Behandlung betreuung in Thüringen

“Ich habe mit meinem Sohn vor 5 Jahren auf Empfehlung seiner Kinderärztin die Autismus-Ambulanz zur Diagnostik aufgesucht. Das er Autismus hat war mir zu diesem Zeitpunkt als Mutter schon lange bewusst, aber die offizielle Diagnose stand noch aus. Die Wartezeit auf einem Termin empfand ich zu diesem Zeitpunkt angemessen, wir wissen alle wie lange man auf Facharzttermine warten muss. Die Diagnostik wurde von Frau Dr. Schenker durchgeführt, die Ärztin war einfühlsam, hat uns gut aufgeklärt und bei den Terminen genauestens erklärt was und warum die verschiedenen Bereiche abgefragt oder untersucht werden. Ich habe mich dort als Elternteil endlich verstanden gefühlt und mein Sohn bekam nach Jahren den abwinkens endlich eine offizielle und sehr ausführliche Diagnose. Das Abschlussgespräch war sehr aufklärend und auf Fragen wurde eingegangen, mir wurden verschiedene Anlaufstellen und Möglichkeiten mitgegeben die wir in Anspruch nehmen konnten. Auch danach hatten wir die Möglichkeit uns nocheinmal bei Fragen zu melden und die Vermittlung von Therapiestellen gab es auch. Vielen Dank an das Team der Klinik und am Frau Dr. Schenker”

“Ich wurde heute von der Gynäkologin Frau Dr. Schwarzer in die Notaufnahme verwiesen. Dort wurde ich von Anfang bis zum Ende freundlich und kompetent behandelt. Vielen Dank nochmal.”

“Wir waren heute dort, da unsere Kinderärztin im Urlaub ist. Ich war sehr zufrieden. Wir durften direkt hin kommen und mussten nicht lange warten. Alle waren sehr freundlich. Meine Sorgen und Probleme bezüglich unseres Kleinkindes wurden ernst genommen. Eine ausführliche Behandlung und Beratung fand statt. Ich verstehe so negative Bewertungen nach unserem Besuch heute nicht, sicher ist die Stimmung und Laune auch tagesabhängig, aber so schlimm kann ich es mir nicht vorstellen, wie es einige schreiben. Na gut. Jeder empfindet Kommunikation anders. Wie gesagt, wir waren sehr zufrieden und sind dankbar!”

“Nach einem 6-wöchigem Aufenthalt kann ich nur positives berichten. Sowohl Ärzte als auch Therapeuten und Service-Mitarbeiter waren stets kompetent , freundlich und hilfsbereit. Das Essen reichhaltig, abwechslungsreich und lecker. Einzig die Sauberkeit ist nicht 100%ig, jedoch liegt das nicht am Personal, wer nicht total pingelig ist, wird es kaum stören. Ich werde für die nächste Reha sicherlich diese Klinik als Wunsch angeben”

Zahnarztpraxis Dr. Thomas Leike bietet zahnärztliche Behandlung mit klaren Abläufen und verlässlicher Betreuung. Die Terminvergabe ist unkompliziert. Das Team arbeitet freundlich und zugewandt. Behandlungen erfolgen fachkundig und gut strukturiert.

“Ich bin mit verschiedenen Diagnosen bei Fr. Dr. Brückner. Ich kann nur positive Erfahrungen mitteilen. Terminvergabe ist zeitnah und sowohl tel.,als auch vor Ort unproblematisch, kurze oder kaum vorhandene Wartezeiten. Kompetente, offene und freundliche Aerztin. Als Patient hatte ich jeder Zeit das Gefühl Ernst genommen zu werden.”

“Nach einer Hüft-OP mit Oberschenkelbruch und bakterieller Wundinfektion bin ich hier wieder fit gemacht worden, 3 Wochen Aufenthalt haben meinen Gesundheitszustand stark verbessert. Das gesamte Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Die Ärzte und Therapeuten haben mich stets ernst genommen und sind auf meine Bedürfnisse und Wünsche eingegangen. Das Essen ist schmackhaft und ausreichend. Auch Extrawünsche wurden erfüllt. Habe mich bereits zu einer Anschlussheilbehandlung angemeldet, ich denke, dort werde ich wieder mobil. Vielen Dank, bis bald!”

“Ich war auf der Inneren 1 und bin begeistert.Tolles Krankenhaus, tolle Ärzte und tolle Mitarbeiter/Pfleger.Ich komme eigentlich aus Hessen,war aber noch nie so begeistert von einem Krankenhaus. Alle sehr kompetent und mega lieb,ich wurde auf den Kopf gestellt um herauszufinden ob ich einen Schlaganfall hatte bzw.was los war.Einfach top! Bleibt bitte so wie ihr seid!”

“Ich war heute als Patient vor Ort. Das Team arbeitet auf Hochtouren, sehr strukturiert und sehr freundlich. Vielen Dank für die nette Betreuung. Ich war 3 Tage stationär auf der Endokrinologie. Ich bleibe weiterhin bei 5 Sternen. Das gesamte Personal freundlich, zuvorkommend, verständnisvoll, dem Patienten werden alle Maßnahmen genau erklärt. Der hygienische Aspekt ist auch mit 5 Sternen zu bewerten.”

“Ich bin sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben in der Praxis. Aber man sollte auch bedenken, dass die Praxis von 2 Ärzten betreut wird. Und bloß weil Einer unfreundlich und herablassend ist kann man das doch nicht auf die gesamte Praxis beziehen!! Die Sprechstunde von Dr.Roehner ist immer gut besucht und im Wartebereich hört man nur Lob. Also nicht alles über einen Kamm scheren!!”

“Auf jeden Fall bekommt das komplette Team der Orthopädie-Station mit Ärzten, Schwestern und Pflegern sowie das Patiententransportteam und die Küche von mir ein höchstes Lob. Insgesamt habe ich hier drei Wochen auf Station gelegen, hatte zwei OP's und habe mich jederzeit bestens betreut und gut aufgehoben gefühlt. Das Pflegepersonal war stets freundlich, hatte immer ein offenes Ohr für kleine oder große Wünsche und konnte mir mit seinen Erfahrungen auch weiterhelfen. Und sie freuten sich mit mir über jeden kleinen Fortschritt, was auch guttut. Die Ärzte waren kompetent und auch bei wiederholten Nachfragen auskunftsbereit und haben mir Mut gemacht, sodass ich trotz meiner schweren Verletzungen positiv nach vorne schaue. Vielen Dank für alles.”

“Ich bin zufrieden und hatte bisher im MVZ Gotha keine Probleme. Es ist zwar erst einmal ungewohnt, mit der KI der Telefonassistenz zu kommunizieren und vor Ort am Anmeldeautomaten eine Nummer zu ziehen, aber beide Verfahren sind verständlich, wenn man mitgekriegt, wie viele Patient:innen dort anrufen und sich im Wartebereich tummeln. Telefonisch konnte ich unkompliziert Termine vereinbaren. Für eine Befundabfrage wurde ich zeitnah nach meinem Anruf zurückgerufen. Vor Ort wurde ich stets freundlich behandelt - sowohl von den Damen an der Anmeldung, als auch von den Praxisschwestern und der Hautärztin. Ich habe Respekt davor, dass das MVZ-Team und gerade die Frauen an der Anmeldung immer Contenance bewahren. Es ist schließlich auch nicht mit allen Patient:innen "gut Kirschen essen". Und so, wie manche Patient:innen schlecht drauf sind, kann auch mal ein:e MVZ-Angestellte:r einen schlechten Tag haben. Ich fühlte mich schon beim Warten von manchen Wartenden um mich herum gestresst. Wie muss es da erst den MVZ-Mitarbeitenden gehen?! Die Wartezeiten waren bei "Arztbesuch mit Termin" vollkommen akzeptabel.”