Medizinischer notdienst holstein in Schleswig, Schleswig-Holstein

“Sehr freundlich, wir wurden gut behandelt .”

“Ich war heute mit meiner 11 jährigen Tochter in der Anlaufpraxis wegen einem geschwollen und roten Auge, welches wehtat. Wir wurden bereits am Empfangstresen von dem Arzt Herr Keinki und einem Pfleger, der am PC saß, nett und freundlich empfangen. Direkt vor Ort schaute er sich das Auge meiner Tochter an und schwups, haben wir ein Rezept und liebevolle Worte bekommen. Herr Keinki ist total auf meine Tochter und ihre Symptome eingegangen und wir haben uns Ernst genommen gefühlt- welches Gefühl man ja sonst nicht so hat, wenn man samstags doch leider mal in die Anlaufpraxis muss.”

“Freundliche und kompetente Kinderärztin. Sie ist zwar sehr direkt, aber lieber so als anders. Frau Dr. Baumann nimmt sich immer Zeit und beantwortet auch alle Fragen, die man hat. Das Team ist auch super freundlich! Keine langen Wartezeiten. Wir haben dort ein sehr gutes Gefühl, fühlen uns wohl und sind seit zweieinhalb Jahren dort.”

“Ich war nicht zum ersten Mal wegen akuter Probleme in der Notaufnahme der Sauna-Klinik Lübeck, und ich habe jedesmal - wie jetzt auch am Freitag - die gleiche Erfahrung gemacht: nette, freundliche Pflegekräfte, die ihr Handwerk verstehen ( das Legen des Zugangs habe ich kaum gespürt), freundliche Ärztinnen und Ärzte, die das Problem erkannten und die richtigen Schritte eingeleitet haben. Natürlich habe ich lange warten müssen, bis ich endlich auf der Station angekommen war, aber das ist bei den vielen Patienten, den ständig vorfahrenden Rettungswagen auch nicht anders machbar. Ich war darauf vorbereitet und hatte mir Wasser mitgenommen, habe aber auch schon erlebt, dass ich dort einen Becher Wasser bekam. Ich habe große Hochachtung vor den Menschen, die dort unter Stress arbeiten um zu helfen und Leben zu retten und möchte mich ganz herzlich bedanken!”

“Ich kann die schlechten Bewertungen bezüglich der Wartezeit nicht nachvollziehen, wenn man bedenkt, dass Leute in lebensbedrohlicher Lage dorthin kommen (und auch die, die nicht hin müssten), ist es für mich selbstverständlich, dass man einfach warten muss - auch wenn man nicht jeden Patienten sieht und es leer aussieht. Wir wurden freundlich aufgenommen, konnten mit "Pieper" draußen warten, Kaffee und Snackautomat sind vorhanden. Der Arzt hat sich die Zeit genommen, die ging und war sehr, sehr freundlich. Danke, dass es Menschen gibt, die diese Jobs überhaupt noch machen (wollen)!”

“Ich gehe schon seit Jahren zu dieser Apotheke. Ich finde das gesamte Personal freundlich und hilfsbereit. Noch nie hatte ich das Gefühl, dass sie keine Zeit für einen hätten.”