Rennrad fahrrad in Sachsen

“Super Nette Bedienung. Team rettet auch außerhalb der Öffnungszeiten die Tour mit Kompetenten Service.”

“"Einfach super Team" Vielen herzlichen Dank für die schnelle Beseitigung eines Defektes am Pedelec meiner Frau. Ich war wieder einmal überwältigt von der Zuvorkommenheit, Freundlichkeit und Kompetenz des Fahrrad-Center-Klante-Teams. Ich bin froh, dass wir dort unsere 2 Pedelecs gekauft haben. Alles Gute weiterhin Jochen Müller”

“Wir können sagen super Service und sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren zu Besuch bei meinen Eltern und hatten die Räder dabei. Leider bemerkten wir einen Defekt am Rad meines Mannes und nach der Fahrt nach Geyer und zurück waren bei mir auch die Bremsen platt. Wir waren da und wollten nur schauen ob sie vllt etwas haben das wir selbst tätig werden können...aber sofort wurde uns gesagt lieber vorbei bringen und schauen lassen. Im gleichen Zug fragte ich auch ob es möglich ist beide Räder zu bringen. War kein Problem. Sie boten auch gleich an den Service zu machen und die Reparatur. Letztlich waren wir sehr zufrieden und auch sehr dankbar das es so unkompliziert und schnell geklappt hat und sich sogar auch noch mit Bosch in Verbindung gesetzt wurde weil bei meinem Rad bei dem letzten Software update etwas schief gelaufen ist und dadurch kaputt ging. Es wurde auf Kulanz dann ausgetauscht. Vielen Dank an das Team und den sehr netten Service. Nächstes Jahr kommen wir sicherlich wieder wenn wir vor Ort sind.”

“Sehr zuverlässig, preislich völlig ok, besonders freundlich! Seitdem ich es dort warten lasse, habe ich keine Probleme mehr mit meinem Rad.”

“eine wirklich umfassende, fachkundige Beratung und ne schöne Auswahl hochwertiger Räder für jede Gelegenheit :) hier komme ich immer wieder gerne hin!!!”

“Fachgerechte Bedienung, freundlich und flexibel, jeder Einkauf ein positives Erlebnis !”

“Wir waren am Samstag den 05.07.25 in Dresden und haben bei dieser Gelegenheit mal bei euch vorbeigeschaut, da wir uns zwei E-Bikes von CUBE zu legen wollen. Eine grobe Auswahl, was für Räder wir wollen hatten wir schon vorher getroffen. Nach längeren Anschauen der Räder wurden wir vom Verkäufer Herrn Stephan Gietzelt angesprochen und freundlich gefragt ob er uns behilflich sein kann. Anschließend hat er sich genügend Zeit und viel Geduld für eine absolut fachkompetente, freundliche und lockere Beratung mit mehreren Probefahrten auf der Teststrecke und der Beantwortung unserer vielen Fragen genommen. Am darauffolgenden Montag sind wir dann nochmal hingefahren um uns zwischen den reservierten E-Bikes zu entscheiden. Dabei wurden wir wieder durch Herrn Stephan Gietzelt excellent beraten und haben dann zwei CUBE E-Bikes gekauft. Ein ganz dickes, großes Lob und Dankeschön noch mal an Stephan aus der E-Bike Abteilung, welcher sich von Anfang bis Ende super um uns gekümmert hat. Grüße Kersten & Carola”

“Ich suchte diese Werkstatt nach einem Internettip unangemeldet auf und möchte meiner Begeisterung Ausdruck verleihen. Ich würde äußerst freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und kundenfreundlich behandelt und mein E-Bike Bremsen Problem wurde professionell und prompt beseitigt. Das Personal mit Herrn Hensel im Besonderen ist Spitze, der Service erstklassig. Ich komme gerne wieder,.”

“Sehr guter Onlinedienst. Hatte mir ein Fahrrad bestellt, dieses wurde zwar geliefert, jedoch ein paar Tage später als angegeben, weshalb ich es stornieren musste da ich mir aus Zeitdruck ein anderes Fahrrad kaufen musste. Online konnte man die Bestellung einfach stornieren, man erhält die Rückbestätigung sowie Gutschrift des vollen Betrages inkl. Versandkosten. Top Service! Würde den Anbieter weiterempfehlen. Hoffe das nächste Mal klappts mit dem Versand besser :)”

“Dankeschön für die schnelle und preiswerte Hilfe, wo sich andere Läden nicht einmal mein Rad angeschaut haben”

“Gestern habe ich mein bisher 2. Bike bei Fahrrad Paul gekauft, mein erstes Gravel. Geduld mit Einsteigern, top Beratung zu technischen Fragen wirken wie eine Selbstverständlichkeit. Ich habe mich sehr willkommen und nicht zum Kauf gedrängt gefühlt. Vielen Dank ans gesamte Team von Fahrrad Paul.”

“Wirklich ein super Geschäft. Es wird einem schnell geholfen,alles gut erklärt,Preis,Leistung ist gut.”

“Ich habe eine Bremse vorbestellt. Der Preis war super und der Kontakt extrem freundliche und kompetent. Emails wurde schnell beantwortet. Versand schnell. Alles in allem nur zu empfehlen.”

“Wir haben uns zu Pfingsten ganz spontan E-Bikes ausgeliehen. Super Kundenservice, denn unseren Entschluss haben wir erst am Vorabend gefasst. Wir wurden von Erik kompetent beraten, haben tolle Routenempfehlungen und Tipps bekommen. Noch mal ein ganz herzliches Dankeschön dafür! Wir kommen bestimmt bald wieder, wenn der Kauf von E-Bikes ansteht, denn hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben, was Beratung, Service und Reparatur angeht. Klare Empfehlung an alle, die Spitzenservice vor Ort schätzen.”

“Super Service, freundliches Personal und kompetente Beratung.”

“Ich habe nach einem neuen Helm gesucht ( nach Sturz musste ich mich schweren Herzens von meinem Lieblingshelm trennen) Das Modell meiner Wahl habe bei R2 Bike gefunden. Die Lieferung durch DHL erfolgte bereits am nächsten Werktag. Schneller und besser geht es nicht. Vielen Dank dafür.”

“Sehr Kundenfreundlich von der Beratung bis hin zum Kauf! Kann man nur empfehlen Sehr Freundliches Personal auf wünsche und Vorstellungen wird komplett eingegangen und auch zu100% umgesetzt so das Kunde und Verkäufer am Ende glücklich sind.”

“Ich kenne das Geschäft schon länger und war nun das erste mal „richtig“ Kunde. Kauf bzw. Leasing eines neuen Fahrrades stand an. Mit Termin wird sich ordentlich Zeit genommen, Probefahrt war möglich, die Beratung gut zugeschnitten. Heute war Übergabe des Rades, alles gut erklärt, alles in Ruhe und mit Zeit (Termin). Fühlt man sich wohl.”

“Niemals werden wir E-Bike fahren bzw. kaufen! Denkste?! Mit unseren Fahrrädern bei BIKEpoint vorbei? Nein, den Verkaufsraum betreten ohne Kaufinteresse! Ohne Aufdringlichkeit haben uns die 2 Verkäufer - "Max und Uwe" das Gefühl gegeben und angeboten mal eine Probefahrt mit einem E-Bike zu machen. Gesagt, getan und entschieden für jeden von uns am selbigen Tag ein E-Bike zu kaufen. Nach 2 Tagen konnten wir sie mit Sonderwünsche, Zubehör und Wertgarantie abholen. Die Wahrhaftigkeit, Ehrlichkeit und Freundlichkeit war und ist nicht zu toppen! Wir sind überaus glücklich - "Dank der beiden Verkaufsprofis - Max und Uwe"!”

“Ich habe mir hier vor kurzen Wanderschuhe gekauft, da ich mit meinen nicht mehr so recht zufrieden war und bin durch die hervorragende Beratung fündig geworden. Alle sehr freundlich und hilfreichen. Vermitteln auch sehr gut Pro und Contra zu den zur Auswahl stehenden Produkten, für das, wofür ich die Wanderschuhe benötigt. Unabhängig von den Schuhen, wurde ich auch bei anderen Produkten sehr gut beraten. PS: Und man unterstützt eben auch eine Geschäft, was keiner großen Verkaufskette angehört und mir auch sehr wichtig ist. Vielleicht auch dir?! Bis zum Wieder(sehen)kauf! …:-)”

“Wir haben bei den Jungs ein tolles E-Bike gekauft. Wir wurden mehrfach dort super beraten bis schlussendlich die Entscheidung für das E-Bike getroffen wurde :) Tolle Beratung, super Service, immer wieder gern. Einfach weiter zu empfehlen.”

“Fantastischer Service! Ich hatte eine Kettenpanne bei unserer Tour auf dem Elberadweg und mein eBike wurde hier sofort repariert. Das Personal war total nett, wir haben sogar frischen Kaffee während des Wartens bekommen. Reparatur & Beratung sehr kompetent, das Rad läuft seitdem wieder prima. Vielen, vielen Dank an das Team für die Soforthilfe! 5-Sterne-Empfehlung von mir.”

“Sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter in der Werkstatt. Sehr Empfehlenswert!”

“Platten am Rad mit Termindruck. Schnelle Hilfe/Unterstützung durch den Mitarbeiter. Schlauch gekauft, Werkzeug wurde vom Laden zur Verfügung gestellt, auch das Händewaschen nach dem Austausch wurde angeboten. Super Team und Termin geschafft- vielen Dank !”

“Super Service! Brauchte die Rechnung für mein Fahrrad, das ich dort vor gut 6 Jahren gekauft hatte. Nach 5 Minuten hatte ich sie im Postfach. Alle Daumen hoch!”

“Super freundlich und hilfsbereit. Ich war jetzt schon einige Male hier und bin jedesmal zufrieden wieder raus. Service ist top und Preis/Leistung stimmt.”