Leckeres brot haus in Sachsen

“Nettes Personal und Sonntags ca 16.00 Uhr noch tolles Angebot an Kuchen und Gebäck . Vielen Dank”

“Wir haben eine Schokotorte für die Agentur bestellt und gestern geholt. Die war wirklich top. Geschmack, Inhalt und Optik, dass passte alles. Wir kommen gern wieder. Die Torte war wirklich hochertig und lecker dazu. Vielen Dank. VG Sven Schn von asignum!”

“Waren schon öfter zu Gast in der Konditorei bei leckeren Kuchen und Eis . Man kann wählen ob man in der Konditorei oder bei schönem Wetter auf der Terrasse seine Speisen zu sich nehmen möchte. Die Lage ist zwar an einer Nebenstraße, aber die ist wenig befahren. Auch zu Coranazeiten geöffnet und trotz eingeführter Selbstbedienung gut organisiert.”

“Seitdem ich wieder im Erzgebirge wohne ist diese Bäckerei mein absoluter Favorit. Egal ob Brot, Semmeln, Kuchen oder Stollen, hier ist wirklich alles ein Genuss. Ebenso werden hier sehr gute Knacker angeboten sowie belegte Brötchen oder andere Snacks. Ein Sitzbereich um einen Kaffee zu trinken ist auch vorhanden. Der sehr freundliche Service ist auch absolut erwähnenswert. Herz was willst Du mehr...”

“Da gibt es die besten Schoko Croissant‘s Und freundliche Bedienung.”

“Ich hatte ursprünglich eine Situation beobachtet, die mich zunächst enttäuscht hat: Ein älterer, sichtlich gehbehinderter Herr wollte sich kurz hinsetzen, obwohl er sein Essen woanders gekauft hatte. Der Mitarbeiter verwies ihn mit schroffem Ton vom Platz – was in dem Moment hart wirkte, zumal kaum Sitzmöglichkeiten am Bahnhof vorhanden sind. Umso positiver war die Reaktion der Geschäftsleitung: Man hat sich aktiv gemeldet, die Situation offen besprochen und klar gemacht, dass künftig mehr auf Menschlichkeit und Kulanz geachtet wird – gerade bei älteren Menschen, Schwangeren oder Personen, die eine Pause brauchen. Gleichzeitig wurde auch erklärt, dass der Mitarbeiter an dem Tag bereits mehrere schwierige Kundengespräche hatte und einfach überfordert reagiert hat. Das ist menschlich – und zeigt, wie wichtig gegenseitiger Respekt ist. Denn ehrlich gesagt: Viele vergessen, wie anstrengend der Job im Bahnhofsalltag ist, mit ständigem Stress, Hektik und oft wenig Dankbarkeit. Deshalb ist diese Erfahrung für mich ein Beispiel, dass Verständnis in beide Richtungen nötig ist – von Mitarbeitern wie auch von uns Kunden. Ich ziehe meinen Hut vor der Geschäftsleitung, die das Gespräch gesucht, Verantwortung übernommen und gezeigt hat, dass Menschlichkeit und Lernbereitschaft wichtiger sind als Perfektion. Dafür gibt es volle 5 Sterne.”