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“Top Service, nette Mitarbeiter Kann man immer weiterempfehlen”
“Auf der Suche nach einer freien Werkstatt in Chemnitz erinnerte ich mich daran, dass ich hier schon einmal wegen ein paar Fragen zu Reifen den Kontakt hergestellt hatte. Da mir der Mitarbeiter aufgrund seines positiven Auftretens in Erinnerung blieb und meine Fragen beantwortet werden konnte, wollte ich es auch diesmal versuchen. Hintergrund war, dass wir bei einer V-Klasse eine ziemlich hohe Rechnung seitens der Vertragswerkstatt präsentiert bekommen haben und die anlaufenden Kosten für mich als Fuhrparkleiter in keiner Relation standen. Kurzfristig musste also eine andere Lösung her... Zu meiner positiven Überraschung konnten wir das Fahrzeug gleich am nächsten Tag vorbeibringen. Relativ zeitnah hatte ich einen KVA in der Hand und der Mitarbeiter ist mit mir alles am Telefon durchgegangen. Für mich klang alles plausibel und die Werkstatt war hier deutlich flexibler, was die Abwicklung anging. Der Auftrag wurde ausgelöst, wir haben als Firma gutes Geld gespart und das Fahrzeug rollt nun wieder. Es geht also auch noch jenseits der 180 € Stundensätze!!! Vielen Dank an das Team von Premio. LG IBP GmbH”
“Klasse Werkstatt mit zuvorkommendem und kompetentem Personal. Schade, dass man hier nur 5 Sterne vergeben kann. Hier wird dem Kunden bei aufwändigeren Fehlersuchen am Fahrzeug alles plausibel und transparent erklärt und gezeigt. Moderate Preise und das aufzeigen mehrerer Reparaturwege, bzw. Ersatzteilquellen machen einen nächsten Besuch für alles rund um das Thema Auto unumgänglich. Wir freuen uns schon drauf.”
“Wir waren bei Hettich & Neumann um ein gebrauchtes Auto zu kaufen, welches wir online gefunden hatten. Wir waren so positiv überrascht von der Freundlichkeit und dem wunderbaren Service vor Ort, dass wir guten Gewissens unser neues mobiles Endgerät mitgenommen haben. Man stand uns Rede und Antwort, nahm sich Zeit für all unsere Fragen, hat das Auto ohne Murren für uns auf die Bühne geholt, sodass wir alles genau erfragen, erfahren und anschauen konnten. Man kam und ehrlich, authentisch und offen entgegen und alles hat reibungslos und ohne Probleme geklappt. Wäre diese Werkstatt näher an unserem Wohnort dann würden wir hier sehr gerne unsere Autos zur Reparatur hinbringen ohne das Gefühl haben zu müssen, dass man gelinkt wird oder zu überteuerten Preisen behandelt wird. Sehr gerne wieder! Wir empfehlen diese kleine aber feine Werkstatt gerne weiter.”
“Wie immer kurzfristig einen Termin bekommen, wegen Reifen Panne, sehr zu empfehlen!!!”