Haushaltswarengeschäft in Weimar, Thüringen

“Hervorragende Beratung und Service – ein echtes Highlight im Möbelhandel Hintergrund: Im Zuge der Neueinrichtung unserer Wohnung suchten wir vorrangig eine L-Couch, waren jedoch grundsätzlich auch an passenden Möbelstücken für den Essbereich interessiert. Da wir stilistisch zunächst uneinig waren und in drei zuvor besuchten Möbelhäusern keine überzeugenden Anregungen fanden, war unsere Erwartungshaltung eher zurückhaltend. Zusammenfassung: Was uns in dieser Filiale von Multipolster erwartete, übertraf unsere Vorstellungen: Eine äußerst kompetente, zugleich herzlich-authentische Beratung, die uns zügig und ohne Druck zur idealen Couch führte. Ergänzend erhielten wir ein attraktives Angebot für einen Esstisch samt Bestuhlung – schnell organisiert und exakt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Die Lieferung ging schnell durch nette Kollegen. Das Ausstellungsstück wies jedoch mehr Makel auf als erwartet. Ausführliche Bewertung: Bereits kurz nach Betreten des Geschäfts wurden wir freundlich angesprochen. Frau Leo erkannte rasch unsere noch unsichere Orientierung und lotete in einem kurzen Gespräch unsere Rahmen- und Größenvorstellungen aus. Daraufhin präsentierte sie uns eine präzise Auswahl an Sofas, die nahezu vollständig unseren Vorstellungen entsprach. Besonders beeindruckend war dabei ihr detailliertes Wissen über Materialien, Maße und Konfigurationsmöglichkeiten. Im weiteren Verlauf wurden wir aufmerksam und fachlich fundiert durch die Auswahl der Stoffe, Justieroptionen und Polsterungen geführt – stets transparent hinsichtlich Preisstruktur und mit hilfreichen Empfehlungen zur Sinnhaftigkeit einzelner Ausstattungsmerkmale. Nie entstand der Eindruck, man wolle uns etwas „aufschwatzen“, was nicht zu uns passt. Auch für den Essbereich zeigte man Flexibilität und Initiative: Auf unsere Wünsche hin – ein Tisch mit passender Bestuhlung, allerdings mit bestimmten Anforderungen – erhielten wir den Hinweis auf eine kürzlich vergriffene Garnitur. Innerhalb weniger Tage konnte über die Logistik ein Restbestand organisiert werden, der unsere Erwartungen in puncto Design und Preis-Leistungs-Verhältnis ideal erfüllte. Hierbei handelte es sich um ein verbliebenes Ausstellungsstück einer entfernten Filiale. Eine Begutachtung war uns nicht möglich, jedoch versicherte man uns geringste Spuren. Der Tisch wies keine Makel auf, jedoch waren an den Stühlen zahlreiche Kerben und Lackschäden, vermutlich aufgrund des rücksichtslosen Umgangs beim Zusammenschieben der Garnitur (Stuhlbeine und Tischbeine kollidieren) durch Besucher. Zudem sind an einigen Stellen Farbbläschen im Lack und die Polsterfixation fast aller Stühle weist einen kleinen Fehler in jeweils einer Lehnenbeuge auf (gelöster Polsterkleber). Eine genauere Beschreibung dieser Makel seitens der auswärtigen Kollegen, außer "Sehr guter Zustand, nur kleinste, kaum sichtbare Makel" wäre wünschenswert gewesen. Besonders hervorzuheben ist jedoch die Betreuung: unaufdringlich, aber durchweg präsent, lösungsorientiert, mit großem Engagement auch über unseren ersten Besuch hinaus. Man ermöglichte eine Entscheidung auf Augenhöhe – in einer Atmosphäre, die man leider selten erlebt. Fazit: Wir entschieden uns nicht nur wegen der ansprechenden Möbel, sondern vor allem aufgrund der herausragenden Beratung zum Kauf bei Multipolster Weimar Süßenborn. Haben Sie vielen Dank für Ihre Unterstützung und den herzlichen Umgang, Frau Leo! Eine klarere Makelfeststellung (ggf. mit Bildern) eines Ausstellungsstück, das wir nicht begutachten konnten, wäre wünschenswert gewesen. Diese Bewertung wurde im Nachgang entsprechend aktualisiert.”

“Super freundliche und kompetente Beratung von Frau Münzberg Mein Partner und ich waren schon seit längerem auf der Suche nach neuen ergonomischen Kissen und wussten gar nicht worauf man achten muss, weshalb ein online Kauf nicht infrage kam. Bei Frau Münzberg wurden wir schnell, kompetent und freundlich beraten. Die Kissen werden jetzt Probe geschlafen und wenn ich dran denke kläre ich noch auf ob das Produkt genauso überzeugt, wie die Verkäuferin :))”

“Gute Beratung, nettes Personal, sehr ordentlich und übersichtlich”

“Nach sehr guten Erfahrungen mit TTM -Weimar, haben wir wieder dort Teppichboden gekauft. Danke an Herrn Ukat, er hat uns jederzeit freundlich, kompetent beraten und hat unsere Terminwünsche realisiert. Wir werden TTM -Weimar jederzeit weiter empfehlen und wünschen allzeit gute Kundschaft.”

“Toller Laden, fast ein wenig unscheinbar in der Außendarstellung. Inhaber sehr entspannter Typ. Schöne und vor allem hochwertige Möbel- und Designstücke. Preislich völlig in Ordnung und nicht total überzogen wie anderswo. Bitte behalten Sie das so bei! Auch der Umgang mit meiner Reklamation welche nicht vom Laden verursacht wurde (Lieferung meines Tisches durch Spedition) war erstklassig. Der Kratzer auf der Echtholzeichenplatte wurde kulant geregelt. So macht der Möbelkauf Spaß! Nochmals vielen Dank und *****Sterne von mir...”

“Beton par excellence, kreative Ideen, vollendet mit einem ausgezeichneten Kundenservice von Frau Merz wie schon lange nicht mehr erlebt. Herr Uhlmann weckt in seinem Store in Weimar nicht nur Begeisterung für die Möglichkeiten eines der universellsten Baustoffe unserer Zeit, sondern erfüllt diese mit seinem Team CO33 in Rudolstadt mit Leidenschaft in Perfektion. Wir bedanken uns für den „OPUS PRIMO“ und wünschen allen weiterhin viel Erfolg. In Anlehnung an ein Motto des ehrwürdigen Genies aus Weimar verbleiben wir mit herzlichsten Grüßen und der Empfehlung „Das Leben ist zu kurz, um schlechten Beton zu kaufen.“ Jürgen und Simone Berger”

“Wir möchten der Firma Schöler ein großes Dankeschön aussprechen. Sehr gute Beratung und Montage unserem Kühlschrank. Sehr nette Monteure, die es nicht so einfach war den Kühlschrank einzubauen. Man kann die Firma nur weiterempfehlen.”

“Aufgrund unseres Hauses in Renovierung. Sind wir seit einigen Jahren regelmäßig bei Obi Weimar. Manchmal auch mehrfach in der Woche. Wir sind immer zufrieden die Mitarbeiter sind immer nett und kompetent auch bei Umtausch und Komplikationen. Wir gehen dort gerne hin. Es fühlt sich sehr familiär an und man merkt die Leute haben Spaß an ihren Job. Wir sind immer gut beraten und würden immer wieder dort hingehen”

“Ich möchte mich herzlich beim Team und insbesondere bei der Schichtleitung für die außergewöhnliche Kundenbetreuung vom eben bedanken! Mir und meiner Frau wurde in einer schwierigen Situation sehr freundlich und zuvorkommend geholfen. Die Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft der Schichtleitung haben mich wirklich beeindruckt. Ich kann diesen Laden nur wärmstens empfehlen!"”

“Neue Wohnung - neue Küche. Das Ratiomat-Küchenstudio vor Ort erwies sich als die richtige Wahl. Der erste Termin im Studio hat uns bereits geholfen. Frau Pätz hat uns freundlich, geduldig und kompetent beraten. Sie nahm alle unsere Ideen und Wünsche auf und berücksichtigte unsere finanziellen Möglichkeiten. Im zweiten Termin wurden alle Details besprochen und der Vertrag unterschrieben. Alle folgenden Vereinbarungen wurden termingerecht professionell erledigt. Ausmessen, Lieferung, Aufbau, Funktionsprobe - alles bestens. Ein winziger Fehler am Spülbecken wurde problemlos durch Tausch des Beckens behoben. Ein besonderes Dankeschön an Frau Pätz, die bis zur Fertigstellung Kontakt zu uns hielt.”

“Wir haben eine neue Küche für den Keller gekauft. Hatten eine super nette & kompetente Beratung & Betreuung. Gern wieder.”

“Ich möchte mich bei den Verkäufern nochmals bedanken für die wahnsinnig freundliche Art wie Sie mit den Kunden umgehen. Ich kaufe hier wirklich gerne ein. Nochmals 5 Sterne!”

“Sehr nettes und freundliches Persona! Immer wieder gerne!”

“Es war wie immer alles toll. Super Planung, super Aufbau, super Monteure. Immer wieder.”

“Tolle und zentrale Lage in Weimar mit Parkplatzanbindung, angenehmes und einladendes Ladenambiente, freundlicher und sehr erfahrener Ladeninhaber. Gerne weiter zu empfehlen!”

“Alles bestens, kompetente und freundliche Beratung bei der Planung. Nun sind wir noch auf die Ausführung gespannt.”

“Hallo , wir haben einen Vergleich mit mehreren Küchenstudios gemacht und schon da hatte das Küchenland Ilmenau die Nase sehr weit vorne. Von der Beratung , Planung der neuen Küche bis hin zum Aufbau unserer neuen Küche war hier alles super. Nach der Planung und Beratung ging es dann auch schon los , kurze Absprache mit dem Elektriker und etwas später stand auch schon unsere neue Küche. Wir haben uns schon gedacht das die Küche schön werden wird , aber das sie uns so umreißt und einfach nur fasziniert hätten wir so stark nicht erwartet. Vielen Dank hier nochmal an der Stelle an Peter Lange und seine Frau , ihr seid ein super Team. Wir können das Küchenland Ilmenau wirklich nur weiterempfehlen. Schöne Grüße von uns Familie Frischmuth , macht weiter so.”

“Ich war letztes Wochenende im Bettenhaus und bin wirklich begeistert! Die Inhaberin hat sich unglaublich viel Zeit für mich genommen und mich mit großer Fachkompetenz und Herzlichkeit beraten. Dank ihrer ehrlichen und individuellen Beratung habe ich eine Matratze und ein Kissen gefunden, auf denen ich endlich wieder richtig gut schlafe. Die Qualität der Produkte ist hervorragend, und man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben. Wer Wert auf persönliche Betreuung und echtes Fachwissen legt, ist hier genau richtig. Absolute Empfehlung!”

“Nette Verkäufer Tolles Sortiment Guter Kaffee”

“Sehr voll, aber sauber und gut sortiert.”

“Lecker! Günstig und urig noch dazu! Klare Empfehlung!”

“Wir sind total begeistert. Vom ersten Tag der Kontaktaufnahme bis zur Übergabe der fertigen Küche lief alles reibungslos und in einer Rekordzeit von 4 Monaten, obwohl es, aufgrund der baulichen Gegebenheiten, die eine oder andere Herausforderung gab. Wir haben uns sehr sofort gut beraten und betreut gefühlt. Herr Bröcker und sein Kollege haben eine handwerkliche Meisterleistung vollbracht. Wir können die Küchenwerkstatt absolut weiter empfehlen.”

“Besser geht es nicht. Eine tolle Betatung, ein mega Service, ein moderater Preis. Wären nur mehr so. Herzlichen Dank”

“Von Anfang bis Ende unkompliziert, kompetent, höflich und schnell. Herr Dathe und sein Team setzen neue Maßstäbe in Sachen Planung und Installation. Selbst besondere Sonderwünsche werden ohne Probleme umgesetzt. Wir waren die komplette Zeit über mehr als nur zufrieden und empfehlen es jedem!!!”

“Würde sogar mehr Sterne geben, super und kompetente Beratung, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Komme garantiert wieder.”

“Toller kleiner Laden, in dem man sehr gut beraten wird. Hier macht Shoppen Spaß.”