Auto-Service in Neumünster, Schleswig-Holstein

“Die komplette Abwicklung verlief von Anfang bis Ende völlig reibungslos und unkompliziert. Sowohl die Erstellung des Gutachtens, als auch die Reparatur selbst, welche nur 6 Stunden (!) gedauert hat, wurden in Eggenfelden durchgeführt. Der Leihwagen wurde mir vollgetankt und sauber übergeben und das Ergebnis der Reparatur kann sich sehen lassen. Vom Hagelschaden keine Spur mehr!”

“Mein erster Termin mit meinem 30 Jahre alten Dodge RAM B350. Habe einen sehr guten Eindruck bekommen, fachlich sehr versiert, es wird genau hingeschaut, das Team ist freundlich und zuverlässig.”

“Der Retter in der Not! Wir waren auf der Durchreise und die Motorhaube ist plötzlich nicht mehr eingerastet. Nachdem wir zuerst bei der VW Werkstatt waren und uns gesagt wurde, dass das Schloss defekt ist und ausgetauscht werden muss (Dauer mindestens 3 Tage), wurde uns hier spontan aus der Patsche geholfen. Das Schloss war nur eingerostet - Dank der kompetenten und freundlichen Hilfe vom Meister können wir problemlos weiterfahren.”

“Top Werkstatt super freundliches Personal und Chef . Super schnell nen Termin bekommen einfach eine Werkstatt wo man sich wohlfühlt. Und nicht das Gefühl hat man wird über den Tisch gezogen Nur zu empfehlen.”

“DIE Experten für Wankelmotoren in Schleswig Holstein! Nach scheinbar endloser und teilweise verzweifelter Suche, war es schon fast eine Offenbarung als ich mit Menke KFZ-Technik die perfekte Werkstatt fand. Sachverstand, viel Liebe zum Detail, familiärer Umgang und immer ein offenes Ohr für verrückte Ideen. Hier wird nichts abgerechnet was nicht auch wirklich gemacht wurde und hier wird auch nichts gemacht, was nicht unbedingt nötig ist. Es gibt tatsächlich nichts was ich an Menke Kfz Technik auszusetzen habe, außer die Entfernung von fast 60 Kilometern. Ein Werkstattersatzwagen steht immer bereit, ebenso die leckeren Kuh-Bonbons an der Theke. Macht bitte genau weiter so!!!”

“Top!!! Musste die Einspritzdüsen für meinen T4 überholen lassen. Gibt kaum noch jemanden, der die richtigen Geräte dafür hat und dem man vertrauen kann. Hat intensiv geprüft und alles perfekt eingestellt. Kann ich nur weiterempfehlen”

“Beratung, Service und Durchführung aller erforderlichen Arbeiten sind bestens. Notwendige Arbeiten wie Wartung, HU/AU werden zukünftig von dieser Werkstatt durchgeführt. Beste Grüße Wolfgang Ramlow”

“Schneller und toller Service. Der Mitarbeiter war mega freundlich. Die gebuchte Zeit wurde eingehalten und alles hat Problemlos geklappt. Ich würde Carglass Neumünster jedem empfehlen.”

“Aufgrund der mir zu langen Wartezeiten bei meiner bisherigen Werkstatt habe ich mich auf Empfehlung eines Freundes entschieden, M & A als Werkstatt auszuprobieren. Nun möchte ich mein ehrliches und verdientes Feedback zu dieser Werkstatt geben. Was mich von Anfang an positiv gestimmt hat, sind die schnellen und flexiblen Terminvergaben. Die Reparaturen werden zügig durchgeführt, und die Mitarbeiter am Empfang und am Telefon sind stets hilfsbereit, zuverlässig und freundlich. Ich bin rundum zufrieden und glücklich mit dem Service. Gemeinsam mit meiner Freundin war ich in den letzten Monaten mehrfach und aus unterschiedlichen Gründen bei M & A. Jedes Mal habe ich dieselbe positive Erfahrung gemacht. Die Aufträge werden gewissenhaft und sorgfältig ausgeführt, wobei auch auf die kleinsten Details geachtet wird, was mich riesig freut. Die Preise sind absolut fair, und die Mitarbeiter bleiben auch in stressigen Situationen gelassen. Selbst als ich einmal eine besonders nervige Aufgabe mitgebracht habe, wurde alles problemlos und professionell erledigt. Nie wurde ich unfreundlich behandelt, und es wurde immer sofort Rücksprache mit mir gehalten. Ich kann M & A uneingeschränkt empfehlen, besonders für diejenigen, die mit ihrer bisherigen Werkstatt unzufrieden sind oder einfach einmal etwas Neues ausprobieren möchten. Es schadet nicht, sich nach Alternativen umzusehen und neue Erfahrungen zu machen. Ich werde auf jeden Fall noch lange Kunde bleiben und M & A jedem weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für ihre hervorragende Arbeit und ihren Einsatz!”

“Ich habe mein Auto ohne Termin (hatte online sehr bequem einen Termin gebucht, aber versehentlich für ein anderes Datum) abgestellt und es wurde freundlicherweise dennoch bearbeitet. Mittags habe ich mein Auto mit funktionierender Klimaanlage wieder abgeholt. Unkomplizierter, freundlicher Umgang, gute Beratung, gute Arbeit. Ich werde, falls nötig, gerne wiederkommen.”

“Einen Fehler gefunden, den eine andere Werkstatt nicht gefunden hat”

“Meine Windschutzscheibe sieht besser aus als beim Kauf des Wagens. Sehr gute Arbeit.”

“Super Werkstatt!! Hat den Unfallschaden schnell beseitigt Werde die Werkstatt natürlich weiter empfehlen. Karsten Rosacker”

“Mein Audi A4 war am 26.06. wegen des Wechsels des Getriebeöls im DSG in der Werkstatt. Ich bin selbst gelernter KFZ-Mechaniker, aber bestimmte Arbeiten kann man einfach nicht selber machen. Ich kannte das Unternehmen vorher nicht und auch niemanden der schon einmal dort war. Ich habe mich also nur auf die Homepage und die Bewertungen verlassen. Und ich muss sagen, meine Erwartungen wurden weit übertroffen. Die Terminvereinbarung lief telefonisch problemlos und ich wurde dort schon sehr gut beraten. Das Büro ist sehr sauber und aufgeräumt und auch die Werkstatt macht einen sehr ordentlichen Eindruck. Die Fahrzeugannahme lief sehr freundlich ab. Bei Fertigstellung habe ich einen Anruf erhalten und mir wurde der genaue Preis genannt. Bei der Fahrzeugabholung wurde mir, ohne das ich danach gefragt habe, die komplette Rechnung mit allen Positionen und den benötigten Teilen sehr fachlich und transparent erklärt. Des Weiteren wurde ich darauf hingewiesen, dass Einträge im digitalen Serviceheft fehlen (war mir bekannt) und das ein Bauteil im kalten Zustand leichte Geräusche verursacht. Hierfür wurde mir keine sofortige Reparatur aufgedrängt, sondern lediglich der Hinweis gegeben, dass das bei dieser Laufleistung normal ist und ich das beobachten soll. Wenn es irgendwann schlimmer wird, sollte man reparieren. Der Rechnungsbetrag war auch sehr in Ordnung. Mein Fazit: Sehr freundlich, sehr kompetent, sehr sauber, sehr fair und super Arbeit!”

“Als wir vor knapp einem Jahr nach Neumünster gezogen sind, haben wir - da wir Probleme mit unserem Auto hatten - eine KFZ-Werkstatt gesucht. Bei der ersten Werkstatt haben wir leider keine guten Erfahrungen gemacht, so dass wir weiter gesucht haben und dann glücklicher Weise auf Herrn Schalk gestoßen sind. Dort wurden wir nicht nur freundlich begrüßt, wir wurden bisher immer schnell und kompetent beraten und alle anfallenden Reparaturen wurden professionell und mit unglaublicher Hingabe erledigt. Herr Schalk ist klar und ehrlich in der Kommunikation und meiner Meinung und bisheriger Erfahrung nach der zuverlässigste und engagierteste KFZ-Meister, den mein Mann und ich kennengelernt haben. Herr Schalk hat uns jederzeit mit Rat und Tat beiseite gestanden. Ich kann die Werkstatt nur von ganzem Herzen weiterempfehlen. Es ist wirklich schön, dass es noch so ehrliche und tolle Menschen gibt!”

“Ich habe eine sehr positive Erfahrung mit Gustavo und seinem Team gemacht. Ich habe hier das Gefühl, dass man sich wirklich im Detail um das Auto kümmert. Was mir besonders gut gefallen hat, war die Tatsache, dass Gustavo gleich einmal mitgefahren ist, um sich von den Mängeln / 2Dos selbst ein Bild zu machen. Alle Arbeiten wurden dann zielgerichtet und erfolgreich umgesetzt, zudem noch einige Dinge empfohlen, die dann auch gleich mitgemacht wurden. Außerdem wurde die Reparatur auch noch schneller als geplant fertiggestellt und mein Auto noch kostenfrei gewachsen. Super Service. Ich komme auf jeden Fall wieder!”

“Ein wirklich sehr feundlicher und Sympathischer Betrieb, der sich die Mühe macht den Kunden auch ein angenehmes Gefühl zu geben. Hier wird vernünftig kommuniziert und auch nichts falsches versprochen. Hier wird getan, was auch besprochen wurde und das ist toll! Die Transparenz und auch der Umgang sind einwandfrei. Wir sind immer wieder gerne dort, wenn unser Auto ein Wehwechen hat und werden auch in Zukunft immer wieder gerne dort sein. Hier finden wir für alles schnelle Hilfe und Unterstützung. !!Vielen lieben Dank für Euren einsatz!! Wir können jedem die Auto Technik Nord empfehlen.”

“Wow, das war heute mal ein sehr erfreuliches Erlebnis. Ein Platten an meinem Auto war für mich ein ungewohntes Problem. Ersatzreifen gibt es nicht mehr und die Vertragswerkstatt ist weit weg in Kiel. Alle Filialen der großen Autoreparatur-Ketten in Neumünster abtelefoniert (sofern erreichbar) und immer die gleichen Antworten: "oha, dann müssen aber beide Reifen vorne ersetzt werden und sicher möchten Sie dann auch bessere Reifen als bisher haben?" Ganz anders in der Reifenzentrale im Störpark. Nach wenigen Klingelzeichen jemanden erreicht und einigen kompetenten Fragen und Vorschlägen vom Chef: "wie alt sind die Reifen denn?" und "wäre ja gut, wenn man den gleichen Reifen wieder bestellen kann, damit die Gleichen montiert sind". Kam der Vorschlag zu versuchen den Reifen mit dem Bordkompressor aufzupumpen ohne den Kleber in den Reifen zu sprühen, vorbeizukommen und zu schauen, ob man den noch reparieren kann. Wenn nicht, könnten sie den gleichen Reifen bestellen und bis zur Lieferung einen gebrauchten Reifen gleicher Größe montieren. Was für ein geiler Service! Vor Ort kam ich nach wenigen Minuten an die Reihe und glücklicherweise hat eine Reparatur genügt. Das ging sehr schnell und zu einem sehr fairen Preis. Die ganze Zeit waren alle superfreundlich und sehr hilfsbereit. Die Werkstatt war aufgeräumt und gepflegt, es herrschte untereinander ein angenehmer Umgangston. Also alles perfekt, ich bedanke mich für die kompetente Beratung, die sehr schnelle Hilfe und für das gute Gefühl mit einem instandgesetzten Reifen wieder sicher unterwegs zu sein. Ein riesiges Lob und Dankeschön von mir, Ich werde Euch weiterempfehlen und mich sicher wieder an Euch wenden.”

“Sehr freundliches Werkstattteam.”