Fahrradgeschäft in Thüringen

“Ständer bestellt. Schnell geliefert und passt perfekt. Nur die mitgelieferten Schrauben waren einfach zu schwergängig, deswegen habe ich die bereits vorhandenen Schrauben wieder genommen. Preislich top und werde ich sicher wieder bestellen.”

“Man wird immer freundlich und kompetent beraten. Auch bei recht kurzfristigen Reparaturen sind die Mitarbeiter zuvorkommend, hilfsbereit und machen einfach einen tollen Job. Ihr seid toll, danke. :-)”

“Wir haben vor kurzem ein Fahrrad bei Rad Art gekauft und könnten nicht zufriedener sein. Wahnsinnig kompetentes und freundliches Team. Es wird sich immer an Absprachen gehalten und freundlich kommuniziert. Wer ein Fahrrad brauch, sollte zu Rad Art gehen. Vielen Dank an das gesamte Team!”

“Prompte Hilfe bei defekter Bremse. Kurz angerufen und ich konnte sofort vorbeikommen, danke für die schnelle Hilfe”

“manchmal reichen fünf sterne einfach nicht: am montagfrüh im juni warn alle in der werkstatt proppvoll mit terminen. trotzdem hat sich der inhaber zeit genommen bei zwei wanderradlern. und die fehler (vorderer umwerfer kränkelt, hydraulische scheibembremse zieht mies) angeguckt, behoben. das spiel im laufradlager wussten wir, wollten wir gar nicht sagen. damit wären wir ja auch noch weitergekommen .. er hats bemerkt und nochmal schnell die radlagerschlüssel geholt, alles läuft! voll nett, radwegtipps gabs on top.:))), mega, mega.”

“Ein sehr schöner Fahrradladen. Die Kollegen haben uns geholfen, bei einem Problem mit Radleasing und waren sehr kulant zu uns. Vielen Dank dafür.”

“Ich kann nur Positives über Fahrrad Gerth erzählen. Die Online-Terminbuchung ging problemlos, zum Beratungstermin hat der Inhaber sich viel Zeit genommen, um mich bei meinem Wunschrad bzgl. der passenden Größe zu beraten, die Kauf- bzw. in meinem Fall Leasing-Abwicklung hat sehr gut funktioniert und selbst meine zahlreichen Zubehörwünsche wurden einwandfrei erfüllt - selbst jene, welche von anderen Händlern besorgt werden mussten. Ich bin rundum zufrieden und würde wieder zu Fahrrad Gerth gehen. Auch eine weitere Anfahrt, wie in meinem Fall von Leipzig, lohnt sich.”

“Super nettes Team. War mit dem Rad meiner Tochter da, da wir es selber nicht reparieren konnten. Innerhalb von 15 min war es repariert und ich konnte es wieder mitnehmen. Preisleistung einfach top. Weiter so ihr macht tolle Arbeit.”

“Ich hatte ein Problem mit meiner Schaltung. Nach einem kurzen Telefongespräch konnte ich sofort vorbei kommen. Das nenn ich Top Service !! Obwohl ich mein Bike nicht dort gekauft habe, wurde mir sofort geholfen. Danke für die schnelle Hilfe. Ich komm gern wieder.”

“Ich habe mein 5 Jahre altes Giants Stance zur Generalüberholung zu Bike.twoB gegeben,auf Empfehlungen eines Freundes. Und ich wurde nicht enttäuscht, nach 5 Tagen habe ich es wie neu zurück bekommen. Alle Antriebsteile, Kette, Kassette sowie Bremsen und Scheiben wurden erneuert und es gab eine Wartung für beide Federungen. Bastian hat sogar noch ein besseres Kettenblatt eingebaut. Ich bin sehr zufrieden und genieße jede Ausfahrt und so kann ich mein Bike noch ein paar Jahre fahren. Vielen Dank, ich komme wieder!!!”

“Ich hatte ein paar Probleme mit meinem neuen Deruiz-Fahrrad. Aus diesem Grund suchte ich diese Händlerwerkstatt auf. Ich war wirklich sehr zufrieden! Absolut zuverlässig und tolle Arbeit. Jetzt kann ich endlich das neue Fahrrad genießen! Kann ich nur sehr empfehlen und auch ich werde wieder kommen!”

“Vorbildliche Beratung im Shop, die Werkstatt ist top ausgestattet, mit den dort erfolgten Reparaturen & Umbauten bin ich hochzufrieden, das Team dort ist ebenfalls ausgezeichnet, da kauft man gerne vor Ort im Fachhandel:)”

“Habe vor zwei Wochen beim Team von e-motion e-Bike Welt Erfurt ein E- MTB von Cannondale zu einem fairen Preis gekauft. Tolles Team im Laden hat sofort auf meine Änderungswünsche reagiert und kleinere Umbauten ( Vorbau) vorgenommen. Gestern bei bestem Wetter erste Mountainbike Tour unternommen. Das Bike hält was es verspricht: besten Dank für die gute Beratung.”

“Ein Radladen wie man ihn sich wünscht. Freundliche Mitarbeiter, große Auswahl, sehr guter Service. Die Kommunikation war stets unkompliziert und freundlich, für kleinere Probleme wird sich sofort Zeit genommen. Man ist keine Nummer im System, sondern wird freundlich begrüßt und kompetent beraten. Tolles Team, super Laden. Selbst wenn ich unbedingt einen Stern abziehen wollte, wüsste ich nicht, wofür.”

“Sehr zuverlässiger, kompetenter Service. Schnelle Terminvergabe. Es wird sich sehr viel Zeit genommen ❤️”

“Ich bin absolut begeistert vom Service dieses Fahrradhändlers! Nachdem ich online ein Fahrrad bestellt hatte, hat mich der Händler persönlich angerufen, weil ihm aufgefallen ist, dass ein Teil meiner Bestellung nicht ganz passend war. Diese Aufmerksamkeit und Kundenorientierung sind wirklich außergewöhnlich – so etwas machen nur ganz, ganz wenige Dienstleister! Dank seiner Beratung konnte die Bestellung angepasst werden – und das Ergebnis war perfekt: Das Fahrrad wurde vollständig und mit allen zusätzlichen Teilen geliefert. Mein Sohn ist total begeistert und fährt es mit großer Freude! Die Kommunikation war freundlich, ehrlich und professionell. Ich habe mich als Kunde wirklich ernst genommen und bestens betreut gefühlt. Ein großes Dankeschön für diesen tollen Einsatz – ich kann diesen Händler uneingeschränkt weiterempfehlen! Freundliche Grüße Ioannis Papadakis”

“10 von 10 Sterne an dieses Geschäft. Fachkompetenz/Freundlichkeit /Preis Leistung einfach alles Top.Bin extra aus Meiningen in den Ilmkreis gefahren um mir mein Traumbike Amflow dort zu holen. Werde definitiv wieder kommen. Hier geht man auf Kundenwünsche ein .Macht weiter so Team Abe”

“Werkstatt der Spitzen-Klasse, von der Terminvergabe bis Abholung einfach nur ein Traum….. Immer gerne wieder…”

“Toller Service, sehr kompetent. Ich habe meine defekte Gangschaltung über Nacht super schnell und fachkundig repariert bekommen und konnte am nächsten Tag meine Radtour durch den Thüringer Wald fortsetzen. Herzlichen Dank!”

“War spontan ohne Termin wegen einem kleinen Defekt am Rad vorbeigekommen und mir wurde sofort geholfen. Und da es für den Mitarbeiter eine Kleinigkeit war, musste ich nichtmal was zahlen. Einfach toller Service wie man es sich wünscht!”

“Nochmals Danke für die sehr gute Beratung vom Herrn Macke. Wir sind sehr zufrieden mit unseren beiden neuen E-Bikes. Eine erste Reparatur (platter Reifen hinten) wurde super schnell erledigt.”

“Bin heute mit einer verloren gegangen Schraube und einer über das kleine Ritzel springenden Kette bei euch gewesen. Ihr habt mir ohne große Fragen perfekt und freundlich geholfen. Die Schraube halt und die Kette verrichtet ohne zu springen ihre Arbeit. Noch einmal vielen Dank dafür sagen Hans-Jürgen und Kerstin, die zwei mit den hellgrünen Cube Minibike.”

“Habe die Tage mein MTB komplett überholen lassen, also Kassette hinten, Ritzel vorne, Bremsen neu, etc. Nach 4 Tagen war alles erledigt, die Qualität der Arbeit top. Preis Leistung sehr zufriedenstellend. Son-Bike -> Klare Empfehlung.”

“Wir waren auf dem Saale Radweg unterwegs als ich mir einen Platten fuhr. Im Bike Point wurde mir sofort zur Hand gegangen und nach knapp 30 min hatte ich einen neuen Reifen + Schlauch zum absolut fairen Preis. Für die Wartezeit wurde uns sogar ein Bäcker empfohlen und für lau noch meine Bremsen nach justiert. Alles super freundlich und schnell Wäre Jena mein Wohnsitz, wäre der Bike Point meine neue Fahrrad Werkstatt/ Laden”

“Telefonisch das technische Problem geschildert und für den gleichen Tag einen Termin zur Reparatur erhalten. Echt Klasse der Service und kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden.”

“Liebevoll eingerichteter Laden, sehr freundliches Personal, günstige Preise. Für mich hat sich der Weg von 150 km auf jeden Fall gelohnt. Mein nächstes E-Bike kaufe ich auch dort. Deswegen 5 Sterne! Und nein, für's schlechte Wetter ziehe ich keinen Stern ab. ;)”

“Habe während meines Urlaubs Schwierigkeiten mit meinem neuen Rad (nicht bei Hopf gekauft) bekommen. Bereits am Telefon wurden mir freundlich und ohne Hetze unterschiedliche Lösungsvorschläge unterbreitet. Obwohl die Mittagszeit kurz bevorstand wurde angeboten, direkt vorbeizukommen und einmal den Fehlerspeicher auszulesen und über das Rad zu schauen. Gesagt, getan: es wurde eine lose Steckerverbindung gefunden und behoben, Fehlerspeicher ausgelesen, bewertet und gelöscht. Top Service super freundlich, leider (heutzutage) viel zu selten zu finden.”

“Ich hab ein e-bike über bikeleasing im Cube Store Eisenach erworben und bitte absolut zufrieden damit. Die Beratung war hervorragend und das Fahrrad ist genau das was ich mir vorgestellt habe.”