Auto-Service in Neumünster, Schleswig-Holstein

“Super Arbeit und Service! Leider muss man ja sehr aufpassen als Laie von einer Werkstatt nicht übern Tisch gezogen zu werden. Hier hat man das Gefühl, dass alles ehrlich und loyal abläuft. Ich bin froh die für mich richtige Werkstatt gefunden zu haben. Grüße von dem Herrn mit dem Audi A3 :)”

“Mein erster Termin mit meinem 30 Jahre alten Dodge RAM B350. Habe einen sehr guten Eindruck bekommen, fachlich sehr versiert, es wird genau hingeschaut, das Team ist freundlich und zuverlässig.”

“Die komplette Abwicklung verlief von Anfang bis Ende völlig reibungslos und unkompliziert. Sowohl die Erstellung des Gutachtens, als auch die Reparatur selbst, welche nur 6 Stunden (!) gedauert hat, wurden in Eggenfelden durchgeführt. Der Leihwagen wurde mir vollgetankt und sauber übergeben und das Ergebnis der Reparatur kann sich sehen lassen. Vom Hagelschaden keine Spur mehr!”

“Der Retter in der Not! Wir waren auf der Durchreise und die Motorhaube ist plötzlich nicht mehr eingerastet. Nachdem wir zuerst bei der VW Werkstatt waren und uns gesagt wurde, dass das Schloss defekt ist und ausgetauscht werden muss (Dauer mindestens 3 Tage), wurde uns hier spontan aus der Patsche geholfen. Das Schloss war nur eingerostet - Dank der kompetenten und freundlichen Hilfe vom Meister können wir problemlos weiterfahren.”

“Top Werkstatt super freundliches Personal und Chef . Super schnell nen Termin bekommen einfach eine Werkstatt wo man sich wohlfühlt. Und nicht das Gefühl hat man wird über den Tisch gezogen Nur zu empfehlen.”

“Top Werkstatt..bin immer zufrieden..schnell..zuverlässig und top Preise..”

“DIE Experten für Wankelmotoren in Schleswig Holstein! Nach scheinbar endloser und teilweise verzweifelter Suche, war es schon fast eine Offenbarung als ich mit Menke KFZ-Technik die perfekte Werkstatt fand. Sachverstand, viel Liebe zum Detail, familiärer Umgang und immer ein offenes Ohr für verrückte Ideen. Hier wird nichts abgerechnet was nicht auch wirklich gemacht wurde und hier wird auch nichts gemacht, was nicht unbedingt nötig ist. Es gibt tatsächlich nichts was ich an Menke Kfz Technik auszusetzen habe, außer die Entfernung von fast 60 Kilometern. Ein Werkstattersatzwagen steht immer bereit, ebenso die leckeren Kuh-Bonbons an der Theke. Macht bitte genau weiter so!!!”

“Probleme mitm Auto gehabt, einmal angerufen, Termin für nächsten Tag ausgemacht, hingefahren, freundlich und kompetent begrüßt, es wurde sich sofort um mein Auto gekümmert, dadurch minimale Wartezeit. alles tipp topp, klare Empfehlung”

“Aufgrund der mir zu langen Wartezeiten bei meiner bisherigen Werkstatt habe ich mich auf Empfehlung eines Freundes entschieden, M & A als Werkstatt auszuprobieren. Nun möchte ich mein ehrliches und verdientes Feedback zu dieser Werkstatt geben. Was mich von Anfang an positiv gestimmt hat, sind die schnellen und flexiblen Terminvergaben. Die Reparaturen werden zügig durchgeführt, und die Mitarbeiter am Empfang und am Telefon sind stets hilfsbereit, zuverlässig und freundlich. Ich bin rundum zufrieden und glücklich mit dem Service. Gemeinsam mit meiner Freundin war ich in den letzten Monaten mehrfach und aus unterschiedlichen Gründen bei M & A. Jedes Mal habe ich dieselbe positive Erfahrung gemacht. Die Aufträge werden gewissenhaft und sorgfältig ausgeführt, wobei auch auf die kleinsten Details geachtet wird, was mich riesig freut. Die Preise sind absolut fair, und die Mitarbeiter bleiben auch in stressigen Situationen gelassen. Selbst als ich einmal eine besonders nervige Aufgabe mitgebracht habe, wurde alles problemlos und professionell erledigt. Nie wurde ich unfreundlich behandelt, und es wurde immer sofort Rücksprache mit mir gehalten. Ich kann M & A uneingeschränkt empfehlen, besonders für diejenigen, die mit ihrer bisherigen Werkstatt unzufrieden sind oder einfach einmal etwas Neues ausprobieren möchten. Es schadet nicht, sich nach Alternativen umzusehen und neue Erfahrungen zu machen. Ich werde auf jeden Fall noch lange Kunde bleiben und M & A jedem weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für ihre hervorragende Arbeit und ihren Einsatz!”

“Schneller und toller Service. Der Mitarbeiter war mega freundlich. Die gebuchte Zeit wurde eingehalten und alles hat Problemlos geklappt. Ich würde Carglass Neumünster jedem empfehlen.”

“Wir hatten eine Panne mit Anzeige öl Druck. Fehler wurde schnell gefunden und repariert. Nett, freundlich und zuvorkommend. Hätte ich nicht schon eine feste Werkstatt und würde eher in der Nähe liegen würde ich definitiv zu dieser Kfz-werkstatt umsteigen. Und der Kaffee ist auch noch sehr zu empfehlen.”

“Ich habe mein Auto ohne Termin (hatte online sehr bequem einen Termin gebucht, aber versehentlich für ein anderes Datum) abgestellt und es wurde freundlicherweise dennoch bearbeitet. Mittags habe ich mein Auto mit funktionierender Klimaanlage wieder abgeholt. Unkomplizierter, freundlicher Umgang, gute Beratung, gute Arbeit. Ich werde, falls nötig, gerne wiederkommen.”

“Super kompetent, super Service. Geht nicht besser. Vielen Dank”

“Meine Windschutzscheibe sieht besser aus als beim Kauf des Wagens. Sehr gute Arbeit.”

“Beratung, Service und Durchführung aller erforderlichen Arbeiten sind bestens. Notwendige Arbeiten wie Wartung, HU/AU werden zukünftig von dieser Werkstatt durchgeführt. Beste Grüße Wolfgang Ramlow”

“Einen Fehler gefunden, den eine andere Werkstatt nicht gefunden hat”

“Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit... wie gewohnt alles prima!”

“Top!!! Musste die Einspritzdüsen für meinen T4 überholen lassen. Gibt kaum noch jemanden, der die richtigen Geräte dafür hat und dem man vertrauen kann. Hat intensiv geprüft und alles perfekt eingestellt. Kann ich nur weiterempfehlen”

“So ein toller kundenorientierter Service ist einfach sensationell! Da bleibt echt 1000-fach DANKE zu sagen. Hoher Respekt vor diesem Werkstatt-Team.”

“Ich bin sehr froh euch gefunden zu haben und muss sagen, dass gesamte Personal ist 100 Prozent kundenorientiert, absolut hilfsbereit. Keiner kann was dafür was die Hersteller die hier vertreten werden für eine Vorstellung von Kunden Zufriedenheit haben. Meine Wünsche und Vorstellungen sind auf jeden Fall dass ich als Kunde wahrgenommen, ernst genommen und geschätzt werde und das wurde auf jeden Fall erfüllt. Wenn ich hier die Bewertung reinschreiben würde was meinen Audi betrifft, wäre es ungerecht gegenüber den Menschen die mir hier sehr geholfen haben. Alles Hersteller binden die Vertretungen durch ihre Verträge daran, sich so zu verhalten wie manchmal schlimmer nicht sein kann. Ich habe auf jeden Fall Verständnis mitgebracht und bin zufrieden. Wenn was nicht ok ist dann komme ich eben wieder. Die Menschen vor Ort, sind diejenigen die einem helfen wollen und müssen jeden Tag das Geschimpfe (auch von mir) anhören und trotzdem bleiben alle freundlich. Ich danke dem gesamten Team der Filiale in Neumünster. Bleibt so freundlich wie ihr seid auch wenn es manchmal nicht einfach ist zwischen Hersteller und Kunden zu stehen. Ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch für euch Lieben. Gruß Rolf Ortmann. Achso ganz nebenbei. Danke das ihr mein Auto wieder in Ordnung gebracht habt und die Garantie Abwicklung übernommen habt und auch sogut wie alle Probleme im ersten Anlauf beseitigt habt.”

“Sehr freundlich ob Vater oder Sohn haben mir sogar am Samstag kurz vor Feierabend geholfen Danke nochmal”

“Mein Audi A4 war am 26.06. wegen des Wechsels des Getriebeöls im DSG in der Werkstatt. Ich bin selbst gelernter KFZ-Mechaniker, aber bestimmte Arbeiten kann man einfach nicht selber machen. Ich kannte das Unternehmen vorher nicht und auch niemanden der schon einmal dort war. Ich habe mich also nur auf die Homepage und die Bewertungen verlassen. Und ich muss sagen, meine Erwartungen wurden weit übertroffen. Die Terminvereinbarung lief telefonisch problemlos und ich wurde dort schon sehr gut beraten. Das Büro ist sehr sauber und aufgeräumt und auch die Werkstatt macht einen sehr ordentlichen Eindruck. Die Fahrzeugannahme lief sehr freundlich ab. Bei Fertigstellung habe ich einen Anruf erhalten und mir wurde der genaue Preis genannt. Bei der Fahrzeugabholung wurde mir, ohne das ich danach gefragt habe, die komplette Rechnung mit allen Positionen und den benötigten Teilen sehr fachlich und transparent erklärt. Des Weiteren wurde ich darauf hingewiesen, dass Einträge im digitalen Serviceheft fehlen (war mir bekannt) und das ein Bauteil im kalten Zustand leichte Geräusche verursacht. Hierfür wurde mir keine sofortige Reparatur aufgedrängt, sondern lediglich der Hinweis gegeben, dass das bei dieser Laufleistung normal ist und ich das beobachten soll. Wenn es irgendwann schlimmer wird, sollte man reparieren. Der Rechnungsbetrag war auch sehr in Ordnung. Mein Fazit: Sehr freundlich, sehr kompetent, sehr sauber, sehr fair und super Arbeit!”

“Super Werkstatt!! Hat den Unfallschaden schnell beseitigt Werde die Werkstatt natürlich weiter empfehlen. Karsten Rosacker”

“Einfach dankbar. Nachdem wir einen Reifenplatzer hatten, hat diese Firma uns Sonntag Abend denn reifen schnell gewechselt. Preis leistung 1a, keine abzocke ! Netter Chef und Nette Mitarbeiter, mit denen man auch lachen kann, wenn man weinen könnte. Danke für eure schnelle Hilfe. ☺️”

“Sehr zu empfehlende Werkstatt für Oldtimer! Das Vergaserproblem an meinem BMW wurde erstklassig behoben! Faire Preise, genaue Kostenvoranschläge und während der Reparatur gab es immer wieder Informationen über den Zwischenstand (mit Fotos). Sehr professionelle Durchführung. Herr Liedtke versteht sein Handwerk und man fühlt sich gut beraten. Der BMW fährt sich wieder bestens! Vielen Dank!”

“Sehr netter Kontakt und wirklich hilfsbereit. Der Fehler wurde sofort erkannt und mir mitgeteilt. Jetzt wird nur noch das Ersatzteil bestellt und ausgetauscht. Preislich einfach unschlagbar. Weiter so...”

“Als wir vor knapp einem Jahr nach Neumünster gezogen sind, haben wir - da wir Probleme mit unserem Auto hatten - eine KFZ-Werkstatt gesucht. Bei der ersten Werkstatt haben wir leider keine guten Erfahrungen gemacht, so dass wir weiter gesucht haben und dann glücklicher Weise auf Herrn Schalk gestoßen sind. Dort wurden wir nicht nur freundlich begrüßt, wir wurden bisher immer schnell und kompetent beraten und alle anfallenden Reparaturen wurden professionell und mit unglaublicher Hingabe erledigt. Herr Schalk ist klar und ehrlich in der Kommunikation und meiner Meinung und bisheriger Erfahrung nach der zuverlässigste und engagierteste KFZ-Meister, den mein Mann und ich kennengelernt haben. Herr Schalk hat uns jederzeit mit Rat und Tat beiseite gestanden. Ich kann die Werkstatt nur von ganzem Herzen weiterempfehlen. Es ist wirklich schön, dass es noch so ehrliche und tolle Menschen gibt!”

“Ich habe eine sehr positive Erfahrung mit Gustavo und seinem Team gemacht. Ich habe hier das Gefühl, dass man sich wirklich im Detail um das Auto kümmert. Was mir besonders gut gefallen hat, war die Tatsache, dass Gustavo gleich einmal mitgefahren ist, um sich von den Mängeln / 2Dos selbst ein Bild zu machen. Alle Arbeiten wurden dann zielgerichtet und erfolgreich umgesetzt, zudem noch einige Dinge empfohlen, die dann auch gleich mitgemacht wurden. Außerdem wurde die Reparatur auch noch schneller als geplant fertiggestellt und mein Auto noch kostenfrei gewachsen. Super Service. Ich komme auf jeden Fall wieder!”

“Top-Werkstatt mit sehr qualifizierten Mitarbeitern und vor allem ein super Service in allen Belangen... Sehr,sehr netter Kundenservice und zwei sehr nette und freundliche Chefs..... Eine Werkstatt des Vertrauens! Ich werde dort immer gernie wieder mein Auto dort zur Reperatur abgeben. Bin bisher mit der Leistung und der Betreuung sehr zufrieden!!! Alles Top!!!”