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“Großen Sortiment und immer hilfsbereite Mitarbeiter. Nur weiter zuempfehlen!”
“Mehr als nur ein Einkauf! Was diesen Laden für mich ausmacht, ist die Atmosphäre, die die Liebe Frau Kotwa schafft. Sie ist schnell,kann einen super über Produkte beraten (egal ob Zigaretten, Zigarren oder Liquid) und ist sehr kompetent, aber das Wichtigste für mich ist die persönliche Note. Man betritt das Geschäft und fühlt sich sofort willkommen. Sie hat immer ein freundliches Wort, ein Lächeln und weiß, wer man ist. Solch ein Kundenservice ist selten geworden und schätze ich daher sehr .”
“Der Mitarbeiter war sehr freundlich, obwohl ich selbst einen schlechten Tag und keine gute Stimmung mitgebracht hatte.”
“Etwas klein aber da bekommt man Rauchware und die Post ist auch dabei. Personal immer nett und freundlich.”
“Gesuchte und nicht vorrätige Zeitschrift wurde später zurückgelegt und ich wurde telefonisch informiert. Vielen Dank!”
“Ich bin absolut begeistert von diesem Tabakladen! Zwei unglaublich freundliche und hilfsbereite junge Frauen haben mir sofort geholfen, ein Paket zurückzusenden, und das auf eine sehr professionelle und unkomplizierte Weise. Ihre Hilfsbereitschaft und ihr freundlicher Umgangston haben mir den Tag wirklich verschönert. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und komme definitiv gerne wieder. Vielen Dank für den tollen Service!”
“Ich kann die miesen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin freundlich, so wird es auch dort erwidert. Wie man sich gibt,wird auch so behandelt.Der junge,auch der ältere Verkäufer ,sind immer superfreundlich. Mal ein kleiner Scherz,es wird gelacht Vielleicht sollten die Miesepeter mal freundlicher im Shop sein.”
“Super Team Man bekommt auch Sachen die es im Laden nicht gibt. Wird bestellt gerne”
“Also ich kann die schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Sowohl die Damen als auch der Inhaber sind immer freundlich und hilfsbereit. Ich bin fast täglich dort und habe noch nie ein schlechtes Verhalten etc. bemerkt.”
“Ich hatte ein Problem mit einem Zigarettenautomaten, bei dem mir der Kaufpreis mehrfach abgebucht wurde, ohne dass Ware ausgegeben wurde. Dank der Hilfe von Frau Egler konnte die Angelegenheit schnell und unkompliziert geklärt werden. Sie war dabei nicht nur kompetent, sondern auch äußerst freundlich und hilfsbereit – man fühlt sich bei so einem Service wirklich gut aufgehoben. Vielen Dank dafür!”