwischen einer Spurplatte und der Felge behoben, was in gewissen Situationen zu "Knack" Geräuschen führen kann. Am Ende musste ich auch Nichts weiter bezahlen, nicht einmal anteilig (wozu ich aber durchaus bereit gewesen wäre). Alles in allem einfach eine super Erfahrung. Als Kunde wird man hier gut umsorgt und am Ende zählt die Zufriedenheit und das beide Seiten glücklich auseinander gehen. Sowas wird heutzutage immer seltener. Es kann immer mal was nicht auf Anhieb klappen oder es gab ein Missverständnis. Am Ende wurde für mich, als Kunden, alles super gelöst. Daher kann ich nur 5 Sterne geben und mich nochmals bedanken :-)”

“Zusammenfassend kann ich Herrn Buschbeck und seine Werkstatt jedem, der eine Fahrzeugreparatur benötigt, wärmstens empfehlen. Seine Professionalität, sein Verantwortungsbewusstsein und seine effiziente Arbeitsorganisation sind vertrauenerweckend und machen ihn zu einer zuverlässigen Wahl. Hintergrund: Letzten Monat war ich leider in der Nähe von Dresden in einen Verkehrsunfall verwickelt. Obwohl niemand verletzt wurde, war der Schaden am Fahrzeug beträchtlich. Nach Rücksprache mit dem Kundendienst des Autoherstellers war ich schockiert über die hohen Reparaturkosten und die lange Wartezeit. In dieser Situation wandte ich mich zögernd an Herrn Buschbeck in Freiberg und bat ihn um Rat. Herr Buschbeck hat anhand der übermittelten Schadensbilder eine erste Analyse vorgenommen und mir empfohlen, das Fahrzeug zur detaillierten Untersuchung nach Freiberg zu bringen. Zu meiner Überraschung wurde das Fahrzeug von Herrn Buschbeck und seinem Team trotz Personalmangels und langer Beschaffungszeiten für Ersatzteile innerhalb von etwas mehr als zwei Wochen in höchster Qualität und zu einem sehr fairen Preis effizient repariert. Meine Bewertung: Ich bin mit dem Service von Herrn Buschbeck und seinem Team außerordentlich zufrieden und möchte seiner Werkstatt ein großes Lob aussprechen. Folgende Aspekte sind besonders hervorzuheben: Freundlicher und aufrichtiger Service Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des reparierten Fahrzeugs war Herr Buschbeck immer sehr freundlich und aufrichtig. Er hat sich meine Situation genau angehört und mir jeden Schritt genau erklärt, was mir großes Vertrauen in den gesamten Reparaturprozess gegeben hat. Kundenorientiert und ehrlich Während des gesamten Prozesses hatte Herr Buschbeck immer das Wohl des Kunden im Auge und bot einen transparenten und ehrlichen Service. Er erklärte mir alle Kostenpunkte und versuchte, wo immer möglich, die Ausgaben für mich zu minimieren, was seine hohe Integrität unterstreicht. Professionell und verantwortungsvoll Als Fachmann mit 30 Jahren Erfahrung in der Kfz-Reparatur zeigte Herr Buschbeck ein hohes Maß an Fachwissen und Verantwortungsbewusstsein. Sein Team führte eine gründliche Inspektion und Reparatur des Fahrzeugs durch und sorgte dafür, dass jedes Detail perfekt ausgeführt wurde, so dass sich das Fahrzeug wieder in einwandfreiem Zustand befand. Effiziente Arbeitsorganisation und faire Kosten Trotz des Personalmangels und der langen Beschaffungszeiten für Ersatzteile arbeiteten Herr Buschbeck und sein Team sehr effizient. Sie organisierten die Arbeit vernünftig und lösten Probleme schnell, was letztendlich zu einer qualitativ hochwertigen Reparatur zu wirtschaftlich fairen Kosten führte. Nochmals vielen Dank an Herrn Buschbeck und sein Team für den hervorragenden Service!”

“Man kann dort sehr schnell Ersatzteile bekommen bzw. bestellen und am nächsten Tag abholen. Sehr freundliche Bedienung und Service. Kann ich nur weiterempfehlen.”

“Sehr schnelle, unbürokratische Hilfe, wenn man diese benötigt, weil die Batterie ihren Geist aufgibt! Nochmals DANKE!!!”