Fahrradsicherheit in Weimar, Thüringen

“Habe während meines Urlaubs Schwierigkeiten mit meinem neuen Rad (nicht bei Hopf gekauft) bekommen. Bereits am Telefon wurden mir freundlich und ohne Hetze unterschiedliche Lösungsvorschläge unterbreitet. Obwohl die Mittagszeit kurz bevorstand wurde angeboten, direkt vorbeizukommen und einmal den Fehlerspeicher auszulesen und über das Rad zu schauen. Gesagt, getan: es wurde eine lose Steckerverbindung gefunden und behoben, Fehlerspeicher ausgelesen, bewertet und gelöscht. Top Service super freundlich, leider (heutzutage) viel zu selten zu finden.”

“Top Werkstatt und top Kundenservice !!! Hatte am 18.7.25 einen Reifenschaden welcher kurz vor Schliesszeit durch Herrn Samer noch repariert wurde. Herzlichen Dank! Andreas Wolf”

“Sehr freundlicher Mitarbeiter, der mein Anliegen sofort gelöst hat: schnell, günstig und zuverlässig!”