Fahrradgeschäft in Thüringen

“Ständer bestellt. Schnell geliefert und passt perfekt. Nur die mitgelieferten Schrauben waren einfach zu schwergängig, deswegen habe ich die bereits vorhandenen Schrauben wieder genommen. Preislich top und werde ich sicher wieder bestellen.”

“Man wird immer freundlich und kompetent beraten. Auch bei recht kurzfristigen Reparaturen sind die Mitarbeiter zuvorkommend, hilfsbereit und machen einfach einen tollen Job. Ihr seid toll, danke. :-)”

“Wir haben vor kurzem ein Fahrrad bei Rad Art gekauft und könnten nicht zufriedener sein. Wahnsinnig kompetentes und freundliches Team. Es wird sich immer an Absprachen gehalten und freundlich kommuniziert. Wer ein Fahrrad brauch, sollte zu Rad Art gehen. Vielen Dank an das gesamte Team!”

“Prompte Hilfe bei defekter Bremse. Kurz angerufen und ich konnte sofort vorbeikommen, danke für die schnelle Hilfe”

“manchmal reichen fünf sterne einfach nicht: am montagfrüh im juni warn alle in der werkstatt proppvoll mit terminen. trotzdem hat sich der inhaber zeit genommen bei zwei wanderradlern. und die fehler (vorderer umwerfer kränkelt, hydraulische scheibembremse zieht mies) angeguckt, behoben. das spiel im laufradlager wussten wir, wollten wir gar nicht sagen. damit wären wir ja auch noch weitergekommen .. er hats bemerkt und nochmal schnell die radlagerschlüssel geholt, alles läuft! voll nett, radwegtipps gabs on top.:))), mega, mega.”

“Ein sehr schöner Fahrradladen. Die Kollegen haben uns geholfen, bei einem Problem mit Radleasing und waren sehr kulant zu uns. Vielen Dank dafür.”

“Ich kann nur Positives über Fahrrad Gerth erzählen. Die Online-Terminbuchung ging problemlos, zum Beratungstermin hat der Inhaber sich viel Zeit genommen, um mich bei meinem Wunschrad bzgl. der passenden Größe zu beraten, die Kauf- bzw. in meinem Fall Leasing-Abwicklung hat sehr gut funktioniert und selbst meine zahlreichen Zubehörwünsche wurden einwandfrei erfüllt - selbst jene, welche von anderen Händlern besorgt werden mussten. Ich bin rundum zufrieden und würde wieder zu Fahrrad Gerth gehen. Auch eine weitere Anfahrt, wie in meinem Fall von Leipzig, lohnt sich.”

“Super nettes Team. War mit dem Rad meiner Tochter da, da wir es selber nicht reparieren konnten. Innerhalb von 15 min war es repariert und ich konnte es wieder mitnehmen. Preisleistung einfach top. Weiter so ihr macht tolle Arbeit.”

“Top Mann! Erkennt Probleme, löst diese und schwatzt einem nichts unnötiges auf. Preis Leistung ist super und mir wurde sehr schnell geholfen. Neuer Zweiradmechaniker des Vertrauens.”

“Ich bin absolut begeistert vom Service dieses Fahrradhändlers! Nachdem ich online ein Fahrrad bestellt hatte, hat mich der Händler persönlich angerufen, weil ihm aufgefallen ist, dass ein Teil meiner Bestellung nicht ganz passend war. Diese Aufmerksamkeit und Kundenorientierung sind wirklich außergewöhnlich – so etwas machen nur ganz, ganz wenige Dienstleister! Dank seiner Beratung konnte die Bestellung angepasst werden – und das Ergebnis war perfekt: Das Fahrrad wurde vollständig und mit allen zusätzlichen Teilen geliefert. Mein Sohn ist total begeistert und fährt es mit großer Freude! Die Kommunikation war freundlich, ehrlich und professionell. Ich habe mich als Kunde wirklich ernst genommen und bestens betreut gefühlt. Ein großes Dankeschön für diesen tollen Einsatz – ich kann diesen Händler uneingeschränkt weiterempfehlen! Freundliche Grüße Ioannis Papadakis”

“Sehr gute Kommunikation und Erreichbarkeit, Verbindlichkeit und Professionalität. Für mich spielt aber auch der persönliche Eindruck eine große Rolle beim Fahrrad- und Teile-Kauf / Service und hier habe ich ab dem ersten Kontakt den Eindruck gehabt, als würde ich Hannes schon lange kennen. Ich bin ehrlich und mit allen Optionen beraten worden, keinerlei Druck zum Abschluß zu kommen. Ich habe großartige Laufräder erhalten wie versprochen. Jetzt fehlt mir nur noch ein Besuch in Hannes Werkstatt mit meiner "Italian Beauty", um an einer von Hannes Ausfahrten teilzunehmen. Aber auh das wird noch passieren. Danke, Hannes. Mach weiter so. Mit besten Grüßen aus Norddeutschland!”

“Wir waren auf dem Saale Radweg unterwegs als ich mir einen Platten fuhr. Im Bike Point wurde mir sofort zur Hand gegangen und nach knapp 30 min hatte ich einen neuen Reifen + Schlauch zum absolut fairen Preis. Für die Wartezeit wurde uns sogar ein Bäcker empfohlen und für lau noch meine Bremsen nach justiert. Alles super freundlich und schnell Wäre Jena mein Wohnsitz, wäre der Bike Point meine neue Fahrrad Werkstatt/ Laden”

“Super nett ,sehr kompetent, hat definitiv Ahnung von dem was er macht. Wir sind super beraten worden und kommen immer sehr gerne wieder. Wenn man sich für ein EBike entscheidet würde ich jeden gerne dorthin vermitteln. Hier ist jeder sehr gut beraten und aufgehoben. Vielen Dank dafür.”

“Vielen Dank Mike und Nico, ich konnte mehrere Gravelbikes auf eurem großen Hof testen und ihr habt euch Zeit für meine Fragen genommen. Die Schutzbleche und den Gepäckträger habt ihr auch montiert, ich freue mich sehr auf die erste Fahrt ! Viele Grüße sendet Kerstin”

“Ich habe bei diesem Laden ein Mountainbike gekauft und ich beschreibe genau was ich erlebt habe: Sehr nettes Personal , Alle sind hilfreich, Sie sind geduldig und antworten gerne wenn man viele Fragen hat. Auch mit Finanzierung helfen sie auch wenn die Bank ja klar entscheidet ...”

“Habe hier das 7. Rad gekauft, zwei davon geleast! Wie immer war es auch heute wieder ein Top Service, Klasse Beratung! Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben! Weiter so Jungs, noch ganz viel Erfolg für Euch!”

“Guter Laden, versteht sein Handwerk!”

“Weltklasse!!! Das Unternehmen und die Leute sind fantastisch,”