Kfz ausbildung holstein in Schleswig, Schleswig-Holstein

“Wir können nichts negatives mitteilen. Wie es immer so ist, plötzlich ist Weihnachten, Geburtstag oder eben Urlaub. Kurzerhand den Wohnwagen für TÜV und Gasprüfung zu Land-Charter gebracht. Angepeilt waren 2 Wochen, nach einer Woche bereits der Anruf der Wohnwagen ist fertig. Personal total nett, sicher das Personal aus der Werkstatt ist gestresst, dies merkt man auch etwas. ABER dies ist aus meiner Sicht total verständlich! Wir sind aber zufrieden und die gewünschten Arbeiten wurden zuverlässig ausgeführt.”

“Am Montag tel. einen Motorradreifen angefragt und bestellt. Lieferung sollte evtl. am Mittwoch erfolgen und dann wollte man versuchen diesen noch aufzuziehen. "Könnte aber zeitlich eng werden." ABER: Felge am Dienstagmorgen abgegeben und um 14 Uhr war alles fertig und abholbereit! Wir sind begeistert und freuen uns, daß es so toll geklappt hat, denn wir waren so sehr auf das Fahrzeug angewiesen! Vielen Dank!!!”

“TOP....musste Notgedrungen mit defektem Reifen dort anhalten, wurde sofort zwischengeschoben, durfte leckeren Kaffee trinken und konnte meine Fahrt fortsetzen. Vielen lieben Dank”

“Vor einer Woche wollte ich mein Auto wegen der Klimaanlage überprüfen lassen, da diese nicht mehr kühlte. Als ich das Fahrzeug wieder abholte, wurde mir mitgeteilt, dass die Klimaanlage geprüft worden sei und keine Mängel festgestellt werden konnten. Man habe die Anlage jedoch mit dem entsprechenden Kältemittel wieder aufgefüllt, da sie komplett leer war. Dafür wurden mir 320 Euro berechnet, die ich bezahlt habe. Zudem wurde mir empfohlen, zur Kontrolle erneut vorstellig zu werden. Bereits nach etwa einem Tag funktionierte die Klimaanlage jedoch wieder nicht. Daraufhin brachte ich das Auto zur Reklamation zurück. Es wurde umgehend erneut überprüft – wiederum ohne ein feststellbares Problem. Die Klimaanlage wurde erneut aufgefüllt. Schließlich teilte man mir mit, dass ich mich an eine Vertragswerkstatt wenden solle, da die Möglichkeiten der Werkstatt ausgeschöpft seien. Der Betrag von 320 Euro wurde mir vollständig erstattet, und man entschuldigte sich für die Umstände. Auch wenn mein Problem mit der Klimaanlage nicht gelöst werden konnte, möchte ich an dieser Stelle ein Lob aussprechen. Aus meiner Erfahrung ist es keineswegs selbstverständlich, dass eine Kfz-Werkstatt so offen, transparent und fair mit ihren Kunden umgeht.”

“Benötigte eine kurzfristige Reifenreparatur, da ich am nächsten Tag in den Urlaub starten wollte. Das Team von Reifen Helm war supernett und konnte mir ganz kurzfristig helfen. Richtig guter Service. Kann man wirklich nur weiterempfehlen. Meine nächsten Reifen werden dort gekauft. 1000 Dank.”