Patientenzentrierter in Sachsen

“Ich hatte einen Aufenthalt von Montagabend bis Donnerstagmorgen (10.11.-13.11.25) im Schlaflabor der Klinik. Darauf bezieht sich auch meine Bewertung. Mein Zimmer war eines der Großen, viel Platz, keine Steckdosen, alte Einrichtung. Heizung ging, Fenster konnten zum Lüften gekippt werden. Das Bad bedürfte dringend einer Modernisierung und das Essen war Krankenhaustypisch mies. Nun aber zu dem Punkt der die 5 Sterne begründet: das Personal. Vom Pförtner über die Reinigungskräfte, zu den Pflegekräften bis hin zum Arzt Herrn Dr. Bastl haben dort alle dafür gesorgt das mein Aufenthalt trotz aller Schwierigkeiten zu einem positiven Erlebnis wurde. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl nur abgefertigt zu werden, ganz im Gegenteil auf sämtliche Wehwehchen meinerseits wurde eingegangen, sich Zeit genommen, mir beigestanden. Die Nachtschwester war ein Paradebeispiel an Fürsorge und Empathie, morgens zum Schichtwechsel übernahm dann der personifizierte Sonnenschein einer Krankenschwester die Fürsorge. Selbst nach schlechten Nächten konnte man mit ihr im Raum kein Morgenmuffel sein. Das Team ist für mich das Nonplusultra, wie es in einer Klinik laufen kann. Dr. Bastl war genauso gut, hat sich bei meiner Morgenvisite Zeit genommen, meine Fragen ausführlich beantwortet und mir durchweg das Gefühl gegeben an mir und der Lösung meiner Probleme interessiert zu sein. Allem in allem kann ich das Schlaflabor nur jedem empfehlen, selbst eine weite Anreise lohnt sich hier. Vielen Dank!”

“Wer schnelle und kompetente Hilfe möchte, ist hier genau richtig. Die Schwestern und Ärzte der Station B1 waren sehr freundlich und hilfsbereit. Der Arzt kam sogar am ersten Abend nochmal, um sich nach dem Gesundheitszustand zu erkundigen. Schnell angesetzte Untersuchungen -gleich mehrere an einem Tag- stellen sicher, dass man sich als Patient gut aufgehoben fühlt und nicht unnötig lange bleiben muss. Die Behandlungstermine werden dem Patient auf einer Karte mitgeteilt, so dass man weiß, was einen am Tag so erwartet. Alles absolut gut durchgeplant. Die Zimmer sind modern eingerichtet, es gibt einen Fernseher und Wlan kann man für 5€ die Woche auch bekommen, falls man nicht drauf verzichten kann. Die Parksituation ist zwar nicht umwerfend, aber hier soll die medizinische Betreuung im Vordergrund stehen.”

“Ein durch und durch sehr gutes Gesamtkonzept, auf das man Stolz sein kann als Chef. Während meines Krankenhaus Aufenthaltes im November 2024 fühlte ich mich von allen Beteiligten, wirklich von allen sehr gut betreut und verstanden. Auch der Service für das leibliche Wohl war echt mega. Eigentlich bin ich meinen Orthopäde aus Chemnitz dankbar dafür dass er sich nicht mit meinem körperlichen Problem beschäftigt hat. Denn nur so konnte ich diese schöne Erfahrung machen das man als Patient doch noch was wert ist. Vielen lieben Dank an alle und bleibt so wie ihr seid. DANKE”

“Der Job der Pfleger ist wahrlich nicht leicht, aber den Damen und Herren der Station 12/Inneres ein dickes Lob. Alle (fast alle) waren freundlich und nett, das baut einen wieder auf. Dankeschön.”

“Die Kinderstation im Klinikum ist einfach großartig! Das ganze Team war sehr freundlich, liebevoll und professionell. Mein Kind wurde bestens betreut, und wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Wir möchten uns herzlich bei dem gesamten Team der Kinderstation bedanken. Jede Pflegerinnen und Pfleger waren unglaublich einfühlsam, aufmerksam und professionell. Vielen Dank für eure tolle Arbeit!”