Umfassende gesundheitsversorgung in Thüringen

Zahnarztpraxis Dr. Susanne Jahn bietet in Gotha zahnärztliche Betreuung mit klarer Ausrichtung auf Sorgfalt und Komfort. Auch in Akutfällen wird verlässlich geholfen. Das Team begegnet Patientinnen un...

“6.3.24 zum ersten mal Besuch in der Praxis. Bin sehr angenehm überrascht, denn es war dort eine ruhige und sachliche Atmosphäre . Das Kind wurde herzlich von den Schwestern aufgenommen und von der Frau Dr. Neubauer sanft und zielgerichtet behandelt. Auch die "gefürchtete" Tetanus-Spritze war nicht schlimm. So eine Arztpraxis verdient Lob, Anerkennung und herzliches Dankeschön, was ich hiermit tue. Ihr seid TOLL !!!!!! N.Schulz und Laura”

Die Arztpraxis von Dr. med. Ute Ritter bietet eine umfassende medizinische Betreuung im Herzen von Jena. In der Nollendorfer Straße erwartet Patientinnen und Patienten eine moderne Praxisumgebung mit einem breiten Spektrum der Allgemeinmedizin. Zu den Kernleistungen gehören gründliche Vorsorgeuntersuchungen, die Diagnostik und Therapie akuter sowie chronischer Erkrankungen und eine persönliche Beratung. Ein besonderer Fokus liegt auf ausführlichen Erstgesprächen, bei denen individuell auf die Bedürfnisse und Ängste der Patienten eingegangen wird.

“Sehr zuvorkommende Mitarbeiter, super Service. Höfliches Personal.”

“Ein supertolles Team. Unser Sohn fühlt sich bei beiden sehr wohl. Wir können diese Praxis nur weiterempfehlen. Macht weiter so.”

“Kompetenter Arzt der auch selbst operiert und dabei modernste Operationsmethoden nutzt. Freundliches Personal. Man wird als Patient sehr zuvorkommend behandelt.”

“Ich bin zufrieden und hatte bisher im MVZ Gotha keine Probleme. Es ist zwar erst einmal ungewohnt, mit der KI der Telefonassistenz zu kommunizieren und vor Ort am Anmeldeautomaten eine Nummer zu ziehen, aber beide Verfahren sind verständlich, wenn man mitgekriegt, wie viele Patient:innen dort anrufen und sich im Wartebereich tummeln. Telefonisch konnte ich unkompliziert Termine vereinbaren. Für eine Befundabfrage wurde ich zeitnah nach meinem Anruf zurückgerufen. Vor Ort wurde ich stets freundlich behandelt - sowohl von den Damen an der Anmeldung, als auch von den Praxisschwestern und der Hautärztin. Ich habe Respekt davor, dass das MVZ-Team und gerade die Frauen an der Anmeldung immer Contenance bewahren. Es ist schließlich auch nicht mit allen Patient:innen "gut Kirschen essen". Und so, wie manche Patient:innen schlecht drauf sind, kann auch mal ein:e MVZ-Angestellte:r einen schlechten Tag haben. Ich fühlte mich schon beim Warten von manchen Wartenden um mich herum gestresst. Wie muss es da erst den MVZ-Mitarbeitenden gehen?! Die Wartezeiten waren bei "Arztbesuch mit Termin" vollkommen akzeptabel.”